Ha a Steam kliens elakad a „Steam fiók csatlakoztatása” oldalon, akkor azt fogod tapasztalni, hogy nem tudsz túllépni ezen a képernyőn, bármit is csinálsz. A Steam különböző okok miatt jeleníti meg ezt a hibát, beleértve az alkalmazás saját rossz fájljait is. Mutatunk néhány módszert a probléma megoldására Windows vagy Mac számítógépén.
A fenti hiba előfordulásának néhány oka az, hogy a Steam szerverei nem működnek, a tűzfalad blokkolta az alkalmazás hozzáférését az internethez, a gépeden van egy kisebb hiba stb.
Tartalomjegyzék
1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Az egyik elem, amelyet ellenőrizni kell, ha bármilyen alkalmazásban kapcsolattal kapcsolatos hibaüzenetet kap, az az internetkapcsolat. A Steam esetében az alkalmazás az Ön internetkapcsolatát használja a bejelentkezési adatok ellenőrzésére. Az inaktív vagy instabil kapcsolat az ellenőrzés meghiúsulását okozza, és a fenti hibát okozza az alkalmazásban.
A kapcsolat állapotát úgy ellenőrizheti, hogy megnyit egy webböngészőt a számítógépén, és elindít egy webhelyet. Ha meg tudja nyitni az oldalt, működik az internet. Ha webhelye nem töltődik be, probléma van az internetkapcsolattal.
Újra csatlakozhat a Wi-Fi hálózathoz, újraindíthatja az útválasztót , és egyéb javításokat is alkalmazhat az internetkapcsolati problémák megoldására .
2. Ellenőrizze, hogy a gőz leállt-e
Lehetséges, hogy a Steam szerverei nem működnek , ami különféle hibákat okoz az ügyfélalkalmazásban. Ebben az esetben ellenőrizheti a Steam szerver állapotát egy harmadik fél webhelyén.
Nyisson meg egy webböngészőt a számítógépén, és lépjen a Steam oldalára a Downdetector webhelyen. Ha a Steam bármilyen problémát tapasztal, ezeket a problémákat láthatja az oldalon.
Abban az esetben, ha a platform valóban leállt, meg kell várnia, amíg a cég kijavítja a problémát.
3. Futtassa a Steamet rendszergazdai jogosultságokkal
Az egyik oka annak, hogy a Steam nem tud csatlakozni a fiókodhoz, az az, hogy az alkalmazás nem rendelkezik a működéséhez szükséges engedélyekkel. Ebben az esetben futtassa az alkalmazást rendszergazdaként a Windows PC-n, és a probléma megoldódik.
- Nyissa meg a Start menüt, és keresse meg a Steamet .
- Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
- Válassza az Igen lehetőséget a Felhasználói fiókok felügyelete ablakban .
4. Indítsa újra Windows vagy Mac számítógépét
A Windows vagy a macOS rendszer hibái az alkalmazások hibás működését okozhatják. Ez lehet az oka annak, hogy a Steam megjeleníti a „Steam fiók csatlakoztatása” hibaüzenetet. Ebben az esetben számos kisebb probléma megoldásához újraindíthatja a számítógépet .
A számítógép kikapcsolása előtt mindenképpen mentse el nem mentett munkáját.
Windows rendszeren
- Nyissa meg a Start menüt a Windows billentyű megnyomásával vagy a Start menü ikonjának kiválasztásával.
- Válassza a Power ikont, majd válassza az Újraindítás lehetőséget .
macOS rendszeren
- Válassza ki az Apple logót a Mac számítógép bal felső sarkában.
- Válassza az Újraindítás lehetőséget a menüben.
Indítsa el a Steamet , és próbáljon meg bejelentkezni a fiókjába, amikor újraindította a számítógépet.
5. Változtassa meg a Steam csatlakozási módját TCP-re
A Steam az UDP-t használja alapértelmezett csatlakozási módként. Ha hálózattal kapcsolatos hibát tapasztal, érdemes ezt a módot TCP-re módosítani a probléma megoldása érdekében.
Ezt úgy teheti meg, hogy hozzáad egy argumentumot a Steam elérési útjához Windows rendszeren, és futtat egy parancsot a terminálban Macen.
Windows rendszeren
- Kattintson jobb gombbal a Steam parancsikonra az asztalon, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget .
- Nyissa meg a Parancsikon lapot, válassza ki a Cél mezőt, nyomja meg a szóköz billentyűt , és írja be a következő szöveget:
-tcp
- Az eredményül kapott szövegnek így kell kinéznie:
„C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe” -tcp
- Válassza az Alkalmaz , majd az OK gombot a beállítások mentéséhez.
- Indítsa el a Steam alkalmazást az asztalon található alkalmazás-parancsikon segítségével.
macOS rendszeren
- Nyisson meg egy terminálablakot , és keresse meg az Alkalmazások mappát.
- Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt :
open steam.app –args -tcp
- A Steam TCP csatlakozási módban indul el.
6. Használja a Steamet egy másik hálózaton
Ha a Steam-probléma továbbra is fennáll, akkor a jelenlegi hálózattal lehet probléma. Ez a probléma okozhatja azt, hogy a Steam nem tud csatlakozni a szerverekhez, ami a fenti hibaüzenetet okozza.
Ebben az esetben csatlakoztassa Windows vagy Mac gépét egy másik Wi-Fi hálózathoz, és ellenőrizze, működik-e a Steam. Használhatja iPhone vagy Android telefonja hotspotját, ha nem fér hozzá extra vezeték nélküli hálózathoz.
7. Kapcsolja ki a számítógép tűzfalát
Előfordulhat, hogy számítógépének tűzfala blokkolta a Steam internet-hozzáférését, aminek következtében az alkalmazás a „Steam fiók csatlakoztatása” hibát jelenítette meg. Ellenőrizheti, hogy ez a helyzet, ha ideiglenesen kikapcsolja a tűzfalat Mac vagy Windows számítógépén.
Windows rendszeren
- Nyissa meg a Start menüt, keresse meg a Windows Security elemet , és indítsa el az alkalmazást.
- Válassza a Tűzfal és hálózati védelem lehetőséget az alkalmazás főoldalán.
- Válassza ki az (aktív) feliratú hálózatot .
- Kapcsolja ki a Microsoft Defender Firewall kapcsolót.
- Válassza az Igen lehetőséget a Felhasználói fiókok felügyelete ablakban .
- Zárja be, majd nyissa meg újra a Steam alkalmazást.
macOS rendszeren
- Nyisson meg egy terminál ablakot a Mac számítógépen.
- Írja be a következő parancsot a terminálba, és nyomja meg az Enter billentyűt :
sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
- Írja be a Mac jelszavát, és nyomja meg az Enter billentyűt . Nem fogja látni a beírt jelszót, de mindenképpen írja be.
- Nyissa meg a Steamet .
8. Távolítsa el a Steam fájljait
Lehetséges, hogy a Steam bizonyos fájljai megsérültek , ami problémákat okoz az alkalmazás különböző funkcióiban. A problémát úgy oldhatja meg, hogy törli ezeket a fájlokat a Windows PC-n. Ha Mac számítógépet használ, törölje és telepítse újra az alkalmazást.
- Indítsa el a Start menüt, és keresse meg a Steamet .
- Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Fájl helyének megnyitása lehetőséget .
- Kattintson ismét a jobb gombbal a Steamre , és válassza a Fájl helyének megnyitása lehetőséget .
- Törölje az összes fájlt és mappát a steam.exe , a steamapps és a userdata kivételével az aktuális könyvtárból.
- Futtassa a Steam alkalmazást.
9. Távolítsa el és telepítse újra a Steam-et
Ha a „Steam-fiók csatlakoztatása” hiba még nem szűnt meg, az utolsó lehetőség az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése a számítógépen. Ez kijavítja azokat a hibás alkalmazásfájlokat, amelyek miatt a Steam megjelenítheti a fenti hibát.
Windows rendszeren
- Nyissa meg a Beállításokat a Windows + I megnyomásával .
- Válassza az Alkalmazások lehetőséget a bal oldalon, és válassza az Alkalmazások és funkciók lehetőséget a jobb oldalon.
- Keresse meg a Steam elemet , válassza ki az alkalmazás melletti három pontot, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Az alkalmazás törléséhez válassza az Eltávolítás lehetőséget a képernyőn.
- Töltse le és telepítse a Steam programot a számítógépére.
macOS rendszeren
- Nyissa meg a Findert , és válassza az Alkalmazások lehetőséget a bal oldalsávon.
- Kattintson a jobb gombbal a Steamre a jobb oldalon, és válassza az Áthelyezés a kukába lehetőséget .
- Telepítse újra a Steamet a Mac-en.
Get Past Steam „Steam fiók csatlakoztatása” hibája Windows és Mac rendszeren
A Steam kapcsolódási hibája megakadályozza, hogy bejelentkezzen fiókjába és hozzáférjen személyre szabott elemeihez. Ha frusztrálja a probléma, használja a fent ismertetett módszereket, és a probléma rövid időn belül megoldódik.
Ha a probléma megoldódott, indítsa el a Steamet, és élvezze kedvenc játékait ebben a kliensben. Boldog játékot!