Ha olyan problémái vannak, mint például a Roku streaming eszköz lefagyása, legyen szó Roku TV-ről, Roku Express-ről vagy Roku streaming stick-ről, érdemes lehet valamilyen hibaelhárítást végeznie.
Ilyen esetekben az egyik lehetőség az eszköz alaphelyzetbe állítása, különösen, ha már kipróbált más lehetőségeket, amelyek nem váltak be. Ez a legjobb választás, ha már kiszámolta a hardverproblémákat, például a hibás HDMI-kábelt, vagy más problémákat, például a hálózati kapcsolatot.
Tartalomjegyzék
Miután kizárta ezeket a lehetőségeket, érdemes kitalálnia, hogy milyen típusú visszaállítást érdemes tennie. A Roku-eszközökön háromféle alaphelyzetbe állítás végezhető, ezek a rendszer újraindítása, a hálózat visszaállítása és a gyári beállítások visszaállítása.
Hogyan indítsunk újra rendszert egy Roku-eszközön
A rendszer újraindítása nem ugyanaz, mint a Roku-eszköz kikapcsolása a távirányítóval. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy az eszköz teljesen kikapcsoljon, és (remélhetőleg) tiszta lappal újrainduljon. Az ilyen típusú újraindítás nagyon egyszerűen végrehajtható.
Ha nem tudja Roku eszközét távirányítóval vezérelni , akár a fizikai távirányítóval, akár a Roku alkalmazás távirányítójával, egyszerűen húzza ki az eszközt. Ezután várjon 10 másodpercet, mielőtt újra csatlakoztatja és bekapcsolja.
Ha továbbra is tudja irányítani eszközét, kövesse az alábbi lépéseket a rendszer indításához a Roku segítségével.
- Menjen a Kezdőlapra .
- Válassza a Beállítások > Rendszer lehetőséget .
- Válassza a Tápellátás > Rendszer újraindítása lehetőséget .
Innentől a Roku eszköz automatikusan újraindítja a rendszert. Miután az eszköz újra bekapcsolt, láthatja, hogy visszatért-e a normál állapotba. Ellenkező esetben a következő típusú visszaállításra kell lépnie.
Hogyan lehet visszaállítani a hálózati kapcsolatot egy Roku-eszközön
A hálózati visszaállítás megoldhatja a problémát, ha úgy tűnik, hogy több streamelő alkalmazás esetén is előfordul. Miután befejezte a visszaállítást, újra csatlakoznia kell a hálózathoz . A hálózat visszaállításához tudnia kell Roku távirányítóját vagy az alkalmazást használnia. Tehát, ha ez nem lehetséges, lépjen tovább a gyári beállítások visszaállítására.
A következőképpen állíthatja vissza a hálózati kapcsolatot Roku-eszközén:
- Menjen a Kezdőlapra .
- Lépjen a Beállítások > Rendszer > Speciális rendszerbeállítások menüpontra .
- Válassza a Hálózati kapcsolat visszaállítása lehetőséget .
- Válassza a Kapcsolat visszaállítása lehetőséget .
Miután befejezte ezeket a lépéseket, a Roku eszköz újraindul. Ezután visszatérhet a beállításokhoz, és újra csatlakozhat a hálózathoz, ugyanúgy, mint a Roku-eszköz első beállításakor.
Hogyan lehet gyári alaphelyzetbe állítani egy Roku-eszközön
A gyári beállítások visszaállítása a legnehezebb lehetőség a három közül. Ezzel szinte az összes adatot törli Roku eszközén, beleértve a személyes preferenciáit, a Roku-fiókjához való kapcsolódást és minden egyéb beállítást. Az ilyen típusú visszaállítás befejezése után teljesen be kell állítania Roku eszközét. Ha azonban kimerítette az összes többi lehetőséget, ez az utolsó lehetőség, hogy megfelelően működjön a Roku.
A gyári beállítások visszaállításának két lehetősége van. Az első lehetőség akkor érvényes, ha továbbra is tudja működtetni Roku eszközét távirányítón keresztül. A következőképpen kell csinálni:
- Menjen a Kezdőlapra .
- Lépjen a Beállítások > Rendszer > Speciális rendszerbeállítások menüpontra .
- Válassza a Gyári beállítások visszaállítása lehetőséget .
- Roku TV-n válassza a Gyári beállítások visszaállítása lehetőséget . Ellenkező esetben kövesse az eszköz képernyőjén megjelenő utasításokat.
Ha nincs irányítása Roku eszköze felett, az eszköz fizikai gombjaival is végrehajthatja a gyári beállítások visszaállítását. A visszaállítás gomb megkereséséhez nézze meg az eszköz hátulját vagy alját. Lehet tapintható gomb típusú vagy tűlyuk típusú, visszaállítás címkével.
Miután megtalálta, és Roku eszköze bekapcsolt állapotban van, 10 másodpercig le kell nyomnia ezt a gombot, mielőtt elengedi. Miután a gyári alaphelyzetbe állítás megtörtént, a Roku eszköznek piros jelzőfényt kell villognia.
Ezután a Roku-eszköz bekapcsolható. Innentől kezdve újra be kell állítania, mintha újonnan vette volna. Ez azt jelenti, hogy újra kell aktiválni a Roku-t, újra be kell jelentkezni a streaming alkalmazásokba, valamint a Roku-fiókodba, és más beállításokat is be kell szerezned.
Állítsa vissza Roku-eszközét alaphelyzetbe állítással
A Roku alaphelyzetbe állítása rendkívül sokat segíthet az eszközön előforduló problémák megoldásában. A fenti módszerek mindegyike eltér attól, hogy mennyire invazív az eszközzel és az adatokkal, ezért érdemes először egy egyszerűbb rendszer-újraindítással kezdeni, majd onnan továbblépni. Ha mindegyiket végignézi, remélhetőleg gyorsan megoldást talál a Roku problémáira.