A Roku TV egy népszerű streaming eszköz, amely lehetővé teszi több streaming csatorna hozzáadását, és ezek megtekintését a tévéről. Sok felhasználó azonban arról számolt be, hogy streamelési munkameneteiket egy rejtélyes hiba – a 014.30-as Roku hibakód – megszakította.
Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogy mi okozza a 014.30-as Roku hibakódot, és milyen lépéseket tehet a hiba kijavítására.
Tartalomjegyzék
Mi okozza a Roku 014.30 hibakódot?
A 014.30-as hibakódot legtöbbször rossz vagy nem létező internetkapcsolat okozza. Ennek a hibakódnak azonban több oka is lehet, többek között:
- Csatlakozási problémák . Ha Roku eszköze hozzáfér az internethez a Wi-Fi-n keresztül, előfordulhat, hogy gyenge a vezeték nélküli jel, ami megakadályozza a hatékony streamelést.
- TV konfiguráció . Lehetséges, hogy frissítette a TV-jét, vagy módosított egy olyan beállítást, amely megakadályozza, hogy Roku-eszköze megfelelően működjön csatlakoztatott állapotban.
- Érvénytelen Wi-Fi jelszó vagy SSID . Ha beállította Roku eszközét, és rossz jelszót vagy SSID-t használt a vezeték nélküli hálózathoz, az eszköz nem fog tudni hozzáférni az internethez.
A Roku 014.30 hibakód javítása
Íme 5 lépés a frusztráló hibakód kijavításához.
1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Első lépésként győződjön meg arról, hogy az internet nem leállt. Íme néhány dolog, amit érdemes kipróbálni:
- Ellenőrizze a többi eszközt. Próbáljon meg betölteni egy weboldalt egy másik eszközre, például androidos telefonjára vagy számítógépére – ha gyorsan betöltődik, valószínűleg nem maga az internet a hibás. Ha nem töltődik be, lehet, hogy nem működik az internet. Lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával (ISP), hogy megtudja, mi történik.
- Indítsa újra a modemet . A vezeték nélküli útválasztó alaphelyzetbe állítása sok problémát megoldhat a Wi-Fi kapcsolattal kapcsolatban, és jó dolog lehet, ha rendszeresen megteszi.
- Zárja ki a hálózatát. Próbálja meg leválasztani, majd újra csatlakoztatni Roku eszközét a Wi-Fi hálózathoz. Hasonlóképpen, próbálja meg egy másik hálózathoz csatlakoztatni, hogy megnézze, maga a hálózat okozza-e a problémát.
- Javítsa a jelerősséget . Ha úgy gondolja, hogy a hibát a gyenge internetjel okozza, próbálja meg közelebb helyezni az útválasztót és a Roku eszközt. Befektethet egy Wi-Fi-bővítőbe is, hogy a vezeték nélküli hálózatot még jobban elérje.
Ha ezek a lépések nem működnek, tekintse meg teljes útmutatónkat a gyenge internetkapcsolat hibaelhárításához .
Internetsebesség-teszttel is ellenőrizheti, hogy eléri-e a teljes letöltési sebességet. Ha minden megfelelően működik, ideje továbblépni a következő lépésre.
2. Indítsa újra a Roku-eszközt
Egy egyszerű újraindítás sok problémát megoldhat. A Roku Remote használatával navigáljon az eszköz beállításaihoz a Kezdőlap gomb megnyomásával, majd a Beállítások > Rendszer elem kiválasztásával . Itt válassza a Rendszer újraindítása , majd az Újraindítás lehetőséget a választás megerősítéséhez. Miután az eszköz visszaállt, ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.
3. Ellenőrizze a Roku-eszköz hálózati kapcsolatát
Ezután itt az ideje, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Roku eszköze megfelelően van konfigurálva. Ehhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a Beállításokat a Roku Remote segítségével.
- Válassza a Hálózat lehetőséget .
- Válassza a Kapcsolat beállítása lehetőséget , majd a Vezeték nélküli lehetőséget .
- Válassza ki a hálózatot, és adja meg jelszavát. Szánjon rá időt, és ne feledje, hogy az SSID-k megkülönböztetik a kis- és nagybetűket, ezért legyen óvatos a caps lock megnyomásával.
- Végül válassza a Csatlakozás lehetőséget .
4. Frissítse Roku-eszközét
Ha továbbra sem működik, megpróbálhatja frissíteni Roku-eszközét a legújabb verzióra. Ehhez csatlakoznia kell egy másik Wi-Fi hálózathoz (például a mobil hotspothoz), vagy Ethernet-kábellel az útválasztóhoz.
A csatlakozás után lépjen a Beállítások elemre, és válassza a Rendszerfrissítés (vagy a szoftver frissítése ) lehetőséget a verziótól függően. Ha befejezte, indítsa újra az eszközt, és csatlakozzon az eredeti Wi-Fi hálózathoz.
5. Állítsa vissza a Roku-eszköz gyári beállításait
Ha semmi más nem működött, a végső megoldás az, hogy visszaállítsa a Roku-eszköz gyári beállításait , és remélje, hogy törli a hibát. Ehhez tegye a következőket:
- Nyomja meg a Kezdőlap gombot a Roku távirányítón a kezdőképernyő megnyitásához.
- Válassza a Beállítások > Rendszer > Speciális rendszerbeállítások lehetőséget .
- Válassza a Gyári beállítások visszaállítása , majd a Gyári beállítások visszaállítása lehetőséget .
- Ha elkészült, állítsa be Roku eszközét, és adja hozzá a Wi-Fi hálózatot.
A streamelés még soha nem volt ilyen egyszerű
A Roku eszközök sokkal könnyebbé teszik a streaming szolgáltatások, például a Netflix, a Hulu és az Amazon Prime megtekintését – ha megfelelően működnek. Remélhetőleg ez a hibaelhárítási útmutató segített a Roku újraindításában. Ha nem, próbálja meg felvenni a kapcsolatot a Roku ügyfélszolgálatával a hivatalos webhelyükön.