Előfordulhat, hogy a DualSense vezeték nélküli vezérlő több okból nem tud csatlakozni a Sony PlayStation 5-höz Bluetooth-on keresztül. Például előfordulhat, hogy a vezérlő nincs szinkronizálva a konzollal, az akkumulátorok lemerültek, vagy a firmware nem naprakész.
Ez a hibaelhárítási útmutató végigvezeti Önt a PS5-vezérlő csatlakozási problémáinak megoldásán. A probléma valószínűleg triviális, és gyorsan meg kell tudnia oldani.
Tartalomjegyzék
1. Párosítsa a DualSense vezérlőt a PS5-tel
Tegyük fel, hogy először próbál meg DualSense vezeték nélküli kontrollert használni a PlayStation 5-tel. Ebben az esetben nem kommunikálhat vezeték nélkül a konzollal, hacsak nem regisztrálja azt a konzolon USB-kábellel. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja be a PS5 konzolt.
- Csatlakoztassa a DualSense vezérlőt a PS5 USB-portjához. Használja a konzol csomagolásában található USB Type-C–USB-A kábelt.
- Nyomja meg a PS gombot a vezérlőn – ez a hüvelykujj között van –, hogy párosítsa a konzollal.
A párosítási folyamat után a vezérlőt leválaszthatja a konzolról a vezeték nélküli használathoz.
Ha másodlagos DualSense vezérlőt állít be, de nincs a közelben USB-C kábel, vezeték nélkül párosíthatja a vezérlőt. Ehhez:
- Nyomja meg a PS gombot az elsődleges vezérlőn, és válassza a Beállítások lehetőséget a PS5 kezdőképernyőjének jobb felső sarkában.
- Görgessen le, és válassza a Tartozékok lehetőséget .
- Lépjen az Általános > Bluetooth- tartozékok menüpontra .
- Az új vezérlőn tartsa lenyomva egyszerre a Létrehozás és a PS gombot, hogy párosítási módba lépjen.
- Az elsődleges vezérlővel válassza ki a párosítani kívánt vezérlőt a PS5 Talált tartozékok listájából.
- Válassza az Igen lehetőséget a vezérlő regisztrálásának megerősítéséhez.
A PS5-nek automatikusan csatlakoznia kell az új vezérlőhöz. Nyomja meg a PS gombot az elsődleges vezérlőn, ha vissza szeretne váltani a használatára.
2. Töltse fel a PS5 DualSense vezérlőt
A DualSense vezeték nélküli vezérlő akkumulátora gyorsan lemerülhet hosszan tartó, vibrációt okozó játékmenetek során. Ha nem csatlakozik újra, vagy nem ébreszti fel a konzolt nyugalmi módból, amikor megnyomja a PS gombot, akkor valószínűleg lemerült.
Csatlakoztassa a vezérlőt USB-n keresztül, és hagyja tölteni legalább 15 percig. Az érintőpadot körülvevő fénysáv lüktetve jelzi a töltést.
Ha utál a kábelekkel babrálni, fektessen be egy PS5 töltőállomásra vagy hűtőállványra, hogy a vezérlő mindig teljes töltés alatt legyen.
3. Indítsa újra a PlayStation 5 konzolt
A PlayStation 5 váratlan szoftverhibái gyakran a DualSense vezérlő mögött meghúzódó okok, amelyek nem csatlakoznak Bluetooth-on keresztül. Indítsa újra a konzolt, hogy kiürítse az ideiglenes adatokat a konzol memóriájából, és kiküszöbölje a vezeték nélküli kapcsolattal kapcsolatos problémákat.
Ha van egy másik vezérlője, amely működik, nyomja meg a PS gombot, és válassza a Power > PS5 újraindítása lehetőséget a konzol újraindításához.
Ha nem, nyomja meg és tartsa lenyomva a PS5 bekapcsológombját , amíg a konzol kétszer sípol, hogy elindítsa a kényszerleállást. Ezután nyomja meg ismét a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.
4. Ellenőrizze az USB-vel kapcsolatos problémákat
Ha a DualSense vezeték nélküli vezérlő nem párosítja, tölti, vagy nem teszi mindkettőt USB-n keresztül, akkor a probléma az USB-vel kapcsolatos. Próbáld ki a következőket:
- Ellenőrizze, hogy az USB-C kábel nem sérült-e. Ha kopott vagy erősen meghajlott, ellenőrizze, hogy működik-e egy másik eszközön, például PC-n vagy Mac-en. Cserélje ki a kábelt, ha nem.
- Ha harmadik féltől származó USB-kábelt használ, váltson a PS5 csomagolásában lévő eredetire, vagy próbáljon ki egy másik, jó minőségű USB-C kábelt, amely támogatja az adatátvitelt.
- Csatlakoztassa a kábelt a PS5 másik USB-portjához, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e. Az elülső USB-porton kívül további portok találhatók a konzol hátulján.
- Győződjön meg arról, hogy a vezérlő USB-C portja szennyeződésmentes. Fújjon sűrített levegőt, hogy megtisztítsa a portól (ne tegye a fúvókát a nyílásba), vagy fogpiszkálóval szúrjon ki minden szennyeződést.
5. Szüntesse meg a vezérlő párosítását, és csatlakozzon újra a konzolhoz
Ha a probléma továbbra is fennáll, válassza le, majd csatlakoztassa újra a DualSense vezeték nélküli vezérlőt a PlayStation 5-höz. Ha nincs másik vezérlője, amellyel kapcsolatba tudna lépni a konzollal, vissza kell állítania a hibásan működő vezérlőt a gyári alaphelyzetbe (erről bővebben lentebb olvashat).
- Lépjen a Beállítások > Tartozékok > Bluetooth- tartozékok menüpontra, és jelölje ki a bontani kívánt vezérlőt a Bluetooth-kapcsolatok listájában.
- Nyomja meg az Opciók gombot, és válassza a Leválasztás lehetőséget .
- A vezérlő leválasztásához válassza az OK lehetőséget.
Indítsa újra a PS5-öt, és regisztrálja újra a vezérlőt vezeték nélkül vagy USB-n keresztül.
6. Tartsa közel a vezérlőt és a konzolt
Bár a DualSense vezeték nélküli vezérlő és a PlayStation 5 Bluetooth 5.1-et használ a csatlakozáshoz, a fizikai akadályok, a tükröződő felületek és a környező eszközöktől származó interferencia csökkentheti a Bluetooth-jel hatótávolságát.
Például, ha a konzolt és a TV-t külön helyiségben tartja, véletlenszerű leválasztást vagy késést okozhat. Vagy használja a vezérlőt vezetékes módban, vagy tartsa a vezérlőt és a konzolt a közelben.
Megjegyzés : Ha be szeretné állítani a vezérlőt vezetékes módban történő működésre, lépjen a Beállítások > Tartozékok > Vezérlő (Általános) > Kommunikációs módszer elemre , és válassza az USB-kábel használata lehetőséget .
7. Állítsa vissza a DualSense vezérlő gyári beállításait
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a DualSense vezérlőt. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a PS gombot 10 másodpercig, amíg a fénysáv ki nem alszik. Várjon még 10 másodpercet, majd nyomja meg ismét a PS gombot a vezérlő visszakapcsolásához.
Ha ez nem sikerül, alaphelyzetbe kell állítania a PS5 vezérlőt . Ez visszaállítja a vezérlő gyári beállításait, és megoldja a csatlakozással kapcsolatos jelentős problémákat. Ehhez:
- Kapcsold ki a PS5-öt. Ha nem rendelkezik másodlagos vezérlővel, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a konzol kényszerített leállításához.
- Helyezzen be egy SIM-kiadó eszközt vagy gemkapcsot a vezérlő hátulján lévő kis lyukba, és nyomja meg a Reset gombot benne 3-5 másodpercig.
- Kapcsolja be a PS5-öt, és regisztrálja újra a vezérlőt a konzolon vezeték nélkül (ha van másik vezérlője) vagy USB-n keresztül.
8. Zárja ki a jelinterferenciát más eszközökről
Ha a DualSense vezérlő csak vezeték nélkül nem működik, távolítsa el a közelben lévő Bluetooth-eszközöket és egyéb vezeték nélküli eszközöket (pl. Wi-Fi útválasztókat), amelyek interferenciát okozhatnak.
Ezenkívül válassza le a harmadik féltől származó vezérlőtartozékokat, például a vezetékes fejhallgatókat és az akkumulátorokat. Ezek az eszközök megzavarhatják a vezérlő Bluetooth-jelét, és megakadályozhatják, hogy csatlakozzon a konzolhoz.
9. Frissítse DualSense vezérlőjét
A Sony időnként olyan DualSense firmware-frissítéseket tesz közzé, amelyek javítják a vezérlő stabilitását és megoldják az ismert csatlakozási problémákat.
Ha a vezérlő vezetékes módban működik, lépjen a Beállítások > Tartozékok > Vezérlő ( Általános ) menüpontra, és válassza a Vezeték nélküli vezérlőeszköz szoftvere lehetőséget az eszköz firmware-ének frissítéséhez.
Ha van számítógépe a közelben, frissítheti a vezérlőt a „ Firmware frissítő DualSense vezeték nélküli vezérlőhöz ” segédprogrammal a hivatalos PlayStation webhelyről:
10. Frissítse PlayStation 5-öt
A másik ok, amiért a DualSense vezérlővel kapcsolatos problémák leállíthatják a csatlakozást, a hibás vagy elavult PS5 rendszerszoftver. A probléma megoldásához frissítse a konzolt.
Megjegyzés : A frissítés elindításához működő vezérlőre van szüksége.
- Lépjen a Beállítások > Rendszer elemre .
- Görgessen le a Rendszerszoftver szakaszban, és válassza a Rendszerszoftver frissítése és beállításai lehetőséget .
- Válassza a Rendszerszoftver frissítése lehetőséget .
- Válassza a Frissítés internet használatával lehetőséget.
Várjon, amíg a PS5 megkeresi és telepíti a függőben lévő frissítéseket. Ha problémákba ütközik, frissítse a PS5-öt csökkentett módban .
Segítségért forduljon a PlayStation ügyfélszolgálatához
Ha a fenti javítások egyike sem segít, akkor valószínű, hogy a DualSense vezeték nélküli vezérlő hibás, vagy teljesen lemerült benne – regisztrálja a vezérlőt egy asztali számítógépen , iPhone -on vagy Android-eszközön , hogy ellenőrizze, a probléma hardveres-e.
Lépjen kapcsolatba a PlayStation ügyfélszolgálatával , és ők segítenek kitalálni, hogy mit tegyen a következő lépésben. Ha a vezérlőt külső kereskedőtől vásárolta, forduljon csereért.