Gondjai vannak azzal, hogy a Logitech Unifying Receiver-t a számítógépén működjön? Lehet, hogy a Windows nem ismeri fel a vezeték nélküli adaptert, vagy nem tud stabil kapcsolatot fenntartani Logitech eszközeivel. Ennek több oka is lehet, az illesztőprogram-problémáktól a rendszerbeállításokkal való ütközésekig.
Függetlenül attól, hogy vadonatúj Logitech Unifying Receiver-ről van szó, vagy olyanról, amelyik már régóta rendelkezik, a következő megoldások segíthetnek a probléma megoldásában.
Tartalomjegyzék
1. Váltson USB-portot
A hibás, hibás vagy nem kompatibilis USB-port megakadályozhatja a Logitech Unifying Receiver megfelelő működését. A probléma elhárításához kísérletezzen a hardverkulcs csatlakoztatásával a számítógép más portjaihoz. Kerülje a külső USB-elosztókat, mert előfordulhat, hogy nem biztosítanak elegendő energiát.
2. Indítsa újra a számítógépet
A számítógép újraindítása egy gyors hibaelhárítási lépés, amely a rendszer-gyorsítótár törlésével, a hardver-illesztőprogramok újratöltésével és a befejezetlen frissítések véglegesítésével javíthatja a véletlenszerű problémákat .
A számítógép újraindításához nyissa meg a Start menüt , válassza a Bekapcsológombot , majd az Újraindítás lehetőséget . Ha a Frissítés és újraindítás lehetőség látható , válassza azt.
3. Töltse fel vagy cserélje ki az akkumulátort
Az alacsony akkumulátorfeszültség megakadályozza, hogy a Logitech vezeték nélküli egér vagy billentyűzet kommunikáljon a számítógépével a Logitech Unifying Receiver segítségével. Ha a készülék akkumulátora újratölthető, győződjön meg arról, hogy teljesen fel van töltve. Ha nem tölthető, cserélje ki egy újra. Ezenkívül az új Logitech-eszközök használata előtt keresse meg és távolítsa el az akkumulátort leválasztó füleket.
4. Telepítse újra a Logitech illesztőprogramot
Egy másik valószínű probléma a sérült Logitech vezeték nélküli adapter-illesztőprogramok. Ennek kizárásához távolítsa el és telepítse újra a kapcsolódó illesztőprogram-fájlokat az Eszközkezelőn keresztül. Itt van, hogyan:
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra (vagy nyomja meg a Windows + X billentyűt ), és válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
- Kattintson duplán a Human Interface Devices elemre a kategória kibontásához.
- Kattintson jobb gombbal a Logitech HID-kompatibilis egyesítő eszközre , és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .
- Jelölje be a Kísérlet az eszköz illesztőprogramjának eltávolítására jelölőnégyzetet , és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Indítsa újra a számítógépet. A Windowsnak automatikusan újra kell telepítenie az eszközillesztőket indításkor. A biztosság érdekében nyissa meg újra az Eszközkezelőt, és válassza a Művelet > Hardverváltozások keresése lehetőséget .
5. Válassza le a többi vezeték nélküli perifériát
A számítógépén lévő egyéb USB-eszközök zavarhatják a Logitech Unifying Receiver működését, és leállíthatják annak működését. Húzza ki az egyes perifériákat, indítsa újra a Windows-t, és ellenőrizze, hogy a vevő újra normálisan működik-e.
6. Telepítse a Logitech Unifying Software szoftvert
A Logitech Unifying Receiver gyárilag a hozzá tartozó vezeték nélküli billentyűzettel vagy egérrel van párosítva, lehetővé téve az azonnali csatlakoztatást és lejátszást.
Ha ez nem sikerül, vagy ha egy másik Unifying-kompatibilis egeret vagy billentyűzetet szeretne hozzáadni a hardverkulcshoz, manuálisan kell párosítania azt a Logitech Unifying Software segédprogramon keresztül. Ugyanez vonatkozik az Unifying egér vagy billentyűzet cserevevőjének használatakor is .
A Logitech Unifying Software használata az Unifying-kompatibilis egerek és billentyűzetek párosításához:
- Töltse le és telepítse a Logitech Unifying Software szoftvert a Logitech hivatalos webhelyéről.
- Távolítsa el, majd csatlakoztassa újra a Logitech Unifying Receiver-t.
- Nyissa meg a Logitech Unifying Software felületet.
- Indítsa újra a párosítani kívánt Logitech egeret vagy billentyűzetet (kapcsolja ki és be a főkapcsolót ), és várja meg, amíg a Logitech Unifying Software észleli az eszközt.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Logitech eszköz párosításának befejezéséhez.
Megjegyzés : Egyetlen Logitech Unifying Receiver akár hat Logitech eszközzel is párosítható.
7. Telepítsen további Logitech támogatási szoftvert
A Logitech támogató szoftvert biztosít a Logi Options+ formájában, amely javítja a Logitech eszközök teljesítményét és csatlakoztathatóságát. Számos testreszabási lehetőséget, illesztőprogram-frissítéseket és egyebeket kínál. Ha még nem tette meg, telepítse, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e.
Opcionálisan töltse le és futtassa a Logitech firmware-frissítő eszközt , mivel az frissíti a Logitech termékek firmware-jét, beleértve a vezeték nélküli vevőkét is.
8. Telepítse vagy állítsa vissza a Windows frissítéseket
A Windows frissítései korábban megzavarták az USB-eszközök működését . Ennek megoldása magában foglalhatja a Windows operációs rendszer legfrissebb verziójára történő frissítését vagy a problémát okozó legújabb frissítések eltávolítását .
A Microsoft Windows frissítése:
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra , és válassza a Beállítások lehetőséget .
- Válassza a Windows Update lehetőséget .
- Válassza a Frissítések keresése lehetőséget , majd a Letöltés és telepítés lehetőséget, ha új frissítések jelennek meg.
Ezután lépjen a Speciális beállítások > Választható frissítések megtekintése > Illesztőprogram-frissítések (vagy opcionális frissítések Windows 10 esetén) lehetőségre, és telepítse a legújabb illesztőprogram-frissítéseket a számítógépére, ha elérhető.
Ha nincsenek új frissítések, próbálja meg eltávolítani a legutóbbi, nem biztonsági frissítést. Windows 11 rendszerben:
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra , és válassza a Beállítások lehetőséget .
- Nyissa meg a Windows Update > Frissítési előzmények > Frissítések eltávolítása menüpontot .
- Válassza az Eltávolítás gombot az eltávolítani kívánt frissítés mellett.
Ha Windows 10 rendszert használ, nyissa meg a Vezérlőpultot , lépjen a Windows Update > Frissítési előzmények megtekintése > Telepített frissítések menüpontra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget az eltávolítani kívánt frissítés mellett.
9. Végezzen SFC vagy DISM szkennelést
A hibás vagy hiányzó USB-illesztőprogram-fájlok akadályozhatják a Windows vezeték nélküli vevők észlelését. Használja a Rendszerfájl-ellenőrzőt (SFC) és a Deployment Image Services and Management (DISM) parancssori eszközöket az operációs rendszer sérülésének és stabilitási problémáinak kijavításához.
SFC és DISM vizsgálat futtatásához:
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és válassza a Windows PowerShell / Terminál (Rendszergazda) lehetőséget .
- Másolja és illessze be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerfájl-ellenőrző futtatásához:
sfc /scannow
- Futtassa a DISM eszközt, miután az SFC vizsgálat befejeződött az alábbi paranccsal:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
10. Kapcsolja ki az USB energiagazdálkodást
A Windows energiagazdálkodási beállításai megzavarhatják az USB-vevők teljesítményét azáltal, hogy megszakítják az USB-portok tápellátását. Ennek megállításához:
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és nyissa meg az Eszközkezelőt .
- Bontsa ki az Univerzális soros buszvezérlők elemet .
- Kattintson jobb gombbal az USB Root Hub-ra , és válassza a Tulajdonságok menüpontot .
- Váltson az Energiagazdálkodás lapra.
- Az energiatakarékosság érdekében kapcsolja ki az Engedélyezze a számítógépnek, hogy kikapcsolja ezt az eszközt jelölőnégyzetet .
- Válassza az OK lehetőséget .
- Ismételje meg a műveletet az USB Root Hub többi példányánál az Univerzális soros buszvezérlők kategóriában.
11. Távolítsa el az ütköző elemeket
Harmadik féltől származó USB-szoftver, amely támogatja a nem Logitech USB bemeneti eszközöket – például a MotioninJoy – ütközhet a Logitech Unifying Receiver-rel. Ellenőrizze a telepített alkalmazások listáját, és távolítsa el az esetlegesen ütköző elemeket. Itt van, hogyan:
- Kattintson jobb gombbal a Start menüre , és válassza a Telepített alkalmazások / Alkalmazások és szolgáltatások menüpontot .
- Válassza ki az eltávolítani kívánt alkalmazást.
- Válassza az Eltávolítás lehetőséget .
Megjegyzés : Az ezekkel a programokkal társított érvénytelen vagy megmaradt bejegyzések a Windows rendszerleíró adatbázisában továbbra is zavarhatják a Logitech USB-vevőjét. Egy beállításjegyzék-tisztító eszköz – például a Wise Registry Cleaner – segít eltávolítani ezeket a problémás bejegyzéseket.
Javítsa ki a Logitech Unifying Receiver hibáit a számítógépén
A Windows 10 vagy 11 rendszeren futó Logitech Unifying Receiver problémáival való találkozás frusztráló lehet. A hibaelhárítási lépések végrehajtása, például az USB-portok megváltoztatása, a Windows frissítése és az USB-illesztőprogramok újratelepítése azonban valószínűleg segíthet a probléma megoldásában.
Ha a fenti javítások egyike sem működik, a probléma a hardverrel lehet. Ha a Logitech Unifying Receiver még mindig garanciális, küldje vissza csere céljából. Mindeközben, ha Logitech beviteli eszközei Bluetooth-kompatibilisek (amint azt a Bluetooth logó is jelzi), használja ezt a csatlakozási módot ideiglenes megoldásként.