A Google Messages időkig tart az MMS (Multimédiás üzenetküldési szolgáltatás) képek, videók és hangklipek letöltéséhez? Ennek több oka is van.
Ennek oka lehet például az Android hálózati beállításával kapcsolatos kapcsolódási probléma, az alkalmazás gyorsítótárának sérülése vagy az ütköző üzenetkezelési beállítások.
Tartalomjegyzék
Végezze el az alábbi megoldásokat, hogy a Google Messages ismét a megszokott módon töltse le az MMS-üzeneteket Android-eszközére.
Megjegyzés : Az alábbi javítások bemutatják a Google Messages hibaelhárítását egy Android 13-as rendszert futtató Google Pixel 6 készüléken. Az Android-eszközzel való interakció a mobiltelefon gyártójától és a rendszerszoftver verziójától függően némileg eltérő lehet.
1. Aktiválja a Mobile Data funkciót
Az MMS-üzenetek letöltéséhez mobiladat szükséges. Bár egyes mobilszolgáltatók támogatják az MMS-t Wi-Fi internetkapcsolaton keresztül, a legtöbb nem. Az aktív mobiladat-kapcsolat ellenőrzéséhez:
- Nyissa meg androidos telefonja Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Hálózat és internet elemre .
- Koppintson az Internet elemre .
- Koppintson a mobilhálózata melletti fogaskerék ikonra.
- Győződjön meg arról, hogy a Mobil adatok melletti kapcsoló aktív.
Az MMS-szolgáltatásokon keresztül érkező multimédiás üzenetek általában nem számítanak bele a mobil adatkvótába, de a legjobb, ha beszél a szolgáltatójával, ha bizonytalan.
2. Kapcsolja ki a telefon Wi-Fi-jét
Az MMS-üzenetek automatikusan letöltődnek mobiladat-kapcsolaton keresztül, még akkor is, ha csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, de ez nem mindig történik meg. Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Lépjen a Hálózat és internet > Internet menüpontra .
- Kapcsolja ki a Wi-Fi melletti kapcsolót .
3. Engedélyezze a mobil adatátvitelt a háttérben
Ezután győződjön meg arról, hogy a Google Messages korlátlan hozzáféréssel rendelkezik a mobiladatokhoz. Ehhez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre .
- Keresse meg és koppintson az Üzenetek elemre .
- Görgessen le, és koppintson a Mobil adatok és Wi-Fi elemre .
- Győződjön meg arról, hogy a Háttéradatok és a Korlátlan adathasználat melletti kapcsolók aktívak.
4. Lépjen ki a Google Messages alkalmazásból, és indítsa újra az Androidot
Néha ki kell kényszerítenie, és újra kell indítania egy alkalmazást, hogy megfelelően működjön. Ehhez a Google Messages szolgáltatással a következőket kell tennie:
- Húzza felfelé az ujját a kezdőképernyő aljáról az alkalmazásfiók megnyitásához.
- Húzza felfelé és ki a Google Messages kártyát a képernyőről.
- Indítsa újra a Google Messages alkalmazást.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra Android telefonját , mielőtt továbblépne a következő javításra.
5. Törölje az adatokat a Google Messages gyorsítótárból
Egy elavult Google Messages alkalmazás gyorsítótára akadályozhatja az MMS-üzenetek letöltését. A törléshez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre .
- Koppintson az Üzenetek elemre .
- Koppintson a Kényszerített kilépés elemre .
- Koppintson az OK gombra .
- Koppintson a Tárhely és gyorsítótár elemre .
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre .
6. Törölje a beszélgetési szálat, és próbálkozzon újra
Ha a probléma csak egy adott szöveges üzenetszálon jelentkezik, törölje azt, és kérje meg a másik személyt, hogy küldje el újra az MMS-üzeneteket. Ehhez:
- Nyissa meg a beszélgetési szálat a Google Messages alkalmazásban.
- Érintse meg a További ikont (három pont) a képernyő bal felső sarkában.
- Koppintson a Törlés elemre .
- A megerősítéshez érintse meg ismét a Törlés gombot.
- Koppintson a Csevegés indítása elemre egy új személyes vagy csoportos szöveges beszélgetés indításához.
7. MMS üzenetek automatikus letöltése
Ha a Google Messages nem tölti le automatikusan az MMS-üzeneteket, ellenőriznie kell, hogy a megfelelő beállítás aktív-e. Ehhez:
- Nyissa meg a Google Messages alkalmazást.
- Érintse meg a Menü ikont (három pont) a képernyő jobb felső sarkában.
- Válassza a Beállítások lehetőséget .
- Görgessen le a Speciális részhez.
- Aktiválja az MMS automatikus letöltése beállítás melletti kapcsolót . Ha már megvan, próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni.
8. Frissítse a Google Messages alkalmazást
A Google Messages rendszeres frissítéseket kap, amelyek optimalizálják Android-eszközén való működését. Frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e az MMS-letöltési problémát.
- Nyissa meg a Play Áruházat, és keresse meg a Google Messages alkalmazást .
- Érintse meg az Üzenetek lehetőséget a keresési eredmények között.
- Koppintson a Frissítés elemre .
9. Telepítse újra a Google Messages frissítéseit
Ha nincsenek új Google Messages-frissítések, távolítsa el az összes korábbi frissítést, és telepítse újra. Ehhez:
- Érintse meg az Eltávolítás gombot a Play Áruház oldalán a Google Messages alkalmazáshoz.
- Érintse meg ismét az Eltávolítás elemet a frissítések eltávolításának megerősítéséhez.
- Érintse meg a Frissítés elemet az összes frissítés újratelepítéséhez.
10. Állítsa vissza az APN-beállításokat
Az APN (Access Point Network) beállításainak sérült vagy rosszul konfigurált készlete Android-telefonján megakadályozhatja, hogy a Google Messages mobiladatokat használjon MMS-üzenetek letöltéséhez. A probléma megoldásához állítsa vissza őket az alapértelmezett beállításokra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Internet elemre .
- Koppintson a mobilhálózat melletti fogaskerék ikonra.
- Görgessen le, és koppintson a Hozzáférési pontok nevei elemre .
- Érintse meg a Menü gombot (három pont) a képernyő jobb felső sarkában.
- Koppintson az Alapértelmezés visszaállítása elemre .
11. Frissítse Android-eszközét
Az Android legújabb, kompatibilis verziójának futtatása a telefonján minimalizálja a csatlakozási és egyéb alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat. Ha egy ideje nem telepített semmilyen rendszerszoftver-frissítést:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen le, és koppintson a Rendszer elemre .
- Koppintson a Rendszerfrissítés elemre .
- Koppintson a Frissítések keresése elemre .
- Koppintson a Letöltés és telepítés elemre .
12. Hálózati beállítások gyári alaphelyzetbe állítása
Ezután állítsa vissza a Wi-Fi-, a mobil- és a Bluetooth-beállításokat Android-eszközén. Ez megoldja a sérült hálózati konfigurációból eredő MMS-letöltési problémákat.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Rendszer elemre .
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre .
- Koppintson a Wi-Fi , mobil és Bluetooth visszaállítása elemre .
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása gombot .
Miután az Android befejezte a hálózati visszaállítást, automatikusan frissíti a szolgáltatói és mobiladat-beállításokat. Ennek ellenére elveszíti az összes mentett Wi-Fi hálózatot és jelszót.
13. Váltson másik üzenetküldő alkalmazásra
Ha Android-eszközén alternatív üzenetküldő alkalmazás található, például a Samsung Messages , próbálja meg röviden használni. Használhat harmadik féltől származó alkalmazást is, például a Textra SMS-t , ha az Android törzsverzióját használja. Ez a beragadt MMS-üzenetek letöltését kérheti, ami azt jelenti, hogy automatikusan elérhetővé kell válniuk a Google Üzenetekben.
Ha egyelőre szeretné lemondani a Google Messages szolgáltatásról, a következőképpen válthatja át az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre .
- Koppintson arra az üzenetküldő alkalmazásra, amelyet alapértelmezettként szeretne beállítani.
- Görgessen le, és koppintson az SMS alkalmazás elemre .
- Válassza ki az alapértelmezett SMS-alkalmazást Android-eszközéhez.
A Google Messages MMS letöltési problémája megoldódott
A Google Messages remélhetőleg újra letölti az MMS-hez kapcsolódó dolgokat Android-eszközére. A probléma a későbbiekben véletlenszerűen is felbukkanhat, ezért a dolgok kijavításához futtasson újra néhány egyszerűbb javítást. Ha a probléma tartóssá válik, forduljon segítségért mobilszolgáltatójához.