Mindannyian tudjuk, mi az a Gmail. Ez a leggyakrabban használt és legnépszerűbb webmail szolgáltatás. Mindannyian használtuk már életében legalább egyszer a Gmailt. A Gmail-fiók létrehozása meglehetősen egyszerű, de időnként megtörténik, hogy a fiók egy ideig történő használata után problémákba ütközik a Gmaillel. Az egyik ilyen probléma az, hogy a Gmail nem kap e-maileket.
Számos oka lehet annak, hogy a Gmail-felhasználók nem tudnak e-maileket fogadni. Ennek egy része a szűrők, az elégtelen tárhely, a víruskereső tűzfalak és így tovább. Íme néhány megoldás a probléma megoldására. Legalább az egyik elüti a szemét, ezért próbálja meg mindegyiket egyenként, ha a probléma nem oldódik meg.
Tartalom
A Gmail nem fogadja az e-maileket hibájának javítása
Sok felhasználóval előfordult, hogy a Gmail-fiók nem kap e-maileket, így nem kell pánikba esni, mert ma csak azért vagyunk itt, hogy megvitassuk a fent említett problémát, és nem csak azt, hanem a felmerülő probléma megoldásának módjait is. Szóval minden további nélkül. Menjünk is bele.
1. megoldás: Győződjön meg arról, hogy a Gmail nem áll le
Időnként megtörténhet, hogy nem kap e-maileket senkitől, mert a Gmail szerverei nem működnek. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, lépjen a downdetector.com oldalra (bármelyik böngészőből megnyithatja ízlése szerint), majd a webhely keresősávjába írja be a Gmail szót.
Egy kis várakozás után kattintson a gombra, hogy megnézze, nincs-e Gmail-kimaradás, vagy nem működnek-e a szerverek. Ha ez a helyzet, akkor meg kell várnia, amíg a Google megoldja a problémát. Általában legfeljebb néhány órán belül elintézik az ilyen dolgokat, így nem kell pánikba esni.
Ha a szerverek megfelelően működnek, de még mindig nem kap e-maileket, lépjen tovább a következő megoldásra.
2. megoldás: Használja a Gmailt egy másik böngészőben
Az első dolog, amit megpróbálhat, a Gmail megnyitása egy másik böngészőben, és annak ellenőrzése, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Bármelyik böngészőt használhatja ízlése szerint, de javasoljuk az UR böngésző használatát.
Olyan, mint egy Chrome böngésző, de ez nem küldi el adatait a Google-nak. De végső soron ez tőled függ. Tehát nem számít, hogy UC böngészőt, Mozilla Firefoxot , Operát, Chrome-ot vagy valami mást használ. Mindegyik jól fog működni. Csak meg kell nyitnia Gmail-fiókját a böngészőből, és ellenőriznie kell, hogy kap-e ott e-maileket.
3. megoldás: Ellenőrizze a Gmail tárhelykvótáját
Előfordulhat, hogy a tárhely miatt nem kap e-maileket. Annak ellenőrzéséhez, hogy a Gmail tárhelye megtelt-e, kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Nyissa meg a Google Drive oldalt.
2. lépés: Keresse meg az „Upgrade Storage ” elemet, és kattintson rá. Azt fogja mutatni, hogy a Gmail, a Google Drive és a Google Fotók számára engedélyezett maximális tárhely 15 GB. Ha az összes helyet elhasználta, törölnie kell néhány fájlt a tárhely törléséhez.
3. lépés: Töröljön néhány régi e-mailt, hogy helyet szabadítson fel. Tegye ezt böngésző használata közben.
4. lépés: Az e-mailek törlése után feltétlenül ürítse ki a kukát is.
Ennek meg kell oldania ezt a problémát, amellyel szembesül, de ha a probléma továbbra sem oldódott meg, olvassa el a következő megoldást.
4. megoldás: Törölje az e-mail szűrőket
Előfordulhat, hogy az e-mail-szűrők vagy az e-mailek átirányítása miatt nem kap e-maileket. Ezért az e-mail szűrők törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Nyissa meg a Gmail alkalmazás beállításait.
2. lépés: Kattintson a Szűrők, majd a Blokkolt címek elemre. Ez megnyit egy lapot a képernyőn.
3. lépés: Válassza ki az összes felsorolt szűrőt, majd nyomja meg a törlés gombot az összes törléséhez.
A problémát meg kell oldani, de ha továbbra is fennáll, olvassa el a következő megoldást.
5. megoldás: Kapcsolja ki az e-mail továbbítást
Az e-mail-továbbítás leállításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Nyissa meg a Gmail beállításait.
2. lépés: Válassza a Beállítások opciót.
3. lépés: Válassza a Továbbítás, majd a POP/IMAP lehetőséget .
4. lépés: A megnyíló lapon tiltsa le a Továbbítás opciót.
5. lépés: Kattintson a „Változtatások mentése” gombra a módosítások mentéséhez.
Ha a probléma megoldódott, és e-maileket kap, akkor nagyszerű, különben elolvashatja a következő és az utolsó megoldást.
6. megoldás: Kapcsolja ki vagy konfigurálja a tűzfalakat
Az is előfordulhat, hogy az Ön által használt víruskeresőnek van valamilyen tűzfala, amely megakadályozza az e-mailek fogadását. Ezért a Gmail megfelelő működéséhez el kell távolítania az ilyen víruskereső szoftvereket. Ha a számítógépet használja, távolítsa el a víruskeresőt a rendszer indításakor. Leállítja a működésüket, amikor bekapcsolja a számítógépet.
Ezt egyszerűen megteheti, ha megnyitja a Feladatkezelőt, és az Indítás lapra lép. Válassza ki a lapon található víruskereső szoftvereket. Kattintson az ott található Letiltás lehetőségre, hogy eltávolítsa a víruskeresőt a rendszerindításból.
Ennek meg kellett volna oldania a problémát, de ha továbbra sem kap e-maileket, akkor fontos, hogy távolítsa el a víruskeresőt, nehogy a tűzfal blokkolja e-mailjeit.
Beállíthatja a víruskeresőt is, ha nem szeretné eltávolítani, így számítógépe védtelen marad a rosszindulatú programokkal szemben. Ha az összes fent említett megoldást kipróbálta, és a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati központtal. Megtalálják a megoldást, ha a probléma továbbra is fennáll.
Olvassa el a következőt:
Következtetés
Reméljük, hogy ez a cikk hasznos volt az Ön számára, és sikerült megoldania a problémát a Gmaillel. Minden tőlünk telhetőt megtettünk annak érdekében, hogy a legjobb megoldásokat kínáljuk a problémára, de ha a fent említett megoldások mindegyikét kipróbálta, és továbbra is szembesül a problémával, akkor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Nem kell pánikba esni, elfogadható oknak kell lennie a probléma mögött. Biztosak vagyunk benne, hogy a szakértők meg tudják oldani.