Tudja, hogy a Snapchat-üzenetben a „sikertelen küldés” hibaüzenet jelenik meg? Nem vagy egyedül. A jó hír az, hogy ez általában egy meglehetősen egyszerű probléma megoldása, és nyolc módszerünk van a Snapchat sikertelen küldési hibájának javítására.
A sikertelen Snapchat küldés hiba kijavítása
Csupán néhány percet vesz igénybe a fenti módszerek mindegyikének kipróbálása a sikertelen Snapchat-hiba kijavításához. Javasoljuk, hogy minden módszert végiggondoljon, amíg meg nem találja az Önnek megfelelő megoldást.
Tartalomjegyzék
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Nyilvánvalónak tűnhet, de ellenőrizte az eszköz internetkapcsolatát? A kapcsolat megszakadása az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a Snapchat nem tudott elküldeni hibát. Ellenőrizze, hogy eszköze csatlakozik-e az internethez, és ellenőrizze az útválasztót is, ha otthon van, hogy minden megfelelően működik-e.
Ha az útválasztó megfelelően működik, de eszköze nem rendelkezik Wi-Fi-kapcsolattal, próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a Wi-Fi-t a telefonján, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Vagy kikapcsolhatja a Wi-Fi-t a telefonján, és megpróbálhatja inkább mobiladat-kapcsolaton keresztül elküldeni a Snap-et.
Ellenőrizze, hogy a Snapchat nem működik-e
Az internetkapcsolat rendben van, de még mindig nem tudja Snaps küldeni? Lehetséges, hogy a Snapchat szolgáltatás leállt. Ezt a legegyszerűbben egy olyan webhely használatával ellenőrizheti, mint a Downdetector , amely tájékoztatja Önt az elmúlt 24 órában jelentett kimaradásokról. Ha a szolgáltatás nem működik, ez megmagyarázza, hogy miért látja a Sikertelen Snapchat elküldése hibát.
Próbáljon kijelentkezni a fiókjából
Ha azt látja, hogy a Snapchat sikertelen elküldése hibaüzenetet lát, megpróbálhatja kijelentkezni a fiókjából, majd vissza kell jelentkeznie. Íme, hogyan kell ezt megtenni.
- Nyissa meg a Snapchat-et, és válassza ki a Fiók ikonját az alkalmazás bal felső sarkában.
- Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
- Görgessen le, és válassza a Kijelentkezés lehetőséget .
- Megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi: „ Biztosan ki szeretne jelentkezni? ”
- A megerősítéshez érintse meg a Kijelentkezés gombot.
- Zárja be az alkalmazást.
- Indítsa újra az alkalmazást, és jelentkezzen be újra fiókjába (szükség lesz a Snapchat jelszavára vagy e-mail címére ).
A Snapchat kényszerített leállítása
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, próbálkozhat a Snapchat kényszerített leállításával. Ez egy jó lehetőség, ha a Snapchat összeomlik , vagy nem működik a várt módon. A legtöbb Android-telefonon a következőképpen teheti meg:
- Válassza ki a Beállítások ikont a telefonján.
- Koppintson az Alkalmazások (vagy az Alkalmazások és értesítések elemre ) elemre.
- Az összes jelenleg megnyitott alkalmazás megtekintéséhez válassza az Összes alkalmazás megtekintése lehetőséget .
- Válassza a Snapchat lehetőséget az alkalmazások listájából.
- A képernyő alján koppintson a Kényszerített leállítás elemre .
- A megerősítéshez válassza az OK gombot .
Ha kényszeríteni szeretne egy alkalmazást iPhone-ján, kövesse az alábbi lépéseket:
- Húzza felfelé az ujját a kezdőképernyő aljáról, és tartsa lenyomva.
- Csúsztassa az ujját vízszintesen, és megjelenik a megnyitott alkalmazások listája.
- Keresse meg a Snapchat elemet , majd húzza az alkalmazás előnézeti kártyáját a képernyő tetejére a bezáráshoz.
Törölje az alkalmazás-gyorsítótárat
Egy másik dolog, amit érdemes megpróbálni, az alkalmazás gyorsítótárának törlése. A Snapchat a gyakran használt adatokat ebben a gyorsítótárban tárolja a telefonján, és ezek törlése segíthet a Snapchat sikertelen küldése hiba elhárításában. Az alábbi lépések ugyanazok a legtöbb telefonnál.
- Nyissa meg a Snapchat-et, és válassza ki a fiók ikonját a bal felső sarokban.
- Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
- Most görgessen le a Fiókműveletek részhez .
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre .
- Válassza a Folytatás lehetőséget az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez.
Telepítse újra a Snapchat-et
Ha minden más nem sikerül, és a Snapchat továbbra sem működik , megpróbálhatja törölni az alkalmazást az eszközről, és újratelepíteni. Két egyszerű módja van az alkalmazások eltávolításának Android- vagy iOS-eszközéről.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Snapchat alkalmazás ikonját , majd válassza az Eltávolítás lehetőséget .
- Vagy lépjen a Beállítások > Alkalmazások > Snapchat menübe , és válassza az Eltávolítás lehetőséget .
A Snapchat újratelepítése:
- Lépjen a Google Play Áruházba vagy az Apple App Store-ba, és keresse meg a Snapchat alkalmazást.
- A Snapchat telepítéséhez válassza a Telepítés lehetőséget .
- Miután letöltötte és telepítette az alkalmazást, nyissa meg, és jelentkezzen be újra fiókjába.
- Remélhetőleg most már anélkül tud Snaps-ot küldeni, hogy megjelenik a Sikertelen Snapchat-küldés hiba.
Indítsa újra a telefont
Az utolsó dolog, amit meg kell próbálnia, ha a fenti lehetőségek egyike sem működött, a telefon újraindítása. Az eszköz gyakran újraindítása számtalan problémát megoldhat, ezért jó megoldás, ha úgy tűnik, semmi más nem oldja meg a problémát.
Lépjen kapcsolatba a Snapchat ügyfélszolgálatával
Még mindig a sikertelen Snapchat elküldése hibaüzenetet látja? Lehet, hogy ideje felvenni a kapcsolatot a Snapchat ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, mi a probléma. Érdemes megnézni a Snapchat Support Twitter- fiók egyéb bejegyzéseit, mert előfordulhat, hogy más felhasználók is tapasztalják ugyanezt a problémát.
Reméljük, hogy a fenti módszerek valamelyike kijavította a Snapchat sikertelen küldési hibáját, és továbbra is küldheti a Snaps-eket barátainak és családtagjainak. Ne feledje, ha semmi más nem működik, a Snapchat támogatásának segítenie kell, hogy újra elinduljon.