iPhone rendelés a COVID-19 zárolás alatt

Bárki természetesen azt feltételezi, hogy a COVID-19-zárlat alatt a legtöbb üzlet bezár. A nem online üzletek nem lesznek elérhetőek, de a nagyobb cégek igen. Ilyen például az Apple. Az Apple már mindent megtett, hogy sok hírlevelüket követő embernek e-mailt küldjön arról, hogy a világjárvány ellenére továbbra is képesek lesznek telefonokat és Apple elektronikai cikkeket küldeni.

Az Apple Covid-19-re adott válasza

Az Apple egy érintés nélküli kézbesítési rendszerrel állt elő; hasonlóképpen a legtöbb üzletlánc. Az Apple válasza  a következő: „A COVID-19-re reagálva kézbesítő partnereink érintés nélküli kézbesítést kínálnak az Ön térségében. A járművezetők az aláírási kötelezettség teljesítése érdekében biztonságos távolságból szóbeli visszaigazolást kérhetnek az átvételről, vagy az alacsonyabb költségű szállítmányokat aláírás nélkül az ajtónál hagyhatják. És mint mindig, a szállítás gyors és ingyenes lesz. Megrendelésének kezeléséhez lépjen a  rendelés állapota  oldalára.

Ha megrendelését már kiszállították, a nyomkövető link segítségével átirányíthatja küldeményét egy átvételi pontra, biztonságos helyen tárolhatja, vagy kitöltheti az aláírásról való lemondást vagy a szállítási nyilatkozatot. Létrehozhat visszaküldési címkét is, vagy elküldheti e-mailben. Ezután lépjen kapcsolatba a fuvarozóval, hogy megszervezzen egy ingyenes, érintésmentes átvételt. Vagy küldje vissza a terméket az Apple Store-ba az üzlet újranyitásától számított 14 napon belül. Lényegében az Apple egy Uber Eats típusú helyzetet fog csinálni. Megrendelheti termékét és kifizetheti digitálisan, majd még aznap házhoz szállítjuk. Az ideális lehetőség, hogy online rendeljen telefont, továbbra is elérhető, de ez csak egy gyorsabb módja annak, hogy hozzáférjen a szükséges dolgokhoz.

Törött vagy sérült telefonok

Mindez azt a nagy kérdést veti fel bennünk, hogy képesek leszünk-e megjavítani termékeinket, ha eltörnek vagy megsérülnek. A válasz erre igen! Az INC egyik forrása kijelenti: „Nehéz elhinni, de volt idő, amikor fel kellett hívnia egy ügyfélszolgálati telefonszámot, és remélni, hogy kapcsolatba léphet valakivel, aki segít diagnosztizálni és megjavítani számítógépét vagy más eszközét, ha hardver vagy szoftver. probléma merül fel.

Ha olyan hardverprobléma lépett fel, amely javításra szorult, előfordulhat, hogy el kell küldenie laptopját egy „szervizbe”, vagy keresnie kell egy helyi javító szakembert – mindezt úgy, hogy fennáll annak a veszélye, hogy véletlenül elveszti a garanciát.

Az Apple Store megjelenésével most bebarangolhat és megvásárolhatja  a  legújabb  iPhone-t  vagy  iMacet, valamint egy szakértő (vagy „Genius”, ha úgy tetszik) azonnali segítséget ajánlhat Önnek. Lehet, hogy ez most nem tűnik nagy ügynek, de valamikor teljesen forradalmi volt.

Zárt üzletek

Most azonban az Apple minden üzlete világszerte  (kivéve a szárazföldi Kínában lévőket) legalább két hétig zárva tart a koronavírus-járvány miatt. Emiatt a Mac- és iPhone-felhasználóknak javításra szorulnak alternatívák után kutatva.

Az ország egész területén vannak felhatalmazott javítótechnikusok. Sokan azonban azzal a nehéz döntéssel néznek szembe, hogy továbbra is nyitva tartsák-e vállalkozásukat. Az Apple egyértelművé tette, hogy elkötelezett amellett, hogy támogassa ezeket a partnereket, és azon dolgozik, hogy adott esetben továbbra is szolgáltatást tudjanak nyújtani. Ez a válasz megmagyarázza, hogy a legtöbb javításra Kínában kerül sor, de az Egyesült Államokban is lesznek javítási alternatívák. Míg az Apple által végzett hagyományos javítások nem lesznek elérhetőek, egyeztessen időpontot a zseniális bárral. Egyéb karbantartási lehetőség lesz.

Felvételi lehetőségek

Az Apple új szállítási rendszere mellett egy új pick-up rendszert is kínálnak majd. Ez gyorsabb megoldás lesz, mint a kézbesítési lehetőség, amely általában hosszú telefonhívás után érhető el az Apple műszaki támogatásával. Összességében úgy tűnik, hogy a COVID-19 világjárvány jelenlegi időszakában semmi sem ugyanaz. Miközben mindannyian magunk próbálunk mindent kitalálni, a nagyvállalatok és a kisvállalkozások is. Ne felejtse el megvédeni magát és vigyázzon magára!