Mi a teendő, ha a mobilinternet nem működik Android-eszközön?

Androidos telefonod nem tud csatlakozni a mobilinternethez, és nem tudod, mi okozza a hibát. Számos oka lehet annak, hogy Androidos telefonod miért nem tud csatlakozni a mobilinternethez, például a helytelen beállítások okozhatják a problémát. Így javíthatod ki a mobilinternet-kapcsolat hibáját Androidon.

Tartalomjegyzék

• 1. Ellenőrizze a SIM-kártyát mobil adatkapcsolattal
• 2. Ellenőrizze a mobil adatcsomagját
• 3. Kapcsold ki a Wi-Fi-t a telefonodon
• 4. Kapcsolja ki és be a mobil adatforgalmat Androidon
• 5. Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot Androidon
• 6. A SIM-kártya deaktiválása és újraaktiválása
• 7. Hálózati szolgáltató manuális kiválasztása
• 8. Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait
• 9. APN visszaállítása vagy szerkesztése 
  • APN visszaállítása 
  • APN protokoll beállítása iPv4/IPv6-ra
• 10. Törölje a gyorsítótár partícióját a helyreállítási képernyőről
• 11. Engedélyezze a megfelelő hálózati módot

1. Ellenőrizze a SIM-kártyát mobil adatkapcsolattal

Ha 2 SIM-kártya van a telefonodon, győződj meg róla, hogy a megfelelő SIM-kártyát választottad ki a mobil adatforgalomhoz. A telefon ezután a megfelelő SIM-kártyához fog csatlakozni a mobil adatforgalomhoz.

2. Ellenőrizze a mobil adatcsomagját

Amikor mobil adatcsomagra fizetsz elő, a csomagnak korlátozott a kapacitása. Ha felhasználod a teljes kapacitást, a csomag automatikusan lekapcsolódik, és nem fogod tudni használni a mobil adatforgalmat Android-telefonodon.

3. Kapcsold ki a Wi-Fi-t a telefonodon

Ha a telefonod Wi-Fi-hez csatlakozik, kapcsold ki, és ellenőrizd, hogy működik-e a mobilinternet. Ennek az az oka, hogy a telefonod válthat a Wi-Fi és a mobilinternet között.

4. Kapcsolja ki és be a mobil adatforgalmat Androidon

Kapcsold ki a mobilinternetet, várj egy kicsit, majd csatlakozz újra a telefonodon. Ez segít a telefonodnak újracsatlakozni a mobilinternethez.

5. Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot Androidon

A repülőgép üzemmód bekapcsolása leválasztja a telefont minden hálózatról, beleértve a Wi-Fi-t és a mobilhálózatokat is. Ez egy hasznos hibaelhárítási tipp, ha a telefonnak problémái vannak az internet elérésével vagy a hívások kezdeményezésével.

A repülőgép ikonra kattintva a telefon ebbe az üzemmódba kapcsolható, várjunk körülbelül 1 percet, majd kapcsoljuk ki ezt a repülőgép üzemmódot.

6. A SIM-kártya deaktiválása és újraaktiválása

A SIM-kártya deaktiválása és újraaktiválása megoldja a kisebb SIM-kártyával kapcsolatos problémákat, beleértve az adatkapcsolatot is. Ez egyenértékű a SIM-kártya eltávolításával és visszahelyezésével. Lépjen a Beállítások menüpontra, majd koppintson a Kapcsolatok, majd a SIM-kezelő lehetőségre a SIM-kártya kezelésének eléréséhez. Most deaktiválja a SIM-kártyát, várjon egy kicsit, majd kapcsolja be újra a használatához.

7. Hálózati szolgáltató manuális kiválasztása

Alapértelmezés szerint az Android automatikusan kiválasztja a behelyezett SIM-kártyához megfelelő szolgáltatót. Ha azonban problémái vannak a mobilinternethez való csatlakozással, próbálja meg manuálisan kiválasztani a szolgáltatót.

Kattints a Kapcsolatok elemre, majd válaszd a Mobilhálózatok lehetőséget, és kapcsold ki az Automatikus kiválasztás opciót a manuális csatlakozási módra való váltáshoz.

8. Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait

Egyes Android-telefonok lehetővé teszik a mobiladat-beállítások visszaállítását, ami megoldhat néhány Wi-Fi-vel vagy mobiladattal kapcsolatos problémát.

Nyissuk meg a Beállításokat, majd az Általános kezelés lehetőséget , és kattintsunk a Visszaállítás gombra . Ezután válasszuk a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget , majd kattintsunk a Beállítások visszaállítása gombra .

9. APN visszaállítása vagy szerkesztése

A hozzáférési pont neve (APN) az, ahogyan a mobilszolgáltatód csatlakoztatja a telefonodat az internethez. Ez a folyamat határozza meg a telefonod összes fontos beállítását, például az IP-címet és a portot, hogy segítsen a csatlakozásban. Ez a folyamat azonban néha hibás lehet, és újra kell állítani.

APN visszaállítása 

Az APN (hozzáférési pont neve) visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket.

1. Hozzáférésbeállítások => Hálózat és internet .
2. Keresd meg és koppints a Mobilhálózatok => Hozzáférési pontok nevei lehetőségre . Android 11-es és korábbi rendszeren a Hozzáférési pontok nevei menüpont eléréséhez a Mobilhálózatok alatt a Speciális elemre kell koppintanod . Ha nem látod a Hálózat és internet lehetőséget , keresd meg helyette a Kapcsolatok lehetőséget .
3. Most látni fogja az APN-listát. Kattintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra, és válassza a Visszaállítás az alapértelmezettre lehetőséget .

APN protokoll beállítása iPv4/IPv6-ra

Ez a lehetőség nem minden telefon APN-beállításaiban érhető el, de egyes eszközök (például a OnePlus 3) lehetőséget adnak arra, hogy üresen hagyd az APN protokoll mezőt. Ha ez a helyzet a hálózatod APN-beállításaiban, győződj meg arról, hogy az IPv4/IPv6 szerepel benne. Hasonlóképpen, más eszközök esetén győződj meg arról, hogy ez a lehetőség van kiválasztva, ne csak az iPv4 vagy az IPv6.

10. Törölje a gyorsítótár partícióját a helyreállítási képernyőről

A telefonokon a készülékmemória nagy részét a gyorsítótár teszi ki – itt tárolódnak a különböző alkalmazások és folyamatok adatai, és ez automatikusan engedélyezve van, hogy ezek az alkalmazások és folyamatok gyorsabban induljanak el az eszközön.

De ahogy néhány Android-felhasználó is beszámolt róla, néha hibák léphetnek fel a gyorsítótárban, ami miatt fontos folyamatok – jelen esetben az adatkapcsolat – leállhatnak. Ennek javításához törölni kell a rendszer gyorsítótár-partícióját, amelyhez a telefon helyreállítási képernyőjéről lehet hozzáférni. A helyreállítási folyamat telefononként kissé eltérhet, de egy szabványos Android-eszközön a következőket kell tenni:

B1: Kapcsold ki a telefont, majd amikor újra bekapcsolod, tartsd lenyomva a Bekapcsoló és a Hangerő csökkentő gombokat , amíg az Android robot ikon meg nem jelenik a képernyőn.

B2: A hangerőszabályzó gombokkal lépjen a „Helyreállítási mód” menüpontra. A következő képernyőn a „Nincs parancs” felirat jelenhet meg .

Ha ezt látod, próbáld meg különböző kombinációkban lenyomva tartani a hangerő- és bekapcsológombokat, amíg helyreállítási módba nem jutsz (eszközödtől függően). Ebben a példában ez a hangerőnövelő és a bekapcsológomb lenyomva tartását jelentené.

Miután helyreállítási módban vagy, a telefonod hangerőszabályzó gombjaival válaszd ki a „gyorsítótár-partíció törlése” vagy a „gyorsítótár törlése” lehetőséget , majd válaszd ki a kívánt opciót a bekapcsológombbal.

Ez a folyamat csak néhány másodpercet vesz igénybe. Ha befejeződött, indítsa újra a telefonját.

11. Engedélyezze a megfelelő hálózati módot

Lehetséges, hogy a frissítés során vagy egyszerűen a telefon alapértelmezett beállításaiban a telefon hálózati módja (3G, 4G stb.) olyan módra van állítva, amely nem biztosít optimális lefedettséget.

Például, ha 4G-s telefonod van, mindig ellenőrizd, hogy a hálózati módok között a 4G van-e kiválasztva. Vagy ha a telefonodon nincs 4G, de olyan operációs rendszert futtatsz, amely rendelkezik 4G hálózati módokkal (például rootolás révén), akkor előfordulhat, hogy a telefonod egy olyan 4G jelhez próbál csatlakozni, amellyel az eszköz nem rendelkezik.

Ennek módosítása egyszerű. Lépjen a Beállítások > Hálózat és internet > Mobilhálózat > Előnyben részesített hálózattípus menüpontra, majd váltson arra, amelyik a legjobban megfelel a telefonjának. Mivel a telefonunk 4G-s, a 2G/3G/4G Automatikus beállítást választottuk, így a telefon mindig a legjobb elérhető jelhez próbál csatlakozni.

Egyes eszközök nem teszik lehetővé a váltást, és csak a 4G vagy 4G/5G hálózatokat támogatják.