Javítsa ki a Jel nem küld vagy fogad üzeneteket

A Signal néha nem tudja elküldeni az üzeneteket. Ha megnyomja a Küldés opciót, a kerék tovább forog, de nem történik semmi. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha üzenetet küld egy egyéni felhasználónak vagy emberek csoportjának. Sok felhasználó arról is panaszkodott, hogy a Signal nem kap üzeneteket, amíg meg nem nyitja az alkalmazást. Vizsgáljuk meg, hogyan oldhatja meg ezeket a problémákat.

Mi a teendő, ha a jel nem küld vagy fogad üzeneteket

⇒ Fontos megjegyzések :

• Nyissa meg a Signal hivatalos Twitter-fiókját, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás leállt-e. Ha más felhasználók panaszkodtak hasonló problémákra a közelmúltban, valószínűleg ez a kiszolgálóval kapcsolatos probléma.
• Ellenőrizze, hogy ez a probléma a nagy mellékleteket érinti-e. Ha az alkalmazás nagy mellékletet próbál küldeni, törölje az üzenetet, és próbálkozzon újra.

Kényszerítse le az alkalmazást, és törölje a gyorsítótárat

Nyissa meg a Beállításokat , érintse meg az Alkalmazások elemet , és válassza az Összes alkalmazás lehetőséget .

Írja be a Signal kifejezést a keresőmezőbe, és válassza ki az alkalmazást.

Érintse meg a Kényszer leállítás gombot.

Ezután válassza a Tárhely lehetőséget, és érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.

Az alkalmazás gyorsítótárának törlése után indítsa újra a telefont, és ellenőrizze az eredményeket.

Törölje a telefon gyorsítótárát

Ha a probléma továbbra is fennáll, és a Signal továbbra sem küld vagy fogad üzeneteket, törölje a telefon gyorsítótárát. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget , válassza a Tárhely lehetőséget , és nyomja meg a Tisztítás gombot a kéretlen fájlok eltávolításához. Indítsa újra a terminált, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás most megfelelően működik-e.

Használjon másik hálózatot

Ha ez hálózattal kapcsolatos probléma, akkor a másik kapcsolatra váltásnak meg kell oldódnia. Ha például mobiladatot használ, váltson Wi-Fi-kapcsolatra, és fordítva.

Keressen alkalmazás- és rendszerfrissítéseket

Győződjön meg arról, hogy a Signal és az Android OS legújabb verzióját használja eszközén. Az elavult alkalmazás- és operációsrendszer-verziók futtatása megmagyarázhatja, hogy a Signal miért nem működik megfelelően.

Indítsa el a Google Play Áruház alkalmazást, keresse meg a Signal kifejezést, és nyomja meg a Frissítés gombot.

Ezután lépjen a Beállítások menübe , válassza a Rendszer lehetőséget , majd érintse meg a Rendszerfrissítés elemet .

Telepítse az eszközéhez elérhető legújabb Android-frissítéseket, majd indítsa újra.

Engedélyezze újra a jel engedélyeit

Győződjön meg arról, hogy a Signal hozzáférhet a megfelelő működéshez szükséges összes adathoz. Adjon hozzáférést az alkalmazásnak névjegyeihez, fájljaihoz és így tovább.

Nyissa meg a Beállításokat , válassza az Adatvédelem lehetőséget , majd koppintson az Engedélykezelő elemre .

Válassza a Kamera , Névjegyek , Tárhely és így tovább lehetőséget, és biztosítson Signal hozzáférést ezekhez a részekhez.

Vegye ki a SIM-kártyáját

Kapcsolja ki a készüléket, és vegye ki a SIM-kártyát. Ezután kapcsolja be a telefont, és várjon két percet. Kapcsolja ki újra, helyezze be újra a SIM-kártyát, és ellenőrizze, hogy a jel megfelelően működik-e.

A kártya eltávolításához használhatja az alábbi útmutatókat:

• A SIM-kártya behelyezése és eltávolítása a Samsung Galaxy S21-ből
• Google Pixel: SIM-kártya behelyezése/kiadása
• A SIM-kártya behelyezése és eltávolítása a Samsung Galaxy Z Fold 2-ből

Harmadik féltől származó alkalmazások letiltása

Ügyeljen arra, hogy tiltsa le a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek korlátozhatják a Signal internetkapcsolatát. Kapcsolja ki a VPN-t, a tűzfalat és a háttérben futó összes többi harmadik féltől származó alkalmazást. Indítsa el újra a Signal alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az üzenetkezelési probléma megszűnt-e.

Hagyja, hogy a jel futjon a háttérben

Ellenőrizze Android beállításait, és győződjön meg arról, hogy a Signal futni tud a háttérben.

Lépjen a Beállítások elemre , válassza az Alkalmazások lehetőséget , majd lépjen az Alkalmazásinformációk elemre .

Válassza a Jel lehetőséget , és lépjen az Akkumulátor elemre .

Ezután engedélyezze a Háttér tevékenység  opciót.

Menjen vissza a Beállításokhoz , és válassza az Adathasználat lehetőséget .

Győződjön meg arról, hogy a Signal képes háttéradatokat használni.

Ezek a lépések a telefon típusától függően eltérőek lehetnek. Például, ha van egy Huawei-eszköze, lépjen a Beállítások → Alkalmazások → Jel → Adathasználat → Háttéradatok lehetőségre.

Feloldja a névjegyek blokkolását

Ha problémái vannak bizonyos ismerősöktől érkező üzenetek fogadásával, ellenőrizze, hogy megjelennek-e a letiltott névjegyek listáján. Indítsa el a Signal alkalmazást, koppintson a További lehetőségek elemre (a három pont a jobb felső sarokban), és válassza az Adatvédelem lehetőséget . Lépjen a Letiltva elemre , és oldja fel azoknak a névjegyeknek a blokkolását , akiktől üzeneteket szeretne kapni.

Telepítse újra a Signal-t

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Signalt, és indítsa újra az eszközöket. Ezután indítsa újra a Google Play Áruház alkalmazást, ellenőrizze a Signal-t, és töltse le újra az alkalmazást. Telepítse a termináljára, és ellenőrizze, hogy az üzenetkezelési probléma megszűnt-e.

Következtetés

Nagyon frusztráló lehet, ha nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni a Signal segítségével. A probléma megoldásához frissítse az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy elérhető-e újabb Android-verzió. Ezenkívül törölje a gyorsítótárat, használjon másik kapcsolatot, engedélyezze újra a Signal engedélyeit, és győződjön meg arról, hogy az alkalmazás képes használni a háttéradatokat. Ha a
probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd helyezze be újra a SIM-kártyát, majd telepítse újra az alkalmazást.

Sikerült elhárítania üzenetküldési problémáit? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.