Windows 11 u 2025.: Godina kada je Microsoft iznevjerio svoje korisnike

• 2025. je bila frustrirajuća godina za Windows 11, s prekomjernim utjecajem umjetne inteligencije, nepredvidivim ažuriranjima i greškama koje su narušile povjerenje.
• Kontinuirane inovacije i CFR stvorili su nedosljedna korisnička iskustva.
• Neka poboljšanja (igre, alati za oporavak i poboljšanja sučelja) pokazuju da Windows i dalje može isporučiti.
• Stabilnost, opcionalna umjetna inteligencija, dosljedan dizajn i ažuriranja usmjerena na korisnika trebali bi biti glavni prioriteti Microsofta za 2026. godinu.

Za ljubitelje Windowsa, 2025. je trebala biti godina obnove. Podrška za Windows 10 završila je u listopadu , što je Microsoftu dalo rijetku priliku da poboljša Windows 11 i obnovi povjerenje u svoj desktop operativni sustav.

Umjesto toga, godina je postala poučna priča. Korisnici su se susreli s mnoštvom grešaka, nepotpunim značajkama i čestim promjenama sučelja. Windows 11 više se nije činio uglađenim. Osjećao se kao poligon za testiranje gdje korisnici nemaju pravo glasa. Kao što je Windows Central također primijetio, trenutno se čini kao da nitko ne voli Windows 11.

Po prvi put nakon godina, frustracija Windowsima više nije tiha. Glasna je, raširena i nemoguće ju je ignorirati.

Zašto je umjetna inteligencija postala više problem nego rješenje

Gotovo svaka veća najava za Windows ove godine usredotočila se na umjetnu inteligenciju . Značajke poput Copilota, Recall-a i alata temeljenih na oblaku integrirane su u osnovne aplikacije ( Notepad , File Explorer i Outlook) bez obzira jesu li ih korisnici željeli ili ne.

Sama umjetna inteligencija nije problem. Problem leži u načinu na koji je određivan prioritet. Značajke su se često činile nametnutima, prenagljenima ili nepotpunima. Uvelike su se oslanjale na povezivost s oblakom i prikupljanje podataka, što je izazivalo zabrinutost i za privatnost i za sigurnost.

Umjesto poboljšanja korisničkog iskustva, umjetna inteligencija postala je izvor zbunjenosti, nereda i frustracije. Rezultat? Windows 11 se manje činio kao platforma usmjerena na korisnika, a više kao izlog Microsoftovih ambicija u području umjetne inteligencije.

Kontinuirana inovacija u odnosu na povjerenje korisnika

Microsoftova strategija „Kontinuirane inovacije“ obećavala je česta ažuriranja i brzu isporuku značajki. U praksi je stvorila nepredvidljivost. Kontrolirano uvođenje značajki (CFR) značilo je da se dva identična računala mogu ponašati potpuno drugačije nakon instaliranja najnovijih ažuriranja.

Mjesečna ažuriranja postala su kockanje. Značajke su se pojavljivale bez upozorenja, greške su se redovito uvlačile, a krivulja učenja za korisnike postajala je sve strmija. Stabilnost i pouzdanost (obilježja desktop operativnog sustava) pale su u drugi plan pred brzinom i eksperimentiranjem.

Čak su i godišnja ažuriranja verzija izgubila smisao. Windows 11 25H2 nudio je malo razlika u odnosu na 24H2 jer su nove značajke isporučene u oba izdanja istovremeno.

Nedosljednosti i aplikacije frustriraju korisnike

Windows 11 se i dalje muči s pružanjem koherentnog iskustva. Neke aplikacije koriste moderne elemente sučelja, dok se druge oslanjaju na sporije, web-bazirane komponente. Osnovne aplikacije poput Outlooka ostaju nekonzistentne, a naslijeđena verzija za stolna računala postiže bolje rezultate od nove web-bazirane varijante.

Nedosljednosti u dizajnu, nepotpune značajke i neočekivane promjene ostavili su korisnike s osjećajem da se ne mogu osloniti na platformu za predvidljiv svakodnevni rad.

Neki napredak usred kaosa

Nije sve u vezi s Windowsom 11 bilo loše u 2025. godini . Na primjer, Windows 11 je ostao najbolja platforma za PC igranje, s boljom podrškom za kontrolere i optimizacijama na razini sustava.

Ažuriranja alata za oporavak, uključujući izdanje alata Quick Machine Recovery , sada olakšavaju oporavak sustava nakon neispravnog ažuriranja.

Također, iskustvo tamnog načina rada je dosljednije, redizajnirani izbornik Start je poboljšanje, a male značajke čine operativni sustav malo produktivnijim.

Ove pobjede pokazuju da softverski div još uvijek može ostvariti vrijednost fokusirajući se na osnove. Međutim, zasjenile su ih šire frustracije.

Što bi Microsoft trebao učiniti 2026. godine

Windows 11 treba resetirati pristup. Ključni prioriteti trebali bi uključivati ​​prelazak s mjesečnog odljeva značajki na kvartalna ažuriranja i značajna godišnja izdanja.

Umjetna inteligencija treba poboljšati iskustvo, a ne definirati ga. Korisnici bi trebali kontrolirati gdje i kako se ono pojavljuje, a svaka značajka trebala bi doći kao dodatna instalacija. Paketi značajki umjetne inteligencije ne bi trebali biti uključeni u operativni sustav prema zadanim postavkama.

Tvrtka bi trebala osigurati da se ključne aplikacije i elementi sučelja ponašaju predvidljivo i pouzdano, prestati s uvođenjem eksperimentalnih značajki bez upozorenja i poboljšati transparentnost.

Ako Microsoft ne prilagodi kurs, frustracije iz 2025. mogle bi biti samo početak. Nova, korisnički usmjerena strategija (ili čak Windows 12 s novim sustavom) mogla bi biti ono što je platformi potrebno kako bi ponovno stekla kredibilitet i povjerenje.