Ako zvuk ne radi u timovim sobama za izdvojene skupine, došli ste na pravo mjesto. Ovaj problem zapravo je češći nego što mislite. Nemogućnost čuti ništa nakon pridruživanja prostoriji za izdvojeno druženje može biti jako frustrirajuće, pogotovo ako ste izlagač. Obično se sudionici mogu bez problema slušati, ali voditelji ne mogu slušati njih.
Audio radi dobro na glavnom sastanku. Samo što u sobama za izdvojene skupine nema zvuka za izlagača. Pogledajmo što možete učiniti da brzo riješite ovaj problem.
Timovi: Kako riješiti probleme sa zvukom u izdvojenim sobama
Isključite zvuk u sobi za izdvojene skupine
Da biste riješili problem zbog kojeg ne možete čuti ništa u sobi za izdvojene skupine kao izlagač, kliknite Isključi zvuk za vlastiti zvuk i ponovno kliknite opciju Isključi zvuk. Na zaslonu će se pojaviti skočni prozor s pitanjem želite li ponovno pokrenuti zvuk. Potvrdite svoj odabir ponovnog povezivanja mikrofona i zvučnika s izdvojenom prostorijom.
Morate uključiti i isključiti gumb Isključi zvuk svaki put kada uđete u prostoriju za izdvojene skupine. Iako ovo nije trajno rješenje, to je zgodno rješenje koje vam može uštedjeti dragocjeno vrijeme.
Pridružite se izdvojenoj sobi iz chatova
Mnogi korisnici Teamsa riješili su ovaj problem odlaskom na odjeljak Chatovi . Pronađite sobu za izdvojene razgovore kojoj se želite pridružiti i pritisnite gumb Pridruži se izravno iz odjeljka Chatovi. Nadamo se da će ovo brzo rješenje pomoći i vama.
Instalirajte najnovija ažuriranja
Obavezno ažurirajte svoj OS i aplikaciju Teams na najnoviju verziju. Idite na Windows Update i pritisnite gumb Provjeri ažuriranja . Aplikacija Teams za stolna računala ažurira se automatski, ali uvijek možete sami provjeriti ima li ažuriranja kako biste bili sigurni da koristite najnoviju verziju Teamsa. Da biste to učinili, kliknite svoju profilnu sliku , idite na Postavke i pritisnite gumb Provjeri ažuriranja .

Očistite Teams Cache
Jednako važno, očistite predmemoriju Teamsa da biste uklonili sve privremene datoteke koje bi mogle ometati zvuk sobe za izdvojene skupine. Prije brisanja predmemorije, potpuno napustite Teams.
- Istovremeno pritisnite tipke Windows i R za otvaranje novog prozora Pokreni
- Unesite %appdata%\Microsoft\Teams u polje za pretraživanje i pritisnite Enter
- Na zaslonu će se pojaviti novi Teams Roaming imenik
- Izbrišite sve datoteke i mape iz tog direktorija

- Ponovo pokrenite Teams i provjerite radi li zvuk iz sobe za izlazak ispravno
Ponovno instalirajte Teams
Ako se problem nastavi, ponovno instalirajte Teams. Idite na upravljačku ploču , kliknite Deinstaliraj program , odaberite Timovi i pritisnite gumb Deinstaliraj .

Ponovo pokrenite računalo nakon uklanjanja aplikacije. Zatim idite na Microsoftovo web mjesto i preuzmite novu verziju desktop aplikacije Teams. Instalirajte ga na svoj stroj i provjerite primijetite li ikakva poboljšanja.
Zaključak
Ako nema zvuka kada se pridružite Teams prostoriji za izbijanje, isključite i zatim ponovno uključite zvuk. Alternativno, možete se pridružiti sobi za izlazak iz odjeljka Chatovi. Obavezno instalirajte i najnovija ažuriranja OS-a i Teams-a. Zatim izbrišite predmemoriju Teamsa i ponovno instalirajte aplikaciju ako se problem nastavi pojavljivati.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Koje vam je rješenje poslužilo? Javite nam u komentarima ispod.