Microsoftov Surface Book uređaj je usmjeren na produktivnost koji možete koristiti na razne načine. Možete uređivati složene Excel proračunske tablice , pridružiti se videosastancima Teams ili gledati Netflix . Najbolji dio je što se možete kretati između različitih programa pokretima na dodirnom zaslonu. Jedini problem je kada funkcionalnost zaslona osjetljivog na dodir ne radi. Bez daljnjega, raspravimo kako možete riješiti problem na uređajima Surface Book, Surface Book 2 i Surface Book 3.
Jeste li znali da Microsoft ima namjenski dijagnostički alat koji možete koristiti za automatsko rješavanje problema s Surface Bookom? Alat vam može pomoći da riješite dugi popis problema, uključujući probleme s dodirnim zaslonom i svjetlinom .
Od Microsofta možete preuzeti Surface Diagnostic Toolkit . Instalirajte alat, pokrenite izvršnu datoteku i slijedite korake na zaslonu da biste dijagnosticirali i riješili probleme s dodirnim zaslonom. Proces popravka ne bi trebao trajati više od 15 minuta.
Usput, ako vašim Surface Book uređajem upravlja organizacija, a vi ne možete instalirati Surface Diagnostic Toolkit, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć.
Provjerite imate li najnoviju verziju sustava Windows 10 na svojim Surface uređajima. Ne zaboravite također ažurirati svoje upravljačke programe i firmware.
Idite na Postavke , odaberite Ažuriranje i sigurnost i kliknite Windows Update . Provjerite ima li ažuriranja i ponovno pokrenite računalo nakon instaliranja najnovijih ažuriranja OS-a.
Da biste ažurirali svoje upravljačke programe i verziju firmvera, idite na Microsoftov centar za preuzimanje koristeći veze u nastavku:
Ako ažuriranje upravljačkog programa zaslona osjetljivog na dodir nije uspjelo, pokušajte ga ponovno instalirati.
Pokrenite Upravitelj uređaja , a zatim proširite kategoriju Uređaji za ljudsko sučelje .
Desnom tipkom miša kliknite Intel Precise Touch Device i odaberite Deinstaliraj uređaj .
Zatim desnom tipkom miša kliknite upravljački program dodirnog zaslona kompatibilnog s HID-om i odaberite Deinstaliraj uređaj .
Nakon što to učinite, idite na izbornik Radnja i odaberite Skeniraj promjene hardvera .
Ponovno pokrenite Surface uređaj i provjerite rezultate.
Ako se problem nastavi, vratite se na zadane postavke dodirnog zaslona i provjerite primjećujete li poboljšanja.
Upišite "calibrate" u polje Windows Search i odaberite Kalibriraj zaslon za unos olovkom ili dodirom .
Kliknite na Reset i pritisnite Enter.
Slijedite korake na zaslonu da biste vratili zadane postavke.
Ponovno pokrenite Surface Book uređaj i provjerite je li problem s dodirnim zaslonom nestao.
Da biste ponovno instalirali Windows na svoj Surface Book uređaj, trebat će vam USB slika za oporavak . Ova radnja će izbrisati apsolutno sve podatke s vašeg uređaja i ponovno instalirati vaš OS, upravljačke programe i firmware. Možda ćete htjeti napraviti sigurnosnu kopiju svojih datoteka prije resetiranja uređaja.
Ako nijedno od ovih rješenja nije uspjelo, najvjerojatnije problem s dodirnim zaslonom uzrokuje hardverski problem. Možda ćete morati poslati svoju Surface Book na servis. Za više informacija idite na Kako dobiti uslugu za Surface .
Ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Surface Book ne reagira, pokrenite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit i provjerite rješava li problem problem. Ako se problem nastavi, ažurirajte svoj OS, upravljačke programe i firmver te ponovno instalirajte upravljački program za dodirni zaslon. Osim toga, pokušajte resetirati postavke kalibracije dodirom. Ako ništa ne radi, možda ćete se morati obratiti Microsoftu i dati uređaj na popravak.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.
KB5070316 (build 26220.7344) Windows 11 dodaje nadogradnje za MCP, UOP, MIDI usluge, Open With, Quick Machine Recovery i promjene Open With.
Čista instalacija sustava Windows 11 na ARM64 Copilot+ računalo, uključujući stvaranje USB pogona, brisanje pogona, ponovnu instalaciju OS-a i dovršetak postavljanja.
Windows 10 ESU postaje besplatan u Europi dodatnu godinu, ali za registraciju je i dalje potreban Microsoftov račun. Objašnjenje uvjeta.
Za nadogradnju na Windows 11 24H2, preuzmite i pokrenite Pomoćnika za instalaciju, kliknite Priguši i instaliraj, a zatim kliknite gumb Ponovo pokreni.
Windows 11 25H2 ne donosi nove značajke jer Microsoft potvrđuje da je identičan verziji 24H2, tako da su nova poboljšanja dostupna za obje.
Za dvostruko pokretanje Linux Minta i Windowsa 11 (ili 10), stvorite USB instalacijski program, smanjite Windows particiju i instalirajte Mint na preostali prazan prostor.
Verzija 27802 za Windows 11 stiže u Canary Channel s promjenama u bateriji, dijeljenju datoteka i personalizaciji.
Preglednik Atlas tvrtke OpenAI spreman je za preuzimanje za macOS i Windows 11 (uskoro), a evo prvog pogleda na korisničko sučelje i iskustvo.
Novi izbornik Start u sustavu Windows 11 prevelik je na malim ekranima. Saznajte kako mu promijeniti veličinu pomoću programa Windhawk i vratiti izvorni kompaktni izgled.
Da biste onemogućili sve AI značajke u pregledniku Microsoft Edge, uključujući Copilot, Copilot način rada, radnje, putovanja i AI pisanje, slijedite ove korake.
