Kako popraviti Windows Mrežna usluga za rješavanje problema je onemogućena

Jeste li pokušali pokrenuti alat za rješavanje problema Pronađi i popravi probleme s plavim zaslonom u sustavu Windows 11 ili 10 i vidjeli pogrešku "Windows Online Troubleshooting Service is Disabled (WOTS)?" Ovaj problem s aplikacijom Windows Troubleshooter postaje sve češći za mnoge korisnike, uključujući i vas, a evo kako popraviti ovu WOTS grešku.

Za mnoge probleme sa softverom i aplikacijama možete se pokušati obratiti odgovarajućem centru za pomoć i nastaviti čekati na chat, pozive ili e-poštu. Hvala Microsoftu što se ne morate suočavati s ovim problemima s operativnim sustavom Microsoft Windows 11 ili 10.

Microsoft je uključio snažan alat za rješavanje problema u ove najnovije Windows OS-e tako da korisnici poput vas mogu sami riješiti probleme.

Jedan takav modul za rješavanje problema u OS Windows je alat za rješavanje problema Pronađi i popravi probleme plavog zaslona. Ali možda neće raditi besprijekorno osim ako ne napravite neke promjene ili prilagodite svoje računalo sa sustavom Windows 11 ili 10. Čitajte dalje kako biste saznali metode za ispravljanje WOTS pogreške.

Najbolji popravci za Windows Internetska usluga za rješavanje problema je onemogućena

1. Omogućite skriptiranu dijagnostiku iz uređivača pravila grupe

Primarni razlog zašto WOTS ne radi je skriptirana dijagnostika u onemogućenom stanju. Morate ga aktivirati iz aplikacije Uređivač pravila lokalne grupe slijedeći ove korake:

• Pritisnite Windows + R na tipkovnici za pozivanje naredbe Pokreni .
• Sada unesite sljedeću sintaksu u prozor Pokreni:

gpedit.msc

• Pritisnite Enter .

Stranica skriptirane dijagnostike u uređivaču pravila grupe

• Sada slijedite odredište u nastavku da biste stigli na stranicu skriptirane dijagnostike :

Konfiguracija računala > Administrativni predlošci

Sustav > Rješavanje problema i dijagnostika

Rješavanje problema > Skriptirana dijagnostika

• Sada biste trebali vidjeti tri unosa.
• Dvaput kliknite prvi i odaberite Omogućeno .

Aktiviranje komponenti za olakšavanje WOTS-a

• Sada kliknite Primijeni , a zatim odaberite U redu .
• Slijedite iste korake za druga dva unosa.

Sada ponovno pokrenite računalo i WOTS bi trebao raditi bez ikakvih problema.

2. Izmijenite unos registra za izdavanje softvera

U ovoj metodi morate urediti unos registra za izdavanje softvera kako biste popravili WOTS pogrešku. Možete isprobati sljedeće upute korak po korak. Ne zaboravite  napraviti sigurnosnu kopiju uređivača registra  prije nego napravite sljedeće promjene.

• Zajedno pritisnite Windows + R da biste otvorili naredbu Pokreni .
• Sada upišite dolje navedeni kod i pritisnite Enter :

regedit

• Kopirajte sljedeću adresu registra i zalijepite je u adresnu traku uređivača registra:

Računalo\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Pritisnite Enter .

Izmjena u registru radi popravka WOTS-a

• Dvaput kliknite datoteku State na desnom izborniku i unesite sljedeći kod:

23c00

• Pritisnite OK za spremanje promjena.

Sada pokušajte otvoriti Pronađi i  popravi probleme plavog zaslona  i provjerite radi li WOTS ili ne.

Ako vidite kôd 23c00 već u datoteci State, možete zatvoriti aplikaciju Registry Editor bez promjene bilo čega drugog.

3. Izvedite čisto pokretanje sustava Windows 11/10

Kako biste isključili mogućnost da niti jedna od aplikacija treće strane ne sprječava WOTS da pravilno funkcionira, trebate isprobati ove korake:

• Pritisnite Windows + R i upišite sljedeću sintaksu i pritisnite Enter :

msconfig

• Sada kliknite karticu Usluge u dijaloškom okviru Konfiguracija sustava .
• Označite potvrdni okvir Sakrij sve Microsoftove usluge .
• Pritisnite gumb Onemogući sve .

Onemogućivanje svih aplikacija trećih strana za Windows Clean boot

• Odaberite Primijeni , a zatim kliknite U redu .
• Sada kliknite na karticu Startup i odaberite Open Task Manager .
• Desnom tipkom miša kliknite aplikacije za pokretanje treće strane i kliknite Onemogući .

Onemogućavanje svih aplikacija za pokretanje i pokretanje sustava Windows u čistom stanju

• Kliknite OK da zatvorite prozor System Configuration.
• Ponovno pokrenite računalo za pristup okruženju čistog pokretanja i provjerite WOTS status.

4. Provjerite aktivaciju sustava Windows

Sva internetska isporuka Windows usluga za otklanjanje pogrešaka dostupna je samo originalnim korisnicima Windows OS-a. Budući da će Microsoftovi poslužitelji prenositi bežične sigurnosne zakrpe, ažuriranja i usluge rješavanja problema isključivo registriranim i aktiviranim izdanjima sustava Windows 10 ili 11.

Stoga morate provjeriti je li vaše izdanje sustava Windows aktivirano ili ne. Evo kako to možete potvrditi:

• Pritisnite Windows + I na tipkovnici.
• Trebali biste vidjeti prozor sustava .
• Na desnom izborniku pogledajte dno i morate vidjeti Aktivaciju.

Provjerite status aktivacije za Windows 11 ili 10

• Pritisnite Aktivacija .
• Provjerite pokazuje li status stanja aktivacije Aktivno.

Ako ne piše Aktivno, trebate posjetiti Microsoft Store kako biste dobili važeći aktivacijski ključ za Windows 10 ili Windows 11. Evo kako se to radi:

• Na Postavke > Sustav > Aktivacija trebali biste vidjeti hipervezu Idi na trgovinu .
• Kliknite to da biste posjetili odgovarajuću Microsoftovu trgovinu i kupili Windows aktivacijski ključ.

Hipervezu Idi na trgovinu vidjet ćete samo ako koristite neregistriranu verziju Windows 11 ili 10 OS-a.

Alternativno, možete pogledati ove Amazonove popise kako biste dobili originalnu kopiju sustava Windows 10 ili 11 zajedno s potrebnim aktivacijskim ključevima. Kada kupite od Amazona, dobivate USB stick za instalaciju Windows OS-a koji možete koristiti u bilo kojem trenutku za siguran popravak instalacije sustava Windows.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Ako ste u nedoumici želite li Windows 11 Home ili Pro, prije kupnje pogledajte ovaj članak:  Razlika između Windows 11 Home i Pro .

5. Ažurirajte Windows

Kada koristite zastarjelu verziju sustava Windows 10/11 ili ne primjenjujete sigurnosne zakrpe na čekanju, postoji velika vjerojatnost pojave WOTS pogreške. Trebali biste provjeriti ima li ažuriranja .

Stoga, da biste riješili problem, odmah ažurirajte svoje izdanje sustava Windows. Evo kako možete ažurirati svoj Windows PC:

• Jednostavno potražite Windows Update na alatu Windows Search .
• Kliknite opciju Windows Update Settings u odjeljku Settings u rezultatima pretraživanja.

Kako ažurirati Windows 11 ili 10 PC

• Pritisnite Provjeri ažuriranje .
• Pritisnite gumb Preuzmi i instaliraj ako vidite neka ažuriranja na čekanju.

6. Privremeno onemogućite sigurnost sustava Windows

Sigurnost sustava Windows može spriječiti ispravan rad WOTS protokola. Stoga trebate nakratko deaktivirati Windows sigurnost i testirati status pogreške WOTS-a. Evo kako se to radi:

• Pritisnite Windows + I da biste otvorili zaslon sustava postavki sustava Windows .
• Na ploči s lijeve strane kliknite Privatnost i sigurnost .
• Sada s vrha odaberite Sigurnost sustava Windows .

Onemogućite sigurnost sustava Windows i zatim provjerite status pogreške WOTS

• Idite na izbornik Zaštita od virusa i prijetnji , odaberite Upravljanje postavkama i isključite Zaštitu u stvarnom vremenu .
• Pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema koji prikazuje WOTS pogrešku i provjerite je li problem riješen ili ne.
• Ponovno aktivirajte Zaštitu u stvarnom vremenu nakon završetka testiranja.

7. Deaktivirajte vatrozid Microsoft Defender

Budući da aplikacija WOTS koristi internet za isporuku uputa za rješavanje problema ili sadržaja izravno u Windows OS, Microsoft Defender Firewall ovdje igra ključnu ulogu. Zbog problema sa sustavom, vatrozid Microsoft Defender može blokirati alat za rješavanje problema.

Nakratko onemogućite uslugu vatrozida Microsoft Defender na minutu ili tako nešto i brzo provjerite pojavljuje li se WOTS pogreška ponovno ili ne. Ako se problem riješi nakon onemogućavanja aplikacije Microsoft Defender Firewall, tada možete brzo izvršiti rješavanje problema i zatim ponovno aktivirati vatrozid. Evo što trebate učiniti:

• Upišite Vatrozid u Windows Search i kliknite aplikaciju Vatrozid i zaštita mreže .

Onemogućite vatrozid, a zatim provjerite status usluge Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled

• Sada kliknite Domain network i isključite Microsoft Defender Firewall .
• Slijedite ovo i za značajke privatne mreže i javne mreže .
• Sada provjerite ima li WOTS pogreške.
• Kada završite s radom, uključite sva tri gore navedena vatrozida koja ste deaktivirali.

8. Postavite alat za provjeru sistemskih datoteka

Provjera sistemskih datoteka traži oštećenja sistemskih datoteka na Windows OS-u i popravlja ih tako da Windows aplikacije poput WOTS-a i drugih alata za rješavanje problema mogu raditi besprijekorno. Evo kako možete izvršiti SFC naredbu:

• Potražite naredbeni redak u Windows pretrazi .
• Na rezultatu pretraživanja kliknite Pokreni kao administrator .

Pokretanje SFC naredbe na Windows 11

• Sada jednostavno kopirajte i zalijepite sljedeću sintaksu u Run:

sfc/scannow

• Dajte naredbenom retku neko vrijeme dok skenira i popravlja pogreške datotečnog sustava.

SFC naredba popravila datoteke

Sada ponovno pokrenite Windows računalo i provjerite dobivate li još uvijek pogrešku "Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled" ili ne.

9. Pokrenite Essential Windows Services

Sljedeće Windows usluge moraju se izvoditi na vašem Windows računalu ako želite da aplikacija WOTS funkcionira:

1. Pozadinska inteligentna usluga prijenosa
2. Kriptografske usluge
3. Optimizacija isporuke
4. Usluga izvršenja dijagnostike
5. Usluga dijagnostičke politike
6. Domaćin dijagnostičke usluge
7. Host dijagnostičkog sustava
8. Instrumentacija za upravljanje sustavom Windows
9. Instalater Windows modula
10. Windows vrijeme

Evo kako možete osigurati da gore navedene usluge rade i rade:

• Idite na aplikaciju Usluge tako da je potražite na Windows pretraživanju .
• Pritisnite karticu Naziv na vrhu aplikacije da sortirate usluge prema njihovim nazivima.
• Sada provjerite pokazuju li svi gore navedeni servisi status Running .
• Ako bilo što od gore navedenog prikazuje Zaustavi ili Odgođeno pokretanje, dvaput pritisnite uslugu.

Upotrijebite aplikaciju Services da popravite Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled

• Pritisnite Pokreni , a zatim odaberite Primijeni .
• Pritisnite OK za spremanje promjena.

Alternativa Windows Online usluzi za rješavanje problema

Ako niti jedna od gore navedenih metoda ne uspije, možete pristupiti web-verziji WOTS-a na web-mjestu Microsoftove podrške.

Za probleme s plavim ekranom možete pristupiti  portalu Otklanjanje grešaka s plavim ekranom  . Pomaknite se malo prema dolje i morate vidjeti 1. korak. To je početak mrežnog rješavanja problema.

Zaključak

Do sada ste istražili nekoliko metoda za rješavanje problema "Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled" na računalima sa sustavom Windows 11 ili Windows 10.

Bilo koja od gore navedenih metoda može riješiti problem pa provjerite reagira li alat za rješavanje problema Pronađi i popravi probleme plavog zaslona ili ne. Alternativno, možete isprobati bilo koji drugi Windows alat za rješavanje problema koji možda ne radi i prikazuje WOTS pogrešku.

Ako sam propustio neku metodu za koju znate da djeluje, nemojte se ustručavati spomenuti to u okviru za komentare kako bi i drugi koji se suočavaju s tim problemom mogli imati koristi od vaših savjeta.

Sljedeće,  preuzimanje Windows 11 22H2  pomaže vam da dobijete najstabilniji Windows 11 OS do sada.