Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Je li vam se Windows računalo iznenada srušilo, prestalo raditi ili se odbija pokrenuti? Ako je tako, možete naići na pogrešku "Vaše računalo naišlo je na problem i treba ga ponovno pokrenuti".

Ovo je uobičajena i generička računalna pogreška, obično poznata kao plavi ekran smrti . Sljedeći članak će vam reći sve o ovoj pogrešci: Što znači, kako znati koji je specifičan problem na vašem računalu i kako ga popraviti.

Sadržaj

Što znači greška "Došlo je do problema s vašim računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti"?

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti
Greška "Vaše računalo je naišlo na problem i treba ga ponovno pokrenuti"

Iznad je slika ekrana s greškom "Vaše računalo naišlo je na problem i treba ga ponovno pokrenuti". To je obično poznato kao greška plavog ekrana smrti (ili BSOD)!

Popratni tekst može biti „Ponovno ćemo pokrenuti za vas“ ili „Samo prikupljamo neke informacije o pogrešci, a zatim ćemo ponovno pokrenuti za vas“.

Ovaj ekran s greškom obično se pojavljuje kada se računalo neočekivano isključi ili ponovno pokrene ili ako nešto sprječava pokretanje računala.

Na vrhu ekrana je tužno lice, nakon čega slijedi poruka o problemu. Sljedeći je redak koji glasi:

For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode

Unesite ovaj URL u svoj internetski preglednik da biste otišli na Microsoftovu stranicu za podršku. Budući da ove pogreške mogu biti uzrokovane raznim problemima, podrška na ovoj stranici je općenita i nije specifična za vaš problem. Također možete skenirati QR kôd (dolje lijevo) na svom telefonu da biste bili preusmjereni na istu stranicu.

Najzanimljiviji dio ovog zaslona je na dnu, gdje je naveden kod zaustavljanja. U ovom primjeru, kod zaustavljanja je BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Vaš slučaj bi mogao biti nešto drugačiji. Kod zaustavljanja je identifikator koji pomaže razumjeti zašto dobivate ovu grešku.

Ovaj kod zaustavljanja trebali biste zapisati za buduću upotrebu. Ako ste u organizaciji, dajte ovaj kod zaustavljanja administratoru kako bi vam mogao pomoći u dijagnosticiranju problema.

Ako ste kućni korisnik, obratite se Microsoftovoj podršci, slijedite automatsku pomoć, a zatim, nakon što se povežete s agentom za podršku, možete im dati ovaj kod za zaustavljanje.

Postoje stotine mogućih pogrešaka koda zaustavljanja. Neki drugi primjeri su:

Kako ispraviti grešku "Vaše računalo je naišlo na problem i treba ga ponovno pokrenuti"

Kao što je već spomenuto, postoji mnogo razloga zašto biste mogli vidjeti pogrešku "Vaše računalo je naišlo na problem i treba ga ponovno pokrenuti", stoga ovaj članak ne može pružiti zajamčeno rješenje koje će ispraviti ovu pogrešku. Međutim, postoje stvari koje će vjerojatnije uzrokovati ove pogreške. Slijedite ove korake za rješavanje problema i provjerite pomažu li vam u vašem slučaju.

1. Pokušajte odspojiti novododani periferni hardver

Jeste li nedavno priključili novi vanjski tvrdi disk, miš, tipkovnicu ili nešto slično na računalo? Ako je tako, to bi mogao biti uzrok problema.

Isključite sve što vam ne treba i provjerite je li problem nestao. Ako nestane, ponovno ih uključite jedan po jedan, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li sve u redu. Ponovite ovaj postupak dok ne identificirate neispravan hardver, a zatim se obratite proizvođaču.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

2.  Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada , a zatim ga normalno pokrenite

Siguran način rada je dijagnostički način rada sustava Windows. Pokreće vaše računalo s minimalnim potrebnim programima i uslugama. U sigurnom načinu rada možete riješiti neke probleme povezane sa sustavom deinstaliranjem nekompatibilnog softvera/upravljačkih programa, brisanjem problematičnih datoteka, uklanjanjem virusa itd.

Čak i ako ne učinite ništa, pokretanje sustava korisno je za ispravljanje nekih sistemskih pogrešaka pomažući memoriji da se ponovno obradi.

Korak 1: Za ulazak u siguran način rada možete koristiti prečac Shift + F8 prilikom pokretanja.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 2: Zatim odaberite Rješavanje problema.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 3: Odaberite Napredne opcije.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 4: Odaberite Postavke pokretanja.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 5: Nakon toga odaberite Ponovno pokretanje u sučelju Postavke pokretanja.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 6: Zatim odaberite tipku Siguran način rada koja odgovara popisu Postavke pokretanja. Ovdje je tipka Siguran način rada broj 4.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

3. Provjerite pogon

Provjera diska slična je pokretanju naredbe CHKDSK, koja se koristi za ispravljanje pogrešaka poput loših sektora i pogrešaka datotečnog sustava. Ako se pojavi poruka "Vaše računalo je naišlo na problem i treba ga ponovno pokrenuti" s naredbom "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , to bi moglo biti zbog pogrešaka datotečnog sustava na tvrdom disku. Zato je provjera diska neophodna.

Korak 1. Idite na "Ovo računalo". Desnom tipkom miša kliknite pogon i odaberite Svojstva.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 2. Idite na karticu Alati i kliknite Provjeri > Skeniraj pogon .

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Odaberite Skeniraj pogon za početak skeniranja odabranog pogona.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

4. Rezervirajte dovoljno prostora za sistemski pogon

Operativnom sustavu Windows i nekim instaliranim aplikacijama potrebno je dovoljno slobodnog prostora za pravilan rad. Ako na sistemskom pogonu, obično pogonu C, ponestaje prostora, trebali biste razmisliti o proširenju sistemske particije kako biste stvorili više prostora za svoj operativni sustav.

5. Provjerite zapisnik sustava u Pregledniku događaja

Provjera sistemskog zapisnika u Pregledniku događaja korisna je za pronalaženje krivca za pogrešku "Vaše računalo je naišlo na problem" u sustavu Windows, posebno za problematični uređaj ili upravljački program.

Korak 1. Odaberite ikonu za pretraživanje na alatnoj traci, a zatim potražite ključnu riječ  preglednik događaja.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 2. Desnom tipkom miša kliknite na "Preglednik događaja" i odaberite "Pokreni kao administrator" .

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Korak 3. Odaberite proširenje Windows Logs i nastavite odabirom System . Zatim provjerite pogreške koje se javljaju i ispravite ih prema navedenim informacijama.

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti

6. Deinstalirajte nedavno dodani softver

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti
Deinstalirajte nedavno dodani softver

Softver koji preuzimate i instalirate može uzrokovati neočekivane probleme. Ako dobijete ovu poruku o grešci na plavom ekranu nakon nedavne instalacije nečega, trebali biste to ukloniti. To se često može dogoditi s antivirusnim softverom .

Za deinstalaciju programa pogledajte članak: 7 načina za deinstalaciju softvera, brisanje aplikacija na Windows računalima .

7. Vratite se na prethodnu verziju upravljačkog programa

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti
Vratite se na prethodnu verziju upravljačkog programa

Upravljački programi su softver koji pomaže sustavu Windows 10 da upravlja hardverom, kao što su grafičke kartice, pisači i mrežni adapteri.

Upravljački programi se periodički ažuriraju kako bi se osigurala kompatibilnost s najnovijom verzijom sustava Windows 10. Međutim, ponekad ažuriranje upravljačkog programa može uzrokovati probleme s vašim sustavom. Stoga ćete se možda morati vratiti na prethodno ažuriranje upravljačkog programa, tj. vratiti se na stariju verziju.

Da biste to učinili, pritisnite tipku Win+ Xi kliknite Upravitelj uređaja . Ovaj alat prikazuje kategorije poput Adapteri za prikaz i Monitori , koje možete dvaput kliknuti da biste proširili i vidjeli uređaje unutra.

Desnom tipkom miša kliknite uređaj i odaberite Svojstva > Upravljački program . Pogledajte Datum upravljačkog programa jer će vam to reći kada je upravljački program zadnji put ažuriran. Ako se taj datum podudara s datumom kada ste počeli imati problema, kliknite Vrati upravljački program (ako je dostupno) ili Deinstaliraj uređaj (uređaj će se ponovno instalirati kada ponovno pokrenete).

8. Ažurirajte Windows 10

Kako popraviti problem s računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti
Ažuriranje sustava Windows 10

Windows 10 bi se trebao automatski ažurirati, ali u redu čekanja za preuzimanje možda postoji ažuriranje koje još nije obrađeno.

Održavanje Windowsa 10 ažuriranim važno je jer to znači da ćete imati koristi od najnovijih značajki i ispravaka.

Plavi ekran smrti može se pojaviti zbog nekompatibilnosti softvera ili hardvera, što je riješeno nedavnim ažuriranjem.

Za više detalja pogledajte članak: Kako ažurirati Windows računalo .

9. Provjerite hardverske komponente

Osim gore navedenih problema, hardverski problemi na vašem računalu također mogu uzrokovati pogrešku "Došlo je do problema s vašim računalom i potrebno ga je ponovno pokrenuti". Ako se radi o stolnom računalu, možete pokušati ukloniti i očistiti komponente kako biste vidjeli je li problem riješen.

Osim toga, možete provjeriti i stanje RAM-a i tvrdog diska prema uputama u nastavku:

Ako koristite prijenosno računalo ili niste upoznati s elektroničkim komponentama, ne biste trebali sami rastavljati računalo. U tom slučaju, trebate otići u centar za popravak računala kako biste dobili podršku za testiranje hardvera.

Više pomoći i savjeta za rješavanje problema

Ako vam gornji savjeti ne pomognu riješiti se pogreške "Vaše računalo je naišlo na problem i treba ga ponovno pokrenuti", ne brinite. Quantrimang.com ima još jedan cjeloviti vodič s više podrške o tome kako popraviti plavi ekran smrti. Za više detalja pogledajte: Kako popraviti pogreške plavog ekrana na računalima .

Ostavite komentar

Kako koristiti Tiny11 Builder za izradu prilagođenog Windows 11 ISO-a bez neželjenih aplikacija

Kako koristiti Tiny11 Builder za izradu prilagođenog Windows 11 ISO-a bez neželjenih aplikacija

Izradite debloated Windows 11 ISO pomoću Tiny11 Buildera. Uklonite zadane aplikacije, preskočite Microsoft račun i izradite čistu instalacijsku sliku.

Kako koristiti Rufus za stvaranje bootabilnog Windows 11 25H2 USB-a

Kako koristiti Rufus za stvaranje bootabilnog Windows 11 25H2 USB-a

Da biste pomoću Rufusa stvorili Windows 11 25H2 USB, otvorite alat, odaberite otvori postojeći ili preuzmite ISO i odaberite prilagođenu opciju. Kako ovdje.

Verzija 26120.3964 (KB5058496) za Windows 11 dodaje novog AI agenta u Postavke u Beta kanalu

Verzija 26120.3964 (KB5058496) za Windows 11 dodaje novog AI agenta u Postavke u Beta kanalu

Windows 11 build 26120.3964 (KB5058496) donosi AI agenta za Postavke, dodaje opciju prijenosa datoteka za aplikaciju Sigurnosna kopija, a Klikni i napravi proširuje akcije.

Nadogradite nepodržana (24H2) računala na Windows 11 25H2 bez ponovne instalacije ili dodatnih alata

Nadogradite nepodržana (24H2) računala na Windows 11 25H2 bez ponovne instalacije ili dodatnih alata

Za nadogradnju s Windowsa 11 24H2 na verziju 25H2 bez ponovne instalacije ili dodatnih alata, morate ručno primijeniti paket za omogućavanje.

Kako prikazati vrijeme u Centru za obavijesti na Windowsima 11

Kako prikazati vrijeme u Centru za obavijesti na Windowsima 11

Da biste omogućili sat Centra za obavijesti u sustavu Windows 11, otvorite Postavke > Vrijeme i jezik > Datum i vrijeme i uključite Prikaži vrijeme u Centru za obavijesti.

Kako instalirati Windows 11 bez bloatwarea na nepodržani hardver

Kako instalirati Windows 11 bez bloatwarea na nepodržani hardver

Za instalaciju sustava Windows 11 bez bloatwarea pomoću lokalnog računa na nepodržanom hardveru, integrirajte datoteku autounattend.xml u USB pogon za pokretanje.

Googleovo novo curenje informacija o Aluminium OS-u nagovještava izravnog rivala Windowsu 11

Googleovo novo curenje informacija o Aluminium OS-u nagovještava izravnog rivala Windowsu 11

Googleovo curenje informacija o Aluminium OS-u otkriva Androidovo potpuno desktop sučelje, multitasking, Chromeova proširenja i umjetnu inteligenciju, potencijalnog rivala Windowsa 11.

Microsoft zaustavlja agresivni pritisak na umjetnu inteligenciju u sustavu Windows 11 – Copilot smanjen, opoziv pod revizijom

Microsoft zaustavlja agresivni pritisak na umjetnu inteligenciju u sustavu Windows 11 – Copilot smanjen, opoziv pod revizijom

Microsoft navodno smanjuje Copilot na Windows 11 aplikacijama nakon negativnih reakcija korisnika, pauzira nove AI značajke i preispituje postojeće integracije.

Kako omogućiti hibernaciju u sustavu Windows 11

Kako omogućiti hibernaciju u sustavu Windows 11

Da biste omogućili hibernaciju u sustavu Windows 11, pokrenite naredbu powercfg /hibernate on i u upravljačkoj ploči (Control Panels) > Mogućnosti napajanja (Power Options) omogućite hibernaciju za početni zaslon (Start).

Windows 11 napokon ima pravu alternativu Upravitelju zadataka – upoznajte AppControl

Windows 11 napokon ima pravu alternativu Upravitelju zadataka – upoznajte AppControl

AppControl donosi 3-dnevnu povijest sustava, praćenje pokretanja aplikacija i upozorenja u Windows 11. Je li bolji od Upravitelja zadataka? Evo potpunog pregleda.