Kako popraviti nedostajuću opciju prijave za proširena sigurnosna ažuriranja u sustavu Windows 10 prije završetka podrške

• Nekim korisnicima nedostaje opcija registracije za proširena sigurnosna ažuriranja u sustavu Windows 10.
• Ako vaše računalo ispunjava zahtjeve, možete isprobati različite korake za rješavanje problema, pa čak i ručno prisiliti pojavljivanje opcije izmjenom registra i pokretanjem alata ClipESUConsumer.exe.

AŽURIRANO 14.11.2025.: U sustavu Windows 10 , opcija prijave računala u program proširenih sigurnosnih ažuriranja (ESU) sada bi trebala biti dostupna putem postavki "Windows Update". Međutim, ako to nije slučaj, postoji nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti kako biste riješili problem.

Podrška za Windows 10 službeno je završila 14. listopada 2025. , što znači da je Microsoft već prestao pružati sigurnosne zakrpe, ažuriranja za održavanje i tehničku podršku. Budući da mnogi korisnici nisu spremni za nadogradnju na Windows 11, softverski div nudi ESU program za produljenje kritičnih sigurnosnih ažuriranja do 13. listopada 2026 .

Problem je što se opcija upisa još uvijek ne prikazuje mnogim korisnicima. Ako je to vaš slučaj, možete poduzeti neke korake za rješavanje problema kako biste riješili problem i pridružili se programu.

Osim toga, iako se preporučuje da se registrirate što je prije moguće, registraciju možete dovršiti u bilo kojem trenutku nakon završetka podrške za operativni sustav.

U ovom ću vodiču opisati različite korake za rješavanje problema koje možete koristiti za rješavanje problema s nedostajućom opcijom registracije u sustavu Windows 10.

• Zahtjevi za registraciju za Windows 10 ESU
• Ispravak nedostajuće opcije registracije za Windows 10 ESU

Zahtjevi za registraciju za Windows 10 ESU

Za prijavu u program proširenih sigurnosnih ažuriranja računalo mora ispunjavati sljedeće uvjete:

• Izdanje: Windows 10 Home, Professional, Pro Education ili Workstation.
• Verzija: Windows 10 22H2 s najnovijim instaliranim ažuriranjima .
• Profil: Profil Microsoft računa konfiguriran kao administrator.

Ako koristite lokalni račun, bit će vam ponuđena prijava s Microsoftovim računom. Ne možete koristiti račun s nižim ovlastima od administratorskih.

Program nije dostupan za druga izdanja osim onih gore navedenih. Osim toga, ne možete se prijaviti za program sigurnosnih ažuriranja na komercijalnim uređajima , kao što su oni povezani s Active Directoryjem, Upravljanjem mobilnim uređajima (MDM) ili uređajima u načinu rada kioska.

Važno je napomenuti da je Microsoft 11. studenog 2025. izdao međuverzije sustava Windows 10 19045.6575 i 19044.6575 (KB5068781) kako bi riješio nekoliko problema tijekom i nakon postupka registracije. Ako se i dalje ne možete registrirati, prije nastavka provjerite je li instalirano najnovije kumulativno ažuriranje.

Ako ste spremni za nadogradnju na Windows 11, Microsoft je već riješio problem koji je korisnicima Windowsa 10 onemogućavao stvaranje instalacijskog medija .

Ispravak nedostajuće opcije registracije za Windows 10 ESU

Ako na vašem računalu nedostaje obavijest „Podrška za Windows 10 završava u listopadu 2025.“ s opcijom „Upišite se sada“ , slijedite ove preporuke.

Instalirajte najnovija ažuriranja

Microsoft čini ESU dostupnim za uređaje sa sustavom Windows 11 22H2 s instaliranim najnovijim kumulativnim ažuriranjem. To znači da u trenutku pisanja ovog teksta uređaj već mora imati instalirano sigurnosno ažuriranje iz rujna 2025. (ili novije ažuriranje).

Za preuzimanje i instaliranje najnovijih ažuriranja za Windows 10 slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke .

    

    

2. Kliknite na Ažuriranje i sigurnost .

3. Kliknite na Windows Update .

4. Uključite prekidač "Preuzmi najnovija ažuriranja čim postanu dostupna" .

5. Kliknite gumb "Provjeri ažuriranja" da biste preuzeli najnovija dostupna ažuriranja.

   

6. (Neobavezno) Kliknite opciju "Preuzmi i instaliraj" da biste primijenili ažuriranje za pregled.

   Kratka napomena: Pregled je neobavezno ažuriranje koje uključuje sve zakrpe koje nisu sigurnosne, a koje Microsoft planira objaviti u sljedećem izdanju Patch Tuesday. Ne morate preuzeti ova ažuriranja tijekom razdoblja pregleda.

7. Kliknite gumb Ponovno pokreni sada .

Nakon što dovršite korake, ako je ažuriranje dostupno, ono će se automatski preuzeti i instalirati na vaše računalo.

Prijavite se s Microsoftovim računom

Kao dio postupka registracije, tvrtka uvodi zahtjev za korištenje administratorskog računa za Windows 10 povezanog s Microsoft računom, jer aktivacija proširenih sigurnosnih ažuriranja mora biti spremljena na vašem računu. To je zato što su proširena sigurnosna ažuriranja tehnički plaćena usluga, iako se i dalje mogu dobiti besplatno.

Osim toga, vrijedi napomenuti da možete registrirati do 10 računala koristeći isti Microsoft račun.

Možda ćete i dalje pronaći opciju registracije ako imate lokalni račun, ali da biste dovršili postupak, morat ćete povezati svoj Microsoft račun. Međutim, to bi također mogao biti razlog zašto ta opcija nedostaje na vašem računalu.

Da biste povezali svoj lokalni račun s Microsoftovim računom, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke .

2. Kliknite na Računi .

3. Kliknite na Vaše podatke .

4. Kliknite opciju "Prijavi se s Microsoftovim računom" za postavku Lokalni račun u odjeljku "Postavke računa".

   

5. Potvrdite adresu e-pošte svog Microsoft računa.

6. Kliknite  gumb Dalje  .

7. Potvrdite lozinku računa.

8. Kliknite  gumb Prijava  .

9. Potvrdite lozinku lokalnog računa.

10. (Opcija 1) Kliknite  opciju "Preskoči za sada"  da biste preskočili postavljanje sustava Windows Hello.

11. (Opcija 2) Kliknite  gumb Dalje  za izradu PIN-a.

12. Izradite novi PIN za prijavu u Windows 10.

13. Kliknite  gumb U redu  .

Nakon što dovršite korake, ponovno pokrenite računalo i provjerite postavke Windows Updatea za opciju "Upiši se sada".

Kompatibilna računala sa sustavom Windows 11 možda neće dobiti opciju registracije

Neki su korisnici izvijestili da računala kompatibilna sa sustavom Windows 11 ne prikazuju opciju ESU. Međutim, imam uređaj koji ispunjava zahtjeve za novu verziju operativnog sustava i ta je opcija dostupna.

Ako ta opcija nedostaje, možete pokušati privremeno onemogućiti TPM 2.0 u firmveru Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) kako biste uređaj učinili nekompatibilnim i provjerili hoće li ova radnja pokrenuti opcije registracije za proširena sigurnosna ažuriranja u postavkama "Windows Update".

Za onemogućavanje TPM 2.0 u UEFI-ju matičnih ploča, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke .

2. Kliknite na Ažuriranje i sigurnost .

3. Kliknite na Oporavak .

4. Kliknite gumb Ponovo pokreni sada u odjeljku "Napredno pokretanje".

   

5. Kliknite na Rješavanje problema .

6. Kliknite na Napredne opcije .

7. Kliknite opciju "Postavke UEFI firmvera" .

   

8. Kliknite gumb Ponovno pokreni .

9. Kliknite izbornik Napredna sigurnost ili Pouzdano računalstvo . Ponekad je opcija dostupna unutar podizbornika.

10. Odaberite opciju TPM 2.0 i odaberite opciju Onemogućeno  . 

    

Važno je napomenuti da opcija može imati različite nazive, kao što su Sigurnosni uređaj, Podrška za sigurnosni uređaj ili TPM stanje.

Ako matična ploča nema TPM čip, ali imate sustav baziran na AMD-u, sigurnosni čip je vjerojatno ugrađen u procesor. Opcija će se tada pojaviti kao „fTPM“ (TPM 2.0 baziran na firmwareu) , „AMD PSP fTPM“ ili „AMD fTPM prekidač“.

Ako je uređaj sustav temeljen na Intelu, TPM 2.0 bit će dostupan kao „Intel Platform Trust Technology“ ili „ Intel PTT “.

Nakon što dovršite korake, možete provjeriti ažuriranja u postavkama "Windows Update" kako biste vidjeli je li opcija postala dostupna.

Ručno prisilno upisivanje u Windows 11 ESU

Ako nakon što isprobate gore navedene korake za rješavanje problema, opcija prijave i dalje nije dostupna, možete pokušati ručno aktivirati opciju tako da osigurate da je usluga "Povezana korisnička iskustva i telemetrija" omogućena i prilagodite registar.

Upozorenje: Izmjena sistemskih datoteka može dodatno oštetiti vašu instalaciju sustava Windows ako se ne izvrši ispravno. Pretpostavlja se da znate što radite i da ste prethodno stvorili potpunu sigurnosnu kopiju računala . Postupajte oprezno i ​​ovo koristite kao posljednju mjeru.

Za ručno omogućavanje opcije registracije slijedite ove korake:

1. Otvorite Start .

2. Potražite Naredbeni redak (ili Terminal ), desnom tipkom miša kliknite gornji rezultat i odaberite opciju Pokreni kao administrator .

3. Upišite ovu naredbu da biste postavili uslugu Povezana korisnička iskustva i telemetrija da se automatski pokreće i pritisnite Enter :

   sc.exe konfiguracija DiagTrack start= auto

4. Upišite ovu naredbu da biste omogućili uslugu DiagTrack i pritisnite Enter :

   sc.exe pokretanje DiagTracka

5. Upišite ovu naredbu da biste dodali sljedeći ključ registra i pritisnite Enter :

   reg.exe dodaj "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f

   

6. Ponovno pokrenite računalo.

7. Otvorite Start .

8. Potražite Naredbeni redak (ili Terminal ), desnom tipkom miša kliknite gornji rezultat i odaberite opciju Pokreni kao administrator .

9. Upišite ovu naredbu da biste omogućili program proširenih sigurnosnih ažuriranja i pritisnite Enter :

   cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe upit "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"

   

10. Ponovno pokrenite računalo.

Nakon dovršetka koraka, ako je izlaz null (ništa) ili 0x0, otvorite postavke "Windows Update" i potvrdite da je dostupna opcija "Enroll now" za program Windows 10 ESU.

Ažuriranje (1) 25. rujna 2025.: Ako primite poruku „Za ovo će vam trebati internet“ dok pokušavate registrirati svoje računalo, imajte na umu da se ista pogreška prikazuje na uređajima koji već imaju dostupnu opciju. Zbog toga bi to mogao biti problem s operativnim sustavom ili Microsoftovim oblakom. Ako je to slučaj, pričekajte neko vrijeme i pokušajte ponovno.

Internetska greška u sustavu Windows 10 ESU / Slika: Mauro Huculak

Ažuriranje (2) 25. rujna 2025.: Nakon nekoliko sati, klikom na gumb "Pokušaj ponovno" ili ponovnim pokretanjem postupka, moja instalacija je počela raditi.

Ažuriranje 14. studenog 2025.: Ovaj je sadržaj ažuriran novim informacijama i revidiran kako bi se osigurala točnost.