Kako popraviti grešku Microsoft Store ne radi

Microsoft Store (Windows Store) nije najpopularnija trgovina aplikacija jer je prepuna grešaka, problema i sklona je nestabilnosti. Međutim, ima dobar sadržaj, a korisničko sučelje i cjelokupno iskustvo znatno su se poboljšali od lansiranja sustava Windows 11. Ipak, ako Microsoft Store trenutno ne radi, evo kako to popraviti.

Napomena : Postupak se ponekad razlikuje između sustava Windows 10 i 11, pa će članak sadržavati upute za obje platforme (gdje su dostupne).

Ispravljanje pogreške "Windows Store ne radi"

Zašto Microsoft Store ne radi?

Evo glavnih razloga zašto biste mogli imati poteškoća s radom s Microsoftovom trgovinom.

  • Mrežna veza blokirana je kodom pogreške 0x80131500
  • Vrijeme u Microsoft Storeu nije ispravno sinkronizirano s vremenom sustava
  • Nemojte "posjedovati" mapu WindowsApps kao korisnik
  • Predmemorija Windows trgovine puna je ili oštećena
  • Postoji neusklađenost između IP adrese proxy poslužitelja /VPN-a i IP adrese sustava.
  • Nepopravljivi problemi s trgovinom koji neće nestati bez ponovne instalacije
  • Čekanje ažuriranja za Windows 11/10
  • Pristup internetu je nepouzdan.

Kako popraviti problem s nefunkcionalnom Microsoft trgovinom

Prije izvođenja odgovarajućih popravaka, postoji mali popis stvari koje morate potvrditi:

  • Windows nema ažuriranja na čekanju
  • UAC (Kontrola korisničkih računa) je omogućen
  • Upravljački program vaše grafičke kartice/GPU-a je ažuriran.

Ako je sve ovo na mjestu, ali Windows Store i dalje ne radi, nastavite sa sljedećim popravcima.

1. Promijenite DNS adresu

Jedna od češćih poruka o pogrešci koja se može pojaviti kada Microsoft Store ne radi jest pogreška „0x80131500“. To se može dogoditi ako se vaše računalo povezuje s internetom putem više DNS poslužitelja koje automatski dodjeljuje vaš davatelj internetskih usluga i/ili postavke kućne mreže.

Za promjenu adrese DNS poslužitelja, idite na Postavke (kliknite Start, a zatim ikonu zupčanika) > Mreža i internet > Promijeni opcije adaptera .

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Pristup Promjena opcija adaptera

Zatim desnom tipkom miša kliknite mrežnu vezu, odaberite Svojstva , a zatim se u novom prozoru pomaknite prema dolje do "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" , kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite Svojstva.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Idite na svojstva mrežne veze

U okvir Preferirani DNS poslužitelj unesite 1.1.1.1 , što je Cloudfareov javni DNS poslužitelj. Kliknite U redu i nadamo se da će Microsoft Store ponovno biti u funkciji.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Unesite adresu 1.1.1.1

Također možete pokušati koristiti Googleove javne DNS poslužitelje na sljedećim IP adresama:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

2. Promijenite postavke vremena na računalu

Jedan od najčudnijih, ali najučinkovitijih načina za rješavanje problema s Windows 10 Storeom je postavljanje sata na računalu na točno vrijeme. Kada se Microsoft Store pokrene, pokušava sinkronizirati vrijeme aplikacije s vremenom sustava. Ako se vrijeme ne podudara, sustav će ponekad odbiti pokrenuti Microsoft Store. Ovo rješenje je također vrlo jednostavno.

1. Za ažuriranje vremena za Windows 10 , desnom tipkom miša kliknite programsku traku i odaberite Prilagodi datum/vrijeme.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

2. Prvo isključite značajku Automatsko postavljanje vremena klikom na gumb za prebacivanje ispod.

3. Nakon što sustav obradi vaš zahtjev, ponovno uključite značajku. Vrijeme sustava će se zatim ponovno ažurirati. Provjerite je li vaša vremenska zona ispravno postavljena!

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

Nakon što završite, pokušajte ponovno otvoriti Windows trgovinu i provjerite jesu li problemi i dalje prisutni.

3. Postavite vlasništvo za mapu WindowsApps

U praksi se ispostavi da je ponekad problem to što nemate "vlasništvo" nad WindowsApp datotekama na računalu. Možda zvuči čudno, ali ponekad su datoteke modificirane tako da vam ne dopuštaju pristup njima, iako su na vašem računalu i povezane s vašim računom. Postavljanje računala da vam daje potpunu kontrolu nad mapom WindowsApp vjerojatno će pomoći Microsoft Storeu da preciznije obavlja svoj posao.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

Morat ćete računalu dati naredbu da odobri kontrolu nad datotekom. Ovaj je postupak prilično kompliciran i dugotrajan, detaljne upute potražite u našem članku " Kako pristupiti mapi WindowsApps u sustavu Windows 10 ".

4. Obrišite predmemoriju Windows trgovine

Jedan od najlakših načina za ispravljanje pogrešaka u Windows Storeu je resetiranje predmemorije . Nakon određenog razdoblja korištenja, predmemorija je možda postala preopterećena i zatrpana, što uzrokuje dosadne pogreške u Windows Storeu.

U nastavku će vas WebTech360 voditi kroz korake za resetiranje Windows trgovine na Windows 10.

Za ponovno pokretanje predmemorije prvo pritisnite Ctrl + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

Zatim u dijaloškom okviru Pokreni upišite ključnu riječ wsreset i pritisnite Enter

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

Zatim će se pojaviti prozor naredbenog retka koji označava da Windows resetira predmemoriju Windows trgovine. Nakon što je ovaj postupak dovršen, prozor naredbenog retka automatski će se zatvoriti.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

Nakon što je postupak resetiranja dovršen, možete ponovno pokrenuti Windows Store kako biste vidjeli je li problem riješen.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

Bilješka:

Ova se metoda može primijeniti i za ispravljanje pogrešaka Windows trgovine na Windowsima 8 i 8.1.

5. Ponovno instalirajte Microsoft Store

Možda zvuči jednostavno, ali ponekad je najbolji način za rješavanje problema s Microsoft Storeom ponovna instalacija aplikacije. Međutim, ponovna instalacija Microsoft Storea nije tako jednostavna kao što je to slučaj s većinom drugih aplikacija. Morat ćete deinstalirati Microsoft Store pomoću Powershella .

1. Pritisnite tipku Windows da biste otvorili izbornik Start , upišite powershell , desnom tipkom miša kliknite rezultat pretraživanja, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.

2. U Powershellu unesite naredbu get-appxpackage -allusers

3. Pronađite unos za Microsoft.WindowsStore i kopirajte podatke iz retka PackageFullName u međuspremnik.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

4. U novom retku Powershella upišite remove-appxpackage nakon čega slijedi razmak, a zatim zalijepite podatke iznad PackageName koje ste kopirali. Rezultat bi trebao izgledati ovako:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Međutim, ovaj rezultat može se malo razlikovati ovisno o verziji Windows Storea koju koristite.

5. Pritisnite Enter i Microsoft Store će nestati. Zatim ponovno pokrenite računalo.

6. Za ponovnu instalaciju Microsoft Storea, morate se vratiti u Powershell s administratorskim pravima i unijeti sljedeće:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Isključite proxy poslužitelj

Ako koristite proxy poslužitelj (ili VPN ), to bi mogao biti razlog zašto vaša Microsoft Store ne radi jer se IP adresa vašeg računala ne podudara s podacima na vašem Windows računu. Dakle, prvo, ako imate uključen VPN, isključite ga. Proxy veze, s druge strane, prilično su prikrivene i možda nećete ni znati da su uključene.

Da biste provjerili status i onemogućili proxy vezu, kliknite gumb Start , a zatim kliknite ikonu postavki. U prozoru postavki kliknite Mreža i internetski proxy u lijevom oknu, a zatim isključite opciju Koristi proxy poslužitelj.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"

7. Resetirajte Microsoft Store

Počevši od ažuriranja sustava Windows 11 verzije 22H2, imate mogućnost resetiranja Windows aplikacija, što će izbrisati njihovu predmemoriju i podatke, u biti ih vraćajući u početne postavke. Ovo je malo drastičnije od "WS Resetiranja", jer će izbrisati sve vaše postavke, podatke za prijavu, postavke i još mnogo toga. (Ne brinite, aplikacije koje ste instalirali iz Microsoft Storea i dalje će biti tamo.)

1. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite gumb Start > Aplikacije i značajke , a zatim se na popisu Aplikacije i značajke pomaknite prema dolje do Microsoft Storea .

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Popis programa Microsoft Storea

2. Kliknite na to, zatim odaberite Napredne opcije i u novom prozoru kliknite na Resetiraj. Dobit ćete upozorenje da ćete izgubiti podatke u ovoj aplikaciji. Ponovno kliknite na Resetiraj i gotovi ste.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Resetiraj Microsoft trgovinu

8. Ponovno registrirajte aplikacije iz Windows trgovine

Drugi način resetiranja aplikacije iz Windows trgovine je ponovna registracija na računalu.

1. Kliknite Start, upišite PowerShell  i kliknite Pokreni kao administrator .

2. U prozoru PowerShella upišite sljedeću naredbu za ponovnu registraciju Windows trgovine na računalu:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Ponovno registrirajte aplikacije iz Windows trgovine

3. Windows Store je ponovno registriran i nadamo se da ponovno radi dobro.

9. Koristite alat za rješavanje problema s aplikacijama iz Windows trgovine

Microsoft preporučuje korištenje alata za rješavanje problema za sve neotkrivene probleme u operativnom sustavu. U sustavu Windows 11 možete koristiti poseban alat za rješavanje problema pod nazivom "Aplikacije iz Windows trgovine".

1. Kliknite Postavke > Sustav > Rješavanje problema.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Kliknite Postavke > Sustav > Rješavanje problema

2. Odaberite stavku izbornika Ostali alati za rješavanje problema i pomaknite se prema dolje da biste vidjeli alat za rješavanje problema pod nazivom „Aplikacije iz Windows trgovine“ .

3. Kliknite opciju Pokreni za Aplikacije iz Windows trgovine .

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Kliknite opciju Pokreni za Aplikacije iz Windows trgovine

4. Aplikacijama iz Windows Storea trebat će nekoliko sekundi da otkriju probleme povezane s Storeom. Ako pronađu bilo kakve probleme, oni će se automatski ispraviti.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Otkrivanje aplikacija iz Windows trgovine

5. Ako se problem ne može riješiti, Microsoft će predložiti daljnje radnje koje bi mogle pomoći.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Rješenja za aplikacije iz Windows trgovine

10. Rješavanje problema s pristupom internetu

Imate li problema s WiFi vezom? Ponekad, kada vam je mreža u kvaru ili je spora, to može utjecati na vaše iskustvo s Microsoft Storeom (iako i dalje možete pristupiti njegovim aplikacijama u pregledniku). Rješavanje problema s internetom vratit će vam mogućnost korištenja aplikacija unutar Storea.

1. Idite na Postavke > Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema .

2. Odaberite opciju Pokreni u izborniku Internetska veza.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Alat za rješavanje problema s internetskom vezom

3. Testirajte uzorak web-mjesta pomoću alata za rješavanje problema. Ako nema problema, vaša internetska veza radi ispravno.

4. Ponovno pokrenite uređaj i provjerite radi li Trgovina ispravno.

Kako popraviti grešku "Microsoft Store ne radi"
Provjerite web-stranicu za internetsku vezu

11. Ažurirajte Windows 11/10 na najnoviju verziju

Ako neko vrijeme niste ažurirali svoj operativni sustav Windows 11/10, možda postoje neka ažuriranja iz Microsoft Storea koja čekaju na obradu. Dovršite ih kako biste uživali u nesmetanom radu s instaliranim aplikacijama.

Ovi su popravci prilično korisni, ne samo za Microsoft Store, već se mogu primijeniti i na većinu UWP/Windows aplikacija na vašem sustavu. Imajte na umu da prilikom izvođenja ovih mjera ne biste trebali koristiti proxy poslužitelje za određene aplikacije koje ovise o internetu, dok se funkcija Reset može primijeniti na bilo koju UWP aplikaciju . Sretno!

Sretno!

Pogledajte više članaka u nastavku:

Ostavite komentar

Kako koristiti Rufus za stvaranje bootabilnog Windows 11 25H2 USB-a

Kako koristiti Rufus za stvaranje bootabilnog Windows 11 25H2 USB-a

Da biste pomoću Rufusa stvorili Windows 11 25H2 USB, otvorite alat, odaberite otvori postojeći ili preuzmite ISO i odaberite prilagođenu opciju. Kako ovdje.

Verzija 26120.3964 (KB5058496) za Windows 11 dodaje novog AI agenta u Postavke u Beta kanalu

Verzija 26120.3964 (KB5058496) za Windows 11 dodaje novog AI agenta u Postavke u Beta kanalu

Windows 11 build 26120.3964 (KB5058496) donosi AI agenta za Postavke, dodaje opciju prijenosa datoteka za aplikaciju Sigurnosna kopija, a Klikni i napravi proširuje akcije.

Nadogradite nepodržana (24H2) računala na Windows 11 25H2 bez ponovne instalacije ili dodatnih alata

Nadogradite nepodržana (24H2) računala na Windows 11 25H2 bez ponovne instalacije ili dodatnih alata

Za nadogradnju s Windowsa 11 24H2 na verziju 25H2 bez ponovne instalacije ili dodatnih alata, morate ručno primijeniti paket za omogućavanje.

Kako prikazati vrijeme u Centru za obavijesti na Windowsima 11

Kako prikazati vrijeme u Centru za obavijesti na Windowsima 11

Da biste omogućili sat Centra za obavijesti u sustavu Windows 11, otvorite Postavke > Vrijeme i jezik > Datum i vrijeme i uključite Prikaži vrijeme u Centru za obavijesti.

Kako instalirati Windows 11 bez bloatwarea na nepodržani hardver

Kako instalirati Windows 11 bez bloatwarea na nepodržani hardver

Za instalaciju sustava Windows 11 bez bloatwarea pomoću lokalnog računa na nepodržanom hardveru, integrirajte datoteku autounattend.xml u USB pogon za pokretanje.

Googleovo novo curenje informacija o Aluminium OS-u nagovještava izravnog rivala Windowsu 11

Googleovo novo curenje informacija o Aluminium OS-u nagovještava izravnog rivala Windowsu 11

Googleovo curenje informacija o Aluminium OS-u otkriva Androidovo potpuno desktop sučelje, multitasking, Chromeova proširenja i umjetnu inteligenciju, potencijalnog rivala Windowsa 11.

Microsoft zaustavlja agresivni pritisak na umjetnu inteligenciju u sustavu Windows 11 – Copilot smanjen, opoziv pod revizijom

Microsoft zaustavlja agresivni pritisak na umjetnu inteligenciju u sustavu Windows 11 – Copilot smanjen, opoziv pod revizijom

Microsoft navodno smanjuje Copilot na Windows 11 aplikacijama nakon negativnih reakcija korisnika, pauzira nove AI značajke i preispituje postojeće integracije.

Kako omogućiti hibernaciju u sustavu Windows 11

Kako omogućiti hibernaciju u sustavu Windows 11

Da biste omogućili hibernaciju u sustavu Windows 11, pokrenite naredbu powercfg /hibernate on i u upravljačkoj ploči (Control Panels) > Mogućnosti napajanja (Power Options) omogućite hibernaciju za početni zaslon (Start).

Windows 11 napokon ima pravu alternativu Upravitelju zadataka – upoznajte AppControl

Windows 11 napokon ima pravu alternativu Upravitelju zadataka – upoznajte AppControl

AppControl donosi 3-dnevnu povijest sustava, praćenje pokretanja aplikacija i upozorenja u Windows 11. Je li bolji od Upravitelja zadataka? Evo potpunog pregleda.

Kako onemogućiti AI način rada u adresnoj traci i novoj kartici u Chromeu

Kako onemogućiti AI način rada u adresnoj traci i novoj kartici u Chromeu

Da biste onemogućili AI način rada u adresnoj traci Chromea i na novoj kartici, morate onemogućiti četiri ključne postavke sa stranice Zastavice. Evo kako.