Kako lako riješiti bilo kakve probleme s Wi-Fi mrežom u sustavu Windows 11

AŽURIRANO 30.4.2025.: Problemi s Wi-Fi povezivošću među najčešćim su problemima prijavljenima u sustavu Windows 11. Nakon instaliranja ažuriranja značajke, korisnici se često susreću s malim brzinama, nasumičnim prekidima veze ili porukama o pogrešci kao što su „Ograničeni pristup“, „Neidentificirana mreža“ ili „Nema pristupa internetu“.

Ovi problemi obično nastaju zbog nekompatibilnosti upravljačkih programa, oštećenih mrežnih konfiguracija ili grešaka nastalih tijekom postupka nadogradnje. Na primjer, ažuriranje značajke može oštetiti upravljački program bežičnog adaptera, uzrokovati probleme s kompatibilnošću ili resetirati mrežne postavke. U nekim slučajevima sustav može primijeniti promjene koje su u sukobu s vašom postojećom mrežnom konfiguracijom.

Ako se vaše računalo ne povezuje s Wi-Fi mrežom, često prekida vezu ili pruža neuobičajeno spore brzine, Windows 11 uključuje nekoliko ugrađenih alata koji će vam pomoći u učinkovitom rješavanju tih problema.

Na primjer, aplikacija Get Help koristi automatiziranu dijagnostiku za otkrivanje i rješavanje uobičajenih problema s povezivanjem. To je brz način za prepoznavanje problema bez potrebe za ručnim navigacijom kroz više postavki.

Windows 11 također uključuje značajku Network Reset (Resetiranje mreže) . Ova opcija resetira sve mrežne adaptere, i Wi-Fi i Ethernet, uklanjanjem njihovih trenutnih konfiguracija, vraćanjem tvorničkih postavki i ponovnom instalacijom upravljačkih programa adaptera. To je sveobuhvatno rješenje za većinu problema s mrežom. (Nakon resetiranja možda ćete morati ponovno instalirati VPN klijente ili ponovno konfigurirati prilagođene mrežne postavke.)

Ako su se problemi počeli nakon nedavne nadogradnje, ažuriranje upravljačkog programa mrežnog adaptera putem Upravitelja uređaja može pomoći. Alternativno, ako se problem pojavio odmah nakon ažuriranja, vraćanje upravljačkog programa na prethodnu verziju može vratiti stabilnu povezivost dok ne bude dostupno trajno rješenje.

U ovom vodiču naučit ću vas korake za rješavanje problema s mrežnim adapterom u sustavu Windows 11.

• Popravak Wi-Fi-ja pomoću značajke Zatražite pomoć
• Popravak Wi-Fi-ja pomoću nove mrežne veze
• Popravak Wi-Fi-ja pomoću resetiranja mreže
• Popravite Wi-Fi pomoću ažuriranog mrežnog upravljačkog programa
• Popravite Wi-Fi pomoću funkcije vraćanja na prethodno stanje

Upozorenje: Ovi koraci će resetirati vaše bežične vjerodajnice, što znači da ćete morati znati lozinku za Wi-Fi prije nego što nastavite kako biste se mogli ponovno povezati s mrežom.

Popravak Wi-Fi-ja pomoću značajke Zatražite pomoć

Za rješavanje problema s Wi-Fi mrežom pomoću aplikacije Zatražite pomoć, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke u sustavu Windows 11.

    

    

2. Kliknite na Sustav .

3. Kliknite na Rješavanje problema .

4. Kliknite stranicu Ostali alat za rješavanje problema .

   

5. Kliknite gumb Pokreni za alat za rješavanje problema "Mreža i internet".

   

6. Odaberite bežični adapter u gornjem desnom kutu (ako je primjenjivo).

7. Odaberite i primijenite preporučeno rješenje za problem s Wi-Fi mrežom u sustavu Windows 11, uključujući omogućavanje Wi-Fi mreže, isključivanje načina rada u zrakoplovu, ponovno pokretanje računala i resetiranje mrežnog adaptera. 

   

Nakon što pregledate svaku preporuku, uređaj bi se trebao moći povezati s bežičnom mrežom.

Popravak Wi-Fi-ja pomoću nove mrežne veze

Također možete izbrisati (ili "zaboraviti") Wi-Fi mrežu, a zatim se ponovno povezati s njom, što često može riješiti razne probleme s povezivanjem u sustavu Windows 11. Ovaj postupak briše sve oštećene ili zastarjele mrežne konfiguracije, omogućujući vašem sustavu da uspostavi novu vezu s mrežom.

Da biste zaboravili i ponovno se povezali s Wi-Fi mrežom u sustavu Windows 11, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke .

2. Kliknite na Mreža i internet .

3. Kliknite stranicu Wi-Fi .

4. Kliknite postavku Upravljanje poznatim mrežama .

   

5. Kliknite gumb Zaboravi za bežičnu mrežu koja uzrokuje problem.

   

6. Kliknite gumb Dodaj mrežu za postavku "Dodaj novu mrežu".

7. Potvrdite naziv bežične mreže.

8. U postavci "Vrsta sigurnosti" odaberite sigurnosnu opciju, kao što je WPA2-Personal AES .

   

9. Potvrdite sigurnosni ključ, također poznat kao bežična lozinka.

10. Označite opciju Automatsko povezivanje .

11. (Neobavezno) Označite opciju "Poveži se čak i ako ova mreža ne emitira" .

12. Kliknite gumb Spremi .

Nakon što dovršite korake, možda ćete moći riješiti problem s Wi-Fi povezivošću u sustavu Windows 11.

Popravak Wi-Fi-ja pomoću resetiranja mreže

Kao što aplikacija Get Help preporučuje, možete koristiti značajku resetiranja mreže za uklanjanje i ponovnu instalaciju mrežnih adaptera. To će obično riješiti većinu problema s bežičnom vezom, uključujući spore brzine ili druge probleme prilikom pokušaja povezivanja s internetom.

Za resetiranje bežičnog adaptera radi rješavanja problema s povezivanjem u sustavu Windows 11, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke .

2. Kliknite na Mreža i internet .

3. Kliknite stranicu Napredne mrežne postavke .

   

4. Kliknite postavku Resetiranje mreže u odjeljku "Više postavki".

   

5. Kliknite gumb Resetiraj sada da biste riješili probleme s Wi-Fi-jem u sustavu Windows 11.

   

   Napomena: Ova značajka automatski uklanja i ponovno instalira sve vaše mrežne adaptere (Wi-Fi i Ethernet). Nakon što dovršite postupak, možda ćete morati ponovno instalirati ili konfigurirati drugi mrežni softver, kao što je VPN klijentski softver.

6. Kliknite Da za potvrdu.

7. Kliknite gumb Zatvori .

8. Ponovno pokrenite računalo.

Nakon što dovršite korake, možda ćete morati ponovno instalirati sav potreban mrežni softver. Također ćete se morati ručno ponovno povezati s bežičnom mrežom.

Ako je problem s Wi-Fi mrežom riješen, gotovi ste. Ako se problem nastavi, pokušajte s metodom u nastavku.

Osim resetiranja mrežnih adaptera, uzmite u obzir mnoge čimbenike koji mogu uzrokovati probleme s mrežom. Na primjer, to može biti problem s upravljačkim programom, pogrešna konfiguracija, problem s usmjerivačem ili pristupnom točkom i drugo.

Popravak ažuriranja upravljačkog programa mrežnog adaptera za Wi-Fi

Razlog zašto Wi-Fi adapter ne radi ispravno i prekida vezu mogao bi biti taj što uređaj koristi zastarjeli upravljački program. To možete riješiti instaliranjem najnovijeg upravljačkog programa s web-mjesta za podršku proizvođača.

Alternativno, možete koristiti stariju verziju upravljačkog programa adaptera, što može pomoći u ublažavanju problema dok trajno rješenje ne postane dostupno putem Windows Updatea ili proizvođača.

Brzi savjet: Ako ne možete pronaći novo ažuriranje za mrežni adapter, provjerite beta verziju upravljačkog programa. Ponekad bi mogao raditi s novom verzijom sustava Windows 11. Preporučuje se i korištenje uputa proizvođača za instalaciju paketa upravljačkih programa. Ako ne možete pronaći upute, dolje navedeni koraci pomoći će vam da dovršite zadatak.

Za ažuriranje upravljačkog programa bežičnog adaptera u sustavu Windows 11 slijedite ove korake:

1. Otvorite Start .

2. Potražite Upravitelj uređaja i kliknite prvi rezultat da biste otvorili aplikaciju.

3. Proširite  granu Mrežni adapteri .

4. Desnom tipkom miša kliknite Wi-Fi adapter i odaberite  "Ažuriraj upravljački program ".

   

5. Kliknite opciju "Pretraži moje računalo za upravljačke programe" .

   

6. Kliknite  opciju Pregledaj  da biste pronašli upravljački program adaptera.

   

7. Označite opciju Uključi podmape .

8. Kliknite  gumb Dalje  .

Nakon što dovršite korake, Windows 11 trebao bi se povezati s pristupnom točkom i internetom.

Popravite Wi-Fi pomoću funkcije vraćanja na prethodno stanje

Ako ste sve pokušali i problem i dalje postoji, moguće je da se radi o grešci u novoj verziji operativnog sustava. U tom slučaju morat ćete pričekati sljedeće ažuriranje sustava ili upravljačkog programa.

Alternativno, možete se vratiti na prethodnu verziju sustava Windows 11  pomoću  opcije "Povratak" na stranici postavki "Oporavak" dok se problem s Wi-Fi mrežom ne riješi. Ovu opciju možete koristiti samo tijekom prvih 10 dana nakon nadogradnje. Nakon deset dana sustav će izbrisati prethodnu verziju kako bi oslobodio prostor na računalu .

Osim toga, preporučuje se da otvorite Postavke > Mreža i internet > Napredne mrežne postavke , a zatim odaberete Wi-Fi adapter. Kliknite  gumb "Uredi" da biste otvorili svojstva mrežnog adaptera i potvrdili da postavke nisu promijenjene nakon ažuriranja.

Konačno, dobra je ideja ponovno pokrenuti usmjerivač i pristupnu točku kako biste potvrdili da ti uređaji nisu uzrok problema.

Ažuriranje 30. travnja 2025.: Ovaj je vodič ažuriran kako bi se osigurala točnost i odrazile promjene u postupku.