Nailazak na pogrešku ažuriranja sustava Windows 11 0x80070002 može biti nevjerojatno frustrirajući, posebno kada želite instalirati najnovije sigurnosne zakrpe i značajke. Ova se pogreška često pojavljuje tijekom procesa ažuriranja, signalizirajući da sustav ne može pronaći potrebne datoteke za dovršetak instalacije. Ne brinite - to je čest problem s jednostavnim rješenjima. U ovom vodiču provest ćemo vas kroz ciljane korake za rješavanje problema kako biste vratili svoje računalo u normalu. Na kraju će vaša ažuriranja za Windows 11 ponovno teći glatko. Krenimo! 😊
Što znači pogreška ažuriranja sustava Windows 11 0x80070002 ?
Šifra pogreške 0x80070002 obično ukazuje na to da Windows Update ne može pronaći određenu datoteku potrebnu za ažuriranje. To može proizaći iz oštećenih datoteka, mrežnih grešaka ili softverskih sukoba. Prema službenoj dokumentaciji Microsofta, često je povezano s problemima u mapi SoftwareDistribution ili privremenim predmemorijama ažuriranja. Dobra vijest? Većina slučajeva rješava se bez naprednih tehničkih vještina. Razumijevanje temeljnog uzroka omogućuje vam da ga učinkovito riješite - zamislite to kao raščišćavanje svog digitalnog prostora za optimalne performanse.
Detaljna rješenja za pogrešku 0x80070002 u sustavu Windows 11
Počet ćemo s najjednostavnijim metodama i prijeći na složenije. Slijedite ih redom, testirajući ažuriranje nakon svakog koraka. Strpljenje je ključno - popijte kavu dok stvari rade! ☕
1. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Updateom
Ugrađeni alati tvrtke Microsoft vaša su prva linija obrane. Alat za rješavanje problema s Windows Updateom automatski otkriva i ispravlja uobičajene probleme poput 0x80070002 .
- Pritisnite Windows + I za otvaranje Postavke.
- Idite na Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema .
- Pronađite Windows Update i kliknite Pokreni .
- Slijedite upute na zaslonu i ponovno pokrenite računalo.
Ovaj je alat riješio grešku za bezbroj korisnika resetiranjem komponenti ažuriranja. Ako otkrije probleme, često ih odmah ispravlja - brzo i bezbolno!
2. Obrišite predmemoriju Windows Updatea
Pretrpana predmemorija čest je uzrok pogreške ažuriranja sustava Windows 11 0x80070002 . Brisanjem se prisiljava Windows da preuzima nove datoteke.
- Otvorite naredbeni redak kao administrator (potražite "cmd" u izborniku Start, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator ).
- Zaustavite usluge ažuriranja upisivanjem ovih naredbi jednu po jednu, pritiskajući Enter nakon svake:
- mrežna stanica wuauserv
- net stop cryptSvc
- mrežni zaustavni bitovi
- net stop msiserver
- Preimenuj mape SoftwareDistribution i Catroot2:
- ren C:\Windows\Distribucija softvera SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Ponovno pokrenite usluge:
- mrežni početak wuauserva
- net start cryptSvc
- mrežni početni bitovi
- mrežni početak msiservera
- Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno ažurirati.
Ova metoda osvježava vaše podatke ažuriranja, uklanjajući oštećene datoteke. Korisnici izvještavaju o stopi uspjeha većoj od 70% samo s ovim - to je kao da pritisnete gumb za resetiranje na vašim ažuriranjima.
3. Provjerite internetsku vezu i postavke DNS-a
Ponekad se pogreška 0x80070002 javlja zbog mrežnih problema koji sprječavaju preuzimanje datoteka. Prvo osigurajte stabilnu vezu.
- Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom: Postavke > Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema > Mrežni adapter > Pokreni.
- Isprazni DNS: U naredbeni redak (admin) upišite ipconfig /flushdns i pritisnite Enter.
- Prebacite se na javni DNS poput Googleovog: Postavke > Mreža i internet > Svojstva > Uredi IP postavke > Ručno > Postavi DNS na 8.8.8.8 (primarni) i 8.8.4.4 (sekundarni).
Dobra mrežna postavka osigurava glatko preuzimanje. Ako ste na Wi-Fi-ju, isprobajte Ethernet radi pouzdanosti - male prilagodbe, veliki učinak!
4. Koristite alat za provjeru sistemskih datoteka (SFC) i DISM alate
Oštećene sistemske datoteke mogu uzrokovati ovu grešku. Ovi ugrađeni skeneri ih bez napora popravljaju.
- Otvorite naredbeni redak kao administrator.
- Pokrenite sfc /scannow — ovo provjerava i popravlja zaštićene datoteke.
- Ako problemi potraju, pokrenite DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . To može potrajati 10-20 minuta.
- Ponovno pokrenite i pokušajte ažurirati.
Ovi alati su Microsoftovo tajno oružje za održavanje integriteta sustava. Sigurni su i često zanemareni dragulji u rješavanju problema sa sustavom Windows 11 .
5. Potpuno resetirajte komponente sustava Windows Update
Za tvrdokorne slučajeve pogreške ažuriranja sustava Windows 11 0x80070002 , potrebno je potpuno resetiranje. Ovo ponovno izgrađuje usluge ažuriranja od nule.
Preuzmite i pokrenite skriptu za resetiranje Windows Updatea s Microsoftove stranice (službeni alat). Alternativno, upotrijebite ovu metodu skripte za batch verzije:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
... (full script available on Microsoft's support pages)
Nakon pokretanja, ponovno pokrenite računalo. Ovaj sveobuhvatni pristup pomogao je korisnicima da zaobiđu čak i trajne pogreške.
6. Izvršite nadogradnju na mjestu
Ako sve ostalo ne uspije, nadogradnja na mjestu ponovno instalira Windows 11 uz očuvanje datoteka i aplikacija. To je snažno rješenje za duboko ukorijenjene probleme s ažuriranjima.
- Preuzmite pomoćnika za instalaciju sustava Windows 11 s Microsoftove web stranice.
- Pokrenite ga i odaberite Nadogradi ovo računalo sada .
- Slijedite upute - vaši podaci ostaju sigurni.
Ova metoda osvježava ključne komponente bez muke s potpunim brisanjem. To je kao podešavanje cijelog vašeg sustava! 🚀
Napredni savjeti za sprječavanje pogreške 0x80070002 u budućnosti
Nakon što se popravi, neka sve ide glatko:
- Redovito ažurirajte upravljačke programe : Koristite Upravitelj uređaja ili alate poput Snappy Driver Installera.
- Privremeno onemogućite antivirusni program treće strane tijekom ažuriranja - mogu ometati rad.
- Osigurajte dovoljno prostora na disku : Najmanje 20 GB slobodnog prostora na vašem C: disku.
- Zakažite ažuriranja tijekom razdoblja niske upotrebe kako biste izbjegli prekide.
Proaktivnim djelovanjem smanjit ćete ponavljanje problema. Zapamtite, dobro održavano računalo je sretno! 👏
Uobičajene zamke i što treba izbjegavati
| Izdati |
Zašto se to događa |
Otopina |
| VPN smetnje |
Blokira servere za ažuriranje |
Onemogućite VPN prije ažuriranja |
| Malo prostora za pohranu |
Ne mogu preuzeti datoteke |
Oslobodite prostor pomoću Čišćenja diska |
| Čekanje ponovnog pokretanja |
Stara ažuriranja nisu primijenjena |
Ponovno pokrenite i pokušajte ponovno |
Ova tablica ističe brze pobjede - pregledajte je za svoj scenarij i odmah prijeđite na rješenje.
Kada potražiti stručnu pomoć
Ako ovi koraci ne riješe pogrešku ažuriranja sustava Windows 11 0x80070002 , to može ukazivati na probleme s hardverom ili dublju štetu. Razmotrite sljedeće:
- Pokretanje potpunog antivirusnog skeniranja pomoću programa Windows Defender .
- Kontaktiranje Microsoftove podrške putem njihovog službenog foruma za pomoć.
- Posjet ovlaštenom tehničaru za dijagnostiku hardvera.
Gotovo ste gotovi - većina korisnika rješava ovu grešku pomoću gore navedenih koraka. Ako ste je ispravili, podijelite svoj uspjeh u komentarima ispod! Koji je korak vama pomogao? Nastavimo razgovor. 🔧