Susret sa strašnom greškom "Nešto je pošlo po zlu" 0x80070002 u sustavu Windows 11 može se činiti kao prepreka u vašem digitalnom danu. Ovaj dosadni problem često se pojavljuje tijekom ažuriranja, instalacija ili pokretanja aplikacija, ostavljajući vas frustriranima i vaš sustav zaglavljenim. Ali ne brinite - to je čest problem, obično povezan s nedostajućim datotekama ili oštećenim predmemorijama, i potpuno je popravljiv uz prave korake. U ovom vodiču provest ćemo vas kroz jednostavna rješenja za ispravljanje pogreške 0x80070002 u sustavu Windows 11 , kako biste se mogli vratiti glatkoj plovidbi. Zaronimo i okrenimo to mrštenje naglavačke! 😊
Što znači greška "Nešto je pošlo po zlu" 0x80070002?
Pogreška 0x80070002 u sustavu Windows 11 obično signalizira da sustav ne može pronaći potrebnu datoteku tijekom operacije, poput preuzimanja s Windows Updatea ili Microsoft Storea. To je kod pogreške 0x80070002, što se tehničkim rječnikom prevodi kao "Sustav ne može pronaći navedenu datoteku". Uobičajeni okidači uključuju:
- Oštećene datoteke ažuriranja u predmemoriji preuzimanja.
- Nedovoljno prostora na disku ili problemi s dozvolama.
- Smetnje od antivirusnog programa treće strane ili zastarjelih upravljačkih programa.
- Problemi s trgovinom komponenti sustava Windows.
Prema službenoj dokumentaciji Microsofta, ova je greška prijavljena u raznim verzijama, ali najnovije zakrpe olakšavaju njezino rješavanje pomoću ugrađenih alata. Nema potrebe za panikom - većina popravaka traje samo nekoliko minuta i ne zahtijeva napredne vještine. Spremni ste za rješavanje problema? Krenimo s osnovama i gradimo odatle.
Brza priprema: Prije nego što počnete popravljati
Prije nego što se bacite na popravke, provjerite imate li sigurnosnu kopiju sustava Windows 11. Za bezbrižnost koristite ugrađenu Povijest datoteka ili OneDrive. Također, pokrenite brzo čišćenje diska:
- U izborniku Start potražite "Čišćenje diska".
- Odaberite sistemski pogon (obično C:).
- Provjerite privremene datoteke i kliknite U redu. 👍
Time se oslobađa prostor, što je ključno jer nedostatak prostora za pohranu često pogoršava grešku 0x80070002 . Sada ćemo se pozabaviti rješenjima jedno po jedno - svako se nadovezujući na prethodno za maksimalnu učinkovitost.
Metoda 1: Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Updateom (najlakši prvi korak)
Ugrađeni alat za rješavanje problema vaš je najbolji prijatelj za rješavanje pogreške 0x80070002 u ažuriranju sustava Windows . To je kao da imate malu tehničku podršku pri ruci! Evo kako:
- Pritisnite Windows + I za otvaranje Postavke.
- Idite na Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema .
- Pronađite Windows Update i kliknite Pokreni .
- Slijedite upute na zaslonu – automatski će otkriti i riješiti probleme. ⭐
Ponovno pokrenite računalo nakon što završi. U mnogim slučajevima, ovo samo po sebi briše pogrešku sustava Windows 11 0x80070002 . Ako ne, prijeđite na sljedeći korak - imamo još trikova u rukavu.
Metoda 2: Ručno brisanje predmemorije sustava Windows Update
Oštećene datoteke predmemorije glavni su osumnjičeni za ovu pogrešku. Njihovo brisanje prisiljava Windows da ponovno preuzme nove datoteke. Ne brinite; sigurnije je nego što zvuči.
- Pritisnite Windows + R , upišite
services.msci pritisnite Enter.
- Pronađite servis Windows Update , kliknite desnom tipkom miša i odaberite Zaustavi .
- Otvorite File Explorer i idite na
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Izbrišite sve unutra (ili preimenujte mapu u "SoftwareDistribution.old").
- Vratite se na Usluge, desnom tipkom miša kliknite Windows Update i odaberite Start .
- Ponovo pokušajte ažuriranje ili instalaciju aplikacije. 🎉
Ova metoda čini čuda za ispravljanje pogreške 0x80070002 u sustavu Windows 11 povezane s preuzimanjima. Profesionalni savjet: Ako vam nedostaje prostora, ovo također pomaže u pospremanju sustava.
Metoda 3: Korištenje DISM i SFC skeniranja za popravak sistemskih datoteka
Ako se greška nastavi pojavljivati, uzrok bi mogle biti oštećene sistemske datoteke. Upoznajte DISM (Deployment Image Servicing and Management) i SFC (System File Checker) - moćne alate za vraćanje integriteta.
Prvo otvorite naredbeni redak kao administrator (potražite "cmd" u izborniku Start, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator ).
- Trči:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Ovo bi moglo potrajati 10-20 minuta - uzmi kavu! ☕
- Zatim:
sfc /scannow. Skenira i zamjenjuje loše datoteke.
- Ponovno pokrenite i provjerite ima li greške.
Ove naredbe su izravno iz Microsoftovog arsenala podrške i vrlo su učinkovite za rješavanje problema s kodom 0x80070002 u sustavu Windows 11. Ako DISM-u treba internetska veza, provjerite jeste li online.
Metoda 4: Resetiranje komponenti sustava Windows Update (napredno, ali pouzdano)
Za tvrdokorne slučajeve, resetiranje svih komponenti ažuriranja je kao pritiskanje gumba za osvježavanje na ažuriranju sustava. Evo praktične tablice koja sažima naredbe - kopirajte ih i zalijepite u naredbeni redak s povišenim privilegijama:
| Korak |
Naredba |
Svrha |
| 1 |
mrežna stanica wuauserv |
Zaustavi uslugu ažuriranja |
| 2 |
net stop cryptSvc |
Zaustavi kriptografske usluge |
| 3 |
mrežni zaustavni bitovi |
Zaustavi BITS |
| 4 |
net stop msiserver |
Zaustavi MSI instalacijski program |
| 5 |
ren C:\Windows\Distribucija softvera SoftwareDistribution.old |
Preimenuj mapu predmemorije |
| 6 |
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old |
Preimenuj mapu Catroot |
| 7 |
mrežni početak wuauserva |
Pokreni uslugu ažuriranja |
| 8 |
net start cryptSvc |
Pokreni kriptografske usluge |
| 9 |
mrežni početni bitovi |
Pokreni BITS |
| 10 |
mrežni početak msiservera |
Pokreni MSI instalacijski program |
Nakon što ih pokrenete, ponovno pokrenite računalo i testirajte. Ovo sveobuhvatno resetiranje pomoglo je bezbrojnim korisnicima da uklone grešku 0x80070002 . Ako imate problema s Microsoft Storeom, pokušajte ga resetirati i putem Postavke > Aplikacije > Microsoft Store > Napredne opcije > Resetiraj.
Metoda 5: Provjerite ima li pogrešaka na disku i ažurirajte upravljačke programe
Ponekad greška proizlazi iz hardverskih problema. Pokrenite provjeru diska:
- Otvorite naredbeni redak kao administrator.
- Upišite
chkdsk C: /f /ri pritisnite Y za zakazivanje prilikom ponovnog pokretanja.
- Ponovno pokrenite računalo da bi skeniralo. 🔍
Također, ažurirajte upravljačke programe putem Upravitelja uređaja (desnim klikom na Start > Upravitelj uređaja) ili upotrijebite Windows Update. Zastarjeli upravljački programi mogu pokrenuti pogreške "datoteka nije pronađena" poput Windows 11 "Nešto je pošlo po zlu" 0x80070002 .
Napredni savjeti: Kada ništa drugo ne pomaže
Ako vam gore navedeno nije dovoljno, razmislite o sljedećem:
- Stvaranje novog korisničkog računa: Ponekad je problem oštećenje profila. Idite na Postavke > Računi > Obitelj i ostali korisnici > Dodaj račun.
- Izvršite nadogradnju na licu mjesta: Preuzmite ISO datoteku sustava Windows 11 s Microsoftove web-stranice i pokrenite setup.exe za popravak bez gubitka podataka.
- Privremeno onemogućite antivirusni program treće strane: Alati poput Nortona ili McAfeeja mogu blokirati datoteke - pauzirajte ih i pokušajte ponovno.
Za najnovije informacije o ovoj pogrešci posjetite Microsoftove forume zajednice, gdje korisnici dijele rješenja u stvarnom vremenu na temelju nedavnih ažuriranja.
Sprječavanje budućih grešaka 0x80070002
Nakon što se problem riješi, neka tako i ostane! Omogućite automatska ažuriranja, održavajte 20% slobodnog prostora na disku i pokrećite mjesečne preglede pomoću alata za rješavanje problema. Vaš Windows 11 će vam zahvaliti pouzdanim performansama. Ako se problemi ponove, to bi moglo ukazivati na hardver - razmislite o profesionalnoj provjeri.
Obradili smo najučinkovitije načine za rješavanje pogreške 0x80070002 u ažuriranju sustava Windows , od jednostavnih alata do dubljih popravaka. Slijedite ove korake i vjerojatno ćete se zauvijek oprostiti od ove pogreške. Imate pitanja ili priču o uspjehu? Ostavite komentar ispod - tu smo da vam pomognemo! 👏