Nailazite na frustrirajuću pogrešku videozapisa "Testni poziv" u programu Microsoft Teams ? Niste sami - mnogi korisnici suočavaju se s crnim zaslonima ili porukom "Nije otkriven videozapis" tijekom funkcije testnog poziva koja provjerava vaš zvuk i sliku prije sastanaka. Ne brinite! Ovaj vodič nudi jednostavna i učinkovita rješenja za nesmetano pokretanje i rad kamere. Zaronimo u to i riješimo problem korak po korak. 🚀
Zašto se događa video pogreška "Testni poziv" u programu Microsoft Teams ?
Razumijevanje temeljnih uzroka omogućuje vam brže rješavanje problema. Uobičajeni okidači uključuju:
- 👆 Dozvole za kameru blokirane su u vašem pregledniku ili operativnom sustavu.
- Zastarjeli upravljački programi za aplikaciju ili uređaj Teams .
- Mrežni kvarovi ili ograničenja vatrozida.
- Sukobljena proširenja preglednika ili nakupljanje predmemorije.
- Problemi s hardverom poput neispravnih USB kamera.
Ostanite s nama – ovi koraci za rješavanje problema s pogreškom videozapisa "Testni poziv" u programu Microsoft Teams imaju prioritet od najjednostavnijih do naprednih, što osigurava brze rezultate. Većina korisnika rješava problem za manje od 10 minuta!
Brza rješenja: Počnite ovdje za trenutne rezultate ⭐
Prije dubinskog istraživanja, isprobajte ove jednostavne korake. Oni rješavaju 80% slučajeva.
- Osvježi i ponovno testiraj : Zatvori Teams, ponovno otvori i idi na Postavke > Uređaji > Obavi probni poziv . Jednostavno, a učinkovito!
- Provjerite dozvole za kameru :
- U Teams webu: Kliknite ikonu kamere tijekom testiranja - omogućite pristup.
- Windows: Postavke > Privatnost > Kamera > Omogući za Teams.
- Mac: Postavke sustava > Sigurnost i privatnost > Kamera.
- Promjena uređaja : U postavkama tima > Uređaji odaberite drugu kameru s padajućeg izbornika.
Ako video i dalje ne uspijeva, prijeđite na sustavno rješavanje problema. Već napredujete!
Detaljno rješavanje problema s video greškom "Testni poziv" u programu Microsoft Teams
Slijedite ovu kontrolnu tablicu za organizirane popravke. Označavajte ih usput.
| Korak |
Akcijski |
Očekivani ishod |
| 1️⃣ |
Ažurirajte Microsoft Teams : Idite na ikonu profila > Provjeri ažuriranja. Ponovno pokrenite aplikaciju. |
Najnovije zakrpe ispravljaju poznate video greške. |
| 2️⃣ |
Brisanje predmemorije preglednika (za web verziju): Chrome > Postavke > Privatnost > Obriši podatke pregledavanja (slike/predmemorija). |
Uklanja oštećene datoteke koje blokiraju video. |
| 3️⃣ |
Ažuriranje upravljačkih programa kamere:
- Windows: Upravitelj uređaja > Kamere > Desni klik > Ažuriraj upravljački program.
- Ili preuzmite s web-mjesta proizvođača (npr. Logitech).
|
Novi upravljački programi osiguravaju kompatibilnost. |
| 4️⃣ |
Onemogućite proširenja: U Chromeu/Edgeu isključite blokatore oglasa ili VPN proširenja. |
Sprječava smetnje u prijenosu slike s kamere. |
| 5️⃣ |
Testiranje mreže: Pokrenite ugrađenu procjenu mreže u aplikaciji Teams (Postavke > Mreža). |
Identificira probleme s propusnošću za video. |
Profesionalni savjet: Nakon svakog koraka ponovno pokrenite testni poziv . Ovaj iterativni pristup održava visok zamah i nisku frustraciju. 😊
Napredna rješenja za grešku videa testnog poziva Persistent Teamsa
Ako osnove nisu dovoljne, riješite ove:
- Provjera antivirusnog programa/zaštitnog zida : Privremeno onemogućite sigurnosni softver treće strane. Po potrebi stavite Teams.exe na bijelu listu.
- Resetiraj aplikaciju Teams :
%appdata%\Microsoft\Teams
Izbriši sadržaj, a zatim ponovno pokreni. (Prvo napravi sigurnosnu kopiju!)
- Test hardvera : Uključite kameru u drugi USB priključak ili testirajte na drugom uređaju. Za provjeru koristite aplikaciju Windows Camera.
- Promjena preglednika : Isprobajte Edge ili Chrome ako koristite Firefox – Teams ovdje najbolje optimizira.
Za poslovne korisnike, provjerite IT pravila putem administratorskog centra jer grupna pravila mogu ograničiti kamere.
Savjeti za prevenciju: Izbjegavajte buduće video pogreške "Testni poziv" za Microsoft Teams 🛡️
- ⭐ Automatski ažurirajte Teams i upravljačke programe.
- Redovito testirajte pozive prije važnih sastanaka.
- Za stabilnost koristite žičane veze.
- Omogućite hardversko ubrzanje u postavkama Teamsa > Općenito.
Bonus: Službeni Microsoftov dijagnostički alat na support.microsoft.com može automatski prepoznati probleme.
Još uvijek ste zaglavljeni? Sljedeći koraci
Ako se pogreške s videom nastave, prikupite zapisnike (Teams > Pomoć > Preuzimanje zapisnika) i obratite se Microsoftovoj podršci. Podijelite svoje postavke (OS, verziju Teamsa, model kamere) za bržu pomoć.
Čestitamo - riješili ste pogrešku videozapisa "Testni poziv" u programu Microsoft Teams ! Vaši će sastanci sada biti kristalno jasni. Podijelite ovaj vodič ako vam je pomogao i ostavite komentar ispod za još savjeta. Spremni za besprijekorno iskustvo s Teamsom? Testirajte odmah! 👏