Rješavanje problema s pogreškom Amazon računa 2063

Pogreška 2063 je kod pogreške Amazon Prime Video koji se javlja kada korisnici pokušavaju kupiti filmove.

Kada se korisnici prijave na svoja računala kako bi potvrdili svoje digitalne kupnje na svom Amazon računu, ništa se ne pojavljuje. Međutim, kupnje su vidljive na njihovom TV-u, na primjer.

Pogledajmo kako možete zaobići ovaj problem.

Kako popraviti grešku Amazon Prime Video 2063

1. Još jednom provjerite svoje podatke o plaćanju i kupljene naslove

Prije svega, provjerite jesu li vaši podaci o plaćanju 1-Click ažurirani. Zatim idite na Vaše narudžbe i provjerite je li film koji ste kupili doista označen kao Dovršen  ili ne.

2. Koristite drugi način plaćanja

Ako narudžba ne izgleda kao dovršena, možda je to bio problem s plaćanjem. Pokušajte upotrijebiti drugi način plaćanja.

Ako koristite PayPal ili bilo koju drugu platformu za online plaćanje, provjerite status usluge da vidite postoje li poznati problemi koji utječu na vaša plaćanja.

3. Onemogućite svoj VPN

Rješavanje problema s pogreškom Amazon računa 2063

Ako koristite VPN, imajte na umu da alat mijenja vašu IP adresu. Kao rezultat toga, za povezivanje s Amazonom koristit ćete strani VPN poslužitelj.

To bi moglo izazvati razne vrste pogrešaka, osobito ako pokušavate pristupiti ili koristiti značajku koja nije dostupna u regiji u kojoj se nalazi vaš VPN.

Isključite svoj VPN, ponovno pokrenite uređaj i povežite se sa svojim Amazon računom. Korištenje vašeg stvarnog IP-a i informacija o lokaciji moglo bi popraviti pogrešku 2063.

Usput, prelazak na drugi preglednik također može pomoći.

4. Ažurirajte svoj OS i aplikacije

Je li verzija vašeg operativnog sustava zastarjela? Postoje li druge zastarjele aplikacije?

Ako je odgovor potvrdan, ažurirajte svoj OS i aplikacije na najnoviju verziju i ponovno pokrenite uređaj. Pokušajte ponovno kupiti problematičan film da vidite dobivate li i dalje pogrešku 2063.

5. Otkažite narudžbu

Prijavite se na svoj račun i odaberite naslov filma koji vam je prvobitno dao pogrešku 2063. Pritisnite gumb Odustani narudžbu i dobit ćete povrat novca.

Rješavanje problema s pogreškom Amazon računa 2063

Zatim upotrijebite padajući izbornik i odaberite Tehnički problem kao razlog otkazivanja. Videozapis će također biti uklonjen iz vaše videoteke.

6. Kontaktirajte Amazonovu podršku

Ako problem i dalje postoji i niste mogli otkazati narudžbu, kontaktirajte korisničku podršku Amazona i obavijestite ih o svom problemu.

Ostavite komentar

Kako popraviti treptanje ekrana Google Chromea u Windowsu

Kako popraviti treptanje ekrana Google Chromea u Windowsu

Saznajte kako riješiti uobičajeni problem treptanja ekrana u Google Chrome web pregledniku.

LastPass: Došlo je do pogreške prilikom kontaktiranja poslužitelja

LastPass: Došlo je do pogreške prilikom kontaktiranja poslužitelja

Ako LastPass ne može povezati sa svojim poslužiteljima, očistite lokalnu predmemoriju, ažurirajte upravitelj lozinki i onemogućite svoje ekstenzije preglednika.

3 Koraka za Integraciju ChatGPT-a u Word

3 Koraka za Integraciju ChatGPT-a u Word

Pitate se kako integrirati ChatGPT u Microsoft Word? Ovaj vodič vam pokazuje točno kako to učiniti s dodatkom ChatGPT za Word u 3 jednostavna koraka.

Kako postaviti ponavljajući sastanak u Teams

Kako postaviti ponavljajući sastanak u Teams

Trebate li zakazati ponavljajuće sastanke na MS Teams s istim članovima tima? Saznajte kako postaviti ponavljajući sastanak u Teams.

Teams Live Događaji: Onemogućite anonimna pitanja

Teams Live Događaji: Onemogućite anonimna pitanja

Trenutno nije moguće onemogućiti anonimna pitanja u Microsoft Teams Live Događajima. Čak i registrirani korisnici mogu slati anonimna pitanja.

Adobe Reader: Promjena boje označavanja

Adobe Reader: Promjena boje označavanja

Prikažemo vam kako promijeniti boju označavanja za tekst i tekstualna polja u Adobe Readeru kroz ovu uputu korak po korak.

Onemogućite ekran ažuriranja softvera Apple na Windows 11 i macOS

Onemogućite ekran ažuriranja softvera Apple na Windows 11 i macOS

Želite onemogućiti ekran ažuriranja softvera Apple i sprečiti ga da se prikazuje na vašem Windows 11 PC-u ili Macu? Isprobajte ove metode odmah!

Kako promijeniti korisnički agent u Safariju

Kako promijeniti korisnički agent u Safariju

Ovdje pronađite detaljne upute o tome kako promijeniti niz korisničkog agenta u Appleovom Safariju za MacOS.

Popravite Microsoft Teams: Žao nam je, nismo se mogli povezati s vama

Popravite Microsoft Teams: Žao nam je, nismo se mogli povezati s vama

Vidite li često grešku Žao nam je, nismo se mogli povezati s vama na MS Teams? Pokušajte ove savjete za otklanjanje poteškoća kako biste se riješili ovog problema!

Spotify: Onemogući automatsko pokretanje

Spotify: Onemogući automatsko pokretanje

Spotify može postati dosadan ako se automatski otvara svaki put kada uključite svoje računalo. Onemogućite automatsko pokretanje pomoću ovih koraka.