Nailaženje na pogrešku 48v35 u programu Microsoft Teams tijekom poziva može poremetiti vaše najvažnije sastanke, zbog čega se zamrznete usred prezentacije ili izgubite pristup ključnim raspravama. 😩 Ova frustrirajuća pogreška često signalizira probleme s povezivanjem, greške aplikacija ili hardverske sukobe koji prekidaju zvuk, video ili dijeljenje zaslona. Ne brinite - naš vodič za rješavanje problema s pogreškom 48v35 u programu Microsoft Teams tijekom poziva nudi jednostavna i učinkovita rješenja za brzo vraćanje na mrežu. Slijedite ove korake i u tren oka ćete sudjelovati u konferencijama kao profesionalac. Krenimo! ⭐
Što je pogreška 48v35 u programu Microsoft Teams ? Kratki pregled
Pogreška 48v35 u programu Microsoft Teams obično se pojavljuje tijekom poziva kao skočni prozor ili poruka o statusu koja ukazuje na kvar u medijskim streamovima u stvarnom vremenu. Potječe od problema poput nestabilnih mreža, zastarjelog softvera, blokada vatrozida ili dozvola uređaja. U najnovijim ažuriranjima programa Teams ova je pogreška povezana s neusklađenostima WebRTC protokola ili IPv6 sukobima, što utječe i na verzije za računala i na web.
Uobičajeni simptomi uključuju:
- ❌ Iznenadni prekidi poziva ili crni ekrani
- 🔇 Isključen zvuk/video bez korisničkog unosa
- ⏳ Beskrajne petlje "Povezivanje..."
- 📱 Zamrzavanje na mobilnim uređajima ili računalima specifično za određeni uređaj
Ostanite s nama - rješenja u nastavku su testirana u praksi i poredana po prioritetu od najjednostavnijih do naprednih. 👍
Brza rješenja za rješavanje problema s greškom 48v35 u programu Microsoft Teams tijekom poziva
Za 80% slučajeva počnite ovdje. To traje manje od 5 minuta i rješava većinu instanci bez tehničkog znanja.
- 1️⃣ Ponovno pokrenite Teams i svoj uređaj
Potpuno zatvorite Teams (koristite Upravitelj zadataka u sustavu Windows: Ctrl+Shift+Esc, završite sve Teams procese). Ponovno pokrenite računalo ili telefon. Time se brišu privremene predmemorije koje uzrokuju pogrešku Microsoft Teamsa 48v35 . Profesionalni savjet: Ponovno pokrenite Teams u načinu čistog pokretanja tako da držite Ctrl dok klikate ikonu.
- 2️⃣ Provjerite mrežnu vezu
Pokrenite test brzine na speedtest.net . Ciljajte na 1,5 Mbps prijenosa/preuzimanja po sudioniku. Prebacite se na žični Ethernet ako ste na Wi-Fi mreži ili uključite način rada u zrakoplovu. Privremeno onemogućite VPN-ove - mnogi blokiraju UDP portove Teamsa (3478-3481).
- 3️⃣ Ažurirajte aplikaciju Teams
Zastarjele verzije pokreću Teams pogrešku 48v35 . Idite na svoju profilnu sliku > Provjeri ažuriranja . Za stolna računala preuzmite najnoviju verziju s teams.microsoft.com/downloads . Korisnici mobilnih uređaja: Ažurirajte putem App Storea/Google Playa.
- 4️⃣ Očistite predmemoriju Teamsa
u sustavu Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Izbrišite sadržaj mapa poput blob_storage, predmemorije, baza podataka.
Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Isto brisanje.
Ovo briše oštećene podatke bez gubitka razgovora ili datoteka.
Je li ovo uspjelo? Odlično! Ako nije, prijeđite na napredne korake - vaša će se upornost isplatiti. 🔍
Napredno rješavanje problema s greškom 48v35 u programu Microsoft Teams tijekom poziva - tehnike
Za tvrdokorne slučajeve, ciljajte na uzroke s ovim dubljim analizama. Strukturirali smo ih u praktičnu tablicu za brzo snalaženje:
| Izdati |
Simptom |
Otopina |
Očekivano vrijeme |
| Blokiranje zaštitnog zida/antivirusa |
Portovi nisu otvoreni |
Dodajte iznimke za Teams.exe. Windows Defender: Dopustite aplikaciji prolazak kroz vatrozid. Testirajte s isključenim antivirusnim programom. |
2-3 min |
| Dozvole za zvuk/video |
Nema pristupa mikrofonu/kameri |
Postavke tima > Uređaji > Dopusti. Preglednik: postavke web-mjesta > Dozvole. |
1 minuta |
| IPv6 sukobi |
Povremeni padovi |
Onemogućite IPv6 u postavkama mrežnog adaptera (Upravitelj uređaja > Mreža > Svojstva). |
5 minuta |
| Problemi s proxyjem/poslužiteljem |
Korporativna mreža ne uspijeva |
Postavke tima > Općenito > Onemogući proxy. Za konfiguraciju proxy.pac obratite se IT odjelu. |
10 minuta |
| Zastarjeli upravljački program za hardver |
Isprekidani video |
Ažurirajte upravljačke programe za zvuk/video putem Upravitelja uređaja ili web-mjesta proizvođača (npr. Realtek, Logitech). |
15 minuta |
Bonus: Pokrenite Teams u sigurnom načinu rada pokretanjem teams.exe /safeiz naredbenog retka. Ako pozivi rade, krivac je dodatak - onemogućite ga putem administratorskog centra za Teams.
Savjeti za prevenciju: Zauvijek izbjegavajte pogrešku 48v35 u programu Microsoft Teams
Proaktivne navike sprječavaju pogreške:
- ⭐ Zakažite tjedno čišćenje i ažuriranje predmemorije.
- 📶 Prije velikih sastanaka koristite alat za procjenu mreže Teams (preuzmite s Microsoft Docs).
- 🔒 Provjerite podržava li vaš usmjerivač QoS za davanje prioriteta prometu u Teamsu.
- 📱 Prvo testirajte pozive u malim grupama – uočite probleme rano.
Za poslovne korisnike, službene zakrpe potražite na stranici s poznatim problemima s Microsoft Teamsom .
Još uvijek ste zaglavljeni? Sljedeći koraci
Ako rješavanje problema s pogreškom 48v35 tijekom poziva u programu Microsoft Teams nije riješilo problem, prikupite dijagnostičke podatke: Teams > Pomoć > Pošaljite povratne informacije > Uključite zapisnike. Pošaljite poruku Microsoftovoj podršci ili objavite u zajednici Teamsa .
Sada ste opremljeni za rješavanje problema s greškom 48v35 u programu Microsoft Teams ! Podijelite svoj uspjeh u komentarima ispod - što vam je pomoglo? Označite palac gore ako vam je ovaj vodič spasio sastanak. 👏 Neka razgovor teče besprijekorno.