Nailazite na frustrirajuću poruku "Pogreška na telefonu" u aplikaciji Microsoft Teams na svom iOS ili Android uređaju? 😩 Niste sami - ovaj uobičajeni problem ometa pozive, sastanke i razgovore, ali ne brinite! Naš sažeti vodič nudi provjerena rješenja kako biste se vratili na pravi put. Bilo da se radi o problemima sa zvukom, prekidima veze ili problemima s dopuštenjima, sve ćemo to obraditi jednostavnim koracima. Zaronimo u to i vratimo vam iskustvo s Teamsom! 🌟
Što je "Greška na telefonu" u programu Microsoft Teams ?
"Pogreška na telefonu" u programu Microsoft Teams obično se pojavljuje tijekom poziva ili prilikom pristupanja značajkama telefona na mobilnim aplikacijama. Signalizira probleme poput "Nešto je pošlo po zlu" ili "Pogreška telefona" na iOS/iPhone i Android uređajima. Uobičajeni okidači uključuju zastarjele aplikacije, probleme s mrežom ili odbijanje dopuštenja. Dobre vijesti: 90% slučajeva rješava se osnovnim koracima za rješavanje problema u programu Microsoft Teams "Pogreška na telefonu" (iOS/Android) .
Uobičajeni uzroci pogreške telefona u programu Microsoft Teams
- 🛡️ Problemi s dopuštenjima : Pristup mikrofonu, kameri ili telefonu je blokiran.
- 📱 Greške u aplikaciji : Nakupljanje predmemorije ili zastarjele verzije.
- 🌐 Problemi s mrežom : Slabe Wi-Fi ili VPN smetnje.
- 🔄 Sukobi uređaja : Aplikacije u pozadini ili malo prostora za pohranu.
- ⚙️ Sinkronizacija računa : Pogreške pri prijavi ili licenciranju.
Detaljno rješavanje problema s pogreškom "Pogreška na telefonu" u programu Microsoft Teams (iOS)
Za korisnike iPhonea/iPada, počnite ovdje. Ova rješenja su testirana na najnovijim verzijama iOS-a za optimalne rezultate.
- 1️⃣ Provjerite dopuštenja
Otvorite Postavke > Timovi > Omogući mikrofon, kameru, telefon i kontakte. Dodirnite Dopusti ako se to od vas zatraži.
- 2️⃣ Prisilno zatvaranje i ponovno pokretanje
Dvaput kliknite Početna (ili prijeđite prstom prema gore na novijim modelima) > Prijeđite prstom prema gore na Teams > Ponovno pokretanje. Ponovno pokrenite iPhone putem Postavke > Općenito > Isključi .
- 3️⃣ Ažurirajte aplikaciju Teams
Idite u App Store > Pretraži Microsoft Teams > Ažuriraj ako je dostupno. Uvijek koristite najnoviju verziju za ispravke grešaka.
- 4️⃣ Izbrišite predmemoriju i ponovno instalirajte
aplikaciju Offload: Postavke > Općenito > Pohrana iPhonea > Timovi > Offload aplikacija , a zatim je ponovno instalirajte. Ili izbrišite i ponovno preuzmite.
- 5️⃣ Testirajte mrežu
Prebacite se na mobilne podatke ili stabilni Wi-Fi. Onemogućite VPN/Način rada s malo podataka u Postavkama > Wi-Fi > ikona Informacije.
Profesionalni savjet: Ako pozivi i dalje ne uspijevaju, uključite zrakoplovni način rada na 30 sekundi. Većina korisnika iOS-a to rješava do 3. koraka! 👏 Spremni za Android ispravke? Nastavite čitati...
Rješavanje problema "Pogreška na telefonu" u programu Microsoft Teams (Android) : Provjerena rješenja
Android uređaji? Evo vašeg prilagođenog kompleta alata. Ovi koraci odnose se na Samsung, Google Pixel i druge.
| Korak |
Akcijski |
Zašto to funkcionira |
| 1️⃣ Dozvole |
Postavke > Aplikacije > Timovi > Dozvole > Dopusti sve (mikrofon, telefon itd.) |
Vraća pristup blokiran ažuriranjima OS-a |
| 2️⃣ Obriši predmemoriju/podatke |
Postavke > Aplikacije > Timovi > Pohrana > Izbriši predmemoriju (zatim Izbriši podatke ako je potrebno) |
Uklanja oštećene datoteke koje uzrokuju pogreške |
| 3️⃣ Ažurirajte aplikaciju |
Trgovina Google Play > Moje aplikacije > Ažuriraj Teams |
Ispravlja najnovije greške telefona |
| 4️⃣ Optimizacija baterije |
Postavke > Baterija > Optimizacija aplikacija > Timovi > Nemoj optimizirati |
Sprječava pozadinsko isključivanje tijekom poziva |
| 5️⃣ Ponovno instalirajte |
Deinstaliraj > Ponovno pokreni uređaj > Ponovno instaliraj iz Trgovine Play |
Novi početak uklanja duboke greške |
Bonus za Android: Pokrenite Opcije za razvojne programere (dodirnite Broj verzije 7x u O telefonu) > Onemogući MIUI optimizaciju na Xiaomi/drugima. Ispravljeno za tisuće! 🔧
Napredna rješenja za tvrdoglavu pogrešku na telefonu u aplikaciji Microsoft Teams
Ako osnove ne uspiju:
- 🌐 Mrežne postavke : Koristite Microsoftov alat za dijagnostiku mreže .
- 👥 Provjera računa : Odjavite se/prijavite se ili isprobajte web verziju na teams.microsoft.com.
- 📞 Hardver uređaja : Testirajte sa slušalicama ili drugim telefonom.
- ⚡ Ažuriranje OS-a : iOS: Postavke > Općenito > Ažuriranje. Android: Postavke > Sustav > Ažuriranje.
Savjeti za prevenciju: Zauvijek ostanite bez grešaka! ⭐
- Omogućite automatska ažuriranja za Teams.
- Redovito tjedno brišite predmemoriju aplikacije.
- Koristite jak Wi-Fi; izbjegavajte javne mreže za pozive.
- Održavajte memoriju uređaja iznad 10% slobodne.
Slijedeći ovaj vodič, brzo ćete prevladati "Pogrešku na telefonu" u programu Microsoft Teams . Sastanci u programu Teams vas čekaju - glatka plovidba naprijed! 🚀 Podijelite svoj uspjeh u komentarima ispod. Trebate dodatnu pomoć? Za službena ažuriranja provjerite podršku za Microsoft Teams .