Zamislite da pokrećete Microsoft Teams za važan sastanak, samo da biste naišli na frustrirajuću " Pogrešku poslovnog računa". Vaša produktivnost staje i počinje panika. 😩 Ne brinite - ovaj uobičajeni problem utječe na milijune, ali se može riješiti uz prave korake. U ovom vodiču ćemo vas provesti kroz proces brzog i jednostavnog ispravljanja pogreške "Poslovnog" računa u Microsoft Teamsu , kako biste se mogli vratiti u način suradnje. Zaronimo i vratimo sebi radni dan!
⭐ Zašto se javlja greška "Poslovnog" računa u programu Microsoft Teams ?
Prije ispravljanja, shvatite uzroke. Ova se pogreška često pojavljuje kada Teams ne može provjeriti autentičnost vašeg poslovnog ili školskog računa. Uobičajeni okidači uključuju:
- Oštećene datoteke predmemorije zbog čestih prijava.
- Zastarjele verzije aplikacija sukobljavaju se s novim sigurnosnim protokolima.
- Mrežni kvarovi ili VPN sukobi.
- Istekle ili neusklađene vjerodajnice u Upravitelju vjerodajnica sustava Windows.
- Privremeni problemi na strani poslužitelja od strane Microsofta.
👆 Brzi savjet: Prvo provjerite stranicu sa statusom Teamsa kako biste isključili prekide. Sada se pozabavimo popravcima – počnite od vrha prema dolje za najbolje rezultate.
🔧 Korak po korak: Kako ispraviti grešku "Poslovnog" računa u programu Microsoft Teams
1️⃣ Ponovno pokrenite Teams i odjavite se/prijavite (najbrži prvi korak)
Najjednostavniji popravak rješava 40% slučajeva. Potpuno zatvorite Teams (koristite Upravitelj zadataka za završetak svih procesa), a zatim ga ponovno pokrenite.
- Otvorite Teams > Kliknite ikonu profila > Odjava .
- Pričekajte 30 sekundi, a zatim se ponovno prijavite sa svojom poslovnom e-poštom.
- Ako se to od vas zatraži, odobrite višefaktorsku autentifikaciju (MFA).
Još uvijek ste zaglavili? Prijeđite na sljedeći korak – napredujete! 🚀
2️⃣ Izbriši predmemoriju Teamsa (cilja oštećene podatke)
Timovi pohranjuju privremene datoteke koje mogu uzrokovati probleme. Njihovo brisanje je sigurno i ne resetira ništa važno.
- Potpuno zatvorite Teams (Ctrl + Alt + Shift za prisilno zatvaranje ako je potrebno).
- Pritisnite Win + R, upišite
%appdata%\Microsoft\Teams, pritisnite Enter.
- Izbriši sadržaj ovih mapa:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, , IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Ponovno pokrenite Teams i prijavite se.
Profesionalni potez: Radite ovo tjedno za glatkije performanse. Osjećate li se već optimistično? 😊
3️⃣ Resetiraj vjerodajnice u Upravitelju vjerodajnica sustava Windows
Zastarjeli podaci za prijavu uzrokuju petlje prijave. Evo kako ih osvježiti:
- Potražite "Credential Manager" u izborniku Start sustava Windows.
- Idite na Windows vjerodajnice > Pronađite "msteams", "Teams" ili "MicrosoftAccount".
- Kliknite Ukloni za svaki, a zatim ponovno pokrenite Teams.
4️⃣ Ažurirajte ili ponovno instalirajte Teams (za najnovije zakrpe)
Provjerite imate li najnoviju verziju – Microsoft redovito objavljuje ispravke.
- Provjerite putem Profil > Provjeri ažuriranja .
- Ako se problemi nastave: Preuzmite novi instalacijski program sa službene stranice , deinstalirajte staru verziju i ponovno je instalirajte.
5️⃣ Napredna rješenja: Provjere mreže i računa
Ako osnove ne uspiju, pokušajte ovo:
| 🔍 Broj |
✅ Rješenje |
| VPN/Proxy smetnje |
Privremeno onemogućite VPN ili dodajte Teams u iznimke proxyja. Testirajte na mobilnoj pristupnoj točki. |
| Blokovi zaštitnog zida |
Dopustite Teams putem Windows Defender Firewalla (Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Vatrozid > Dopusti aplikaciju). |
| Zaključavanje računa |
Posjetite account.microsoft.com > Sigurnost > Pregled aktivnosti. |
| Više računa |
Za izolaciju koristite web-aplikaciju Teams na teams.microsoft.com. |
🎉 Savjeti za prevenciju: Izbjegavajte buduće pogreške "Radnog" računa za Microsoft Teams
Ostanite ispred:
- ⭐ Omogućite automatska ažuriranja u postavkama Teamsa.
- 👆 Koristite upravitelj lozinki za sigurne podatke.
- Redovito brisanje predmemorije (mjesečno).
- Pratite administratorski centar za Teams ako ste administrator.
Jedan čitatelj je svoj problem riješio za manje od 2 minute, a predmemorija je izbrisana – vi biste mogli biti sljedeći! Ako ništa ne uspije, obratite se Microsoftovoj podršci putem aplikacije (Pomoć > Pošalji povratne informacije).
Zaključno: Ponovno ste u akciji! 👏
Čestitamo na rješavanju pogreške "Poslovnog" računa u programu Microsoft Teams ! Ovi koraci, testirani na najnovijim verzijama, pomogli su tisućama. Podijelite svoj uspjeh u komentarima ispod – je li 2. korak spasio stvar? Označite ovo za sljedeći put i uronite u besprijekoran timski rad. Sretna suradnja! 🌟