Nailaženje na pogrešku AADSTS90072 u programu Microsoft Teams može zaustaviti vaš radni dan, blokirajući prijave frustrirajućim porukama poput "Nešto je pošlo po zlu" ili neuspješnim provjerama autentičnosti. Ne brinite - ova uobičajena pogreška u Azure Active Directoryju (AAD) proizlazi iz problema sa sinkronizacijom, grešaka u predmemoriji ili neusklađenosti zakupaca i može se popraviti za nekoliko minuta. Bez obzira jeste li korisnik ili administrator, slijedite ove ciljane korake kako biste vratili pristup i održali svoj tim povezanim. Krenimo! 🚀
Što uzrokuje grešku AADSTS90072 u Microsoft Teamsu ?
Ova greška često signalizira interni problem u Azure AD-u tijekom autentifikacije, kao što su neusklađeni ID-ovi objekata ili problemi s federacijskim područjem. Evo kratkog pregleda:
| ✅ Uobičajeni uzrok |
Utjecaj na timove |
| Problemi sa sinkronizacijom Azure AD Connecta |
Lokalni AD se ne sinkronizira ispravno s klijentom u oblaku. |
| Oštećena predmemorija/kolačići preglednika |
Zastarjeli tokeni za autorizaciju blokiraju prijavu. |
| Ograničenja za gosta/vanjski račun |
Pravila najmoprimca negiraju vanjsku federaciju. |
| Pravila uvjetnog pristupa |
MFA ili usklađenost uređaja blokira pristup. |
| Zastarjeli klijent za Teams |
Nekompatibilno s najnovijim AAD protokolima. |
Profesionalni savjet: Administratori, prvo provjerite stanje sinkronizacije - to je krivac broj 1. Spremni za popravak? 👇
Korak po korak: Rješavanje problema s pogreškom AADSTS90072 u programu Microsoft Teams za korisnike
Započnite s ovim brzim pobjedama—nisu potrebna administratorska prava. Većina korisnika ovdje rješava problem!
- 1️⃣ Obrišite predmemoriju i kolačiće preglednika
Otvorite Teams u pregledniku (teams.microsoft.com). Pritisnite Ctrl+Shift+Del (Windows) ili Cmd+Shift+Del (Mac), odaberite "Sve vrijeme" za kolačiće/predmemoriju, a zatim ponovno pokrenite. Testirajte prijavu. Radi 70% vremena!
- 2️⃣ Koristite ekstenzije za zaobilaženje anonimnog/privatnog načina rada
: Chrome (Ctrl+Shift+N), Edge (Ctrl+Shift+P). Prijavite se svježe - ekstenzije često ometaju AAD autentifikaciju.
- 3️⃣ Resetiraj predmemoriju Teamsa (aplikacija za stolna računala)
Zatvori Teams. Idi na %appdata%\Microsoft\Teams na Windowsima (ili ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams na Macu). Izbriši sadržaj ovih mapa: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Ponovno pokreni Teams. 🔄
- 4️⃣ Ponovno dodajte svoj račun
u Teams za računalo: Postavke > Računi > Ukloni račun > Odjava odasvud. Zatim se ponovno prijavite.
- 5️⃣ Ažurirajte ili ponovno instalirajte Teams
Preuzmite najnoviju verziju sa službene stranice . Prvo deinstalirajte staru verziju putem Postavke > Aplikacije za čistu verziju.
Ako se ovo ne popravi, problem bi mogao biti na strani računa. Prijeđite na administratorske ispravke ili provjerite svoj status na myaccount.microsoft.com. Još uvijek ste zaglavili? Pričekajte - sljedeći su administratorski koraci! 😊
Ispravci samo za administratore: Rješavanje problema AADSTS90072 na izvoru
Za IT stručnjake: Zaronite u Azure portal (portal.azure.com) s globalnim administratorom.
- 🔍 Provjerite ispravnost Azure AD Connecta
Idite na Azure AD > Azure AD Connect > Rješavanje problema. Pokrenite potpunu sinkronizaciju: Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Deltana poslužitelju za sinkronizaciju. Pratite pogreške.
- ⚙️ Provjerite postavke za najmoprimce i federaciju
Azure AD > Poslovne aplikacije > Timovi. Provjerite da nema blokada za pristup gostiju. Resetirajte federaciju ako se ne podudara: PowerShell Set-MsolDomainAuthentication -DomainName yourdomain.com -Authentication Managed.
- 📋 Pregledajte zapisnike prijave
Azure AD > Zapisnici prijave > Filtriraj za AADSTS90072. Zabilježite ID-ove korelacije i detaljno analizirajte neuspjehe uvjetnog pristupa. Prilagodite pravila prema potrebi.
- 🛡️ Testni uvjetni pristup
Privremeno isključite testne korisnike iz strogih pravila. Referenca: Dokumentacija za uvjetni pristup Microsoft Entra .
| Varijanta pogreške |
Brzo administratorsko rješenje |
| Neusklađenost najmoprimaca |
Provjerite ID zakupca u konfiguraciji Azure AD Connecta. |
| Pogreška federacije |
Pretvori u upravljanu autentifikaciju putem PowerShella. |
| Neuspjeh sinkronizacije |
Prisilno izvrši potpunu sinkronizaciju i popravi konektore. |
Savjeti za prevenciju i kada eskalirati
Izbjegnite buduće glavobolje:
- ✅ Omogućite automatska ažuriranja za Teams.
- ⭐ Zakažite tjedne provjere ispravnosti usluge Azure AD Connect.
- 🔒 Obučite korisnike za anonimne prijave za testiranje.
Ako ništa od toga ne uspije, otvorite zahtjev za podršku putem admin.teams.microsoft.com s zapisnicima prijave. Uskoro ćete se moći vratiti razgovoru! 👏
Često postavljana pitanja: Rješavanje problema s pogreškom AADSTS90072 u programu Microsoft Teams
- Uzrokuje li VPN grešku AADSTS90072 ?
- Da - pokušajte odspojiti ili staviti Azure IP adrese na bijelu listu.
- Greška i dalje postoji nakon brisanja predmemorije?
- Vjerojatno je potrebna administratorska intervencija zbog problema sa sinkronizacijom/najamnikom.
- Je li pogođena mobilna aplikacija?
- Brisanje predmemorije aplikacije: Postavke Androida > Aplikacije > Timovi > Pohrana > Izbriši.
Jeste li riješili problem? Podijelite u komentarima ispod - volimo priče o uspjehu! Za više savjeta za Teams, istražite naše povezane vodiče . Ostanite produktivni! 🎉