17 najboljih značajki Google Voicea koje morate znati u 2023

Planirate li početi koristiti aplikaciju Google Voice? Trebali biste upoznati glavne značajke Google Voicea prije nego što se odlučite za njih.

Google Voice je Googleova VoIP telefonska usluga koja vam omogućuje besplatno pozivanje većine američkih i kanadskih brojeva.

Također vam omogućuje upućivanje lokalnih i međunarodnih poziva i slanje poruka s vašeg računala i pametnog telefona.

Ako želite koristiti ovu uslugu, možda ćete saznati više o njenim popularnim i manje popularnim značajkama prije donošenja konačne odluke.

Što je Google Voice?

Google Voice je inteligentna usluga glasovnog pozivanja koja koristi VoIP tehnologiju. Ova je aplikacija dostupna za osobnu i poslovnu upotrebu.

Ovu uslugu mogu koristiti vlasnici Google računa u SAD-u, dok je dostupna i korisnicima Google Workspacea iz Kanade, UK-a i nekoliko drugih europskih zemalja.

Aplikaciju Google Voice možete koristiti na sustavima Windows, macOS, ChromeOS, Android, iPhone i iPad. Možete ga pokrenuti i na drugim platformama, ali s ograničenom funkcionalnošću.

Glavne značajke Google Voicea koje bi svi trebali znati

Mogućnosti Google Voicea nisu ograničene na upućivanje poziva diljem svijeta. Nudi brojne značajke koje će koristiti osobnim i poslovnim korisnicima. U ovom odjeljku istražit ćemo takve atribute aplikacije Google Voice.

1. Pozivanje s Gmaila

Možete izravno nazvati pomoću Google Voicea sa svog Gmail sučelja. Da biste koristili ovu značajku Google Voicea, također morate biti pretplatnik na Google Workspace.

Korisnici s obje pretplate vidjet će ikonu za pozivanje na svojoj Gmail bočnoj traci.

2. Transkripti govorne pošte

Google Voice generira prijepise govorne pošte koju dobivate pomoću tehnologije pretvaranja govora u tekst. To je neophodno za one koji primaju stotine poruka govorne pošte.

Pomaže vam provjeriti što se nalazi u toj govornoj pošti, čak i kada ste na sastanku ili niste u poziciji da je poslušate.

Umjesto da slušaju svaku govornu poštu do kraja, mogu skenirati transkripciju kako bi pronašli one važne.

3. Pravila za preusmjeravanje poziva

Možete proslijediti ili preusmjeriti pozive sa svih svojih brojeva na svoj Google Voice broj. Osim toga, ova vam aplikacija omogućuje postavljanje specifičnih pravila za preusmjeravanje poziva.

Postavljanjem pravila, možete preusmjeriti poziv na više brojeva ako zvonjenje na jednom broju ne donese odgovor. Također podržava zvonjenje dolaznih poziva na različitim brojevima u isto vrijeme.

4. Snimanje poziva

Dovoljan je samo dodir za početak snimanja Google Voice poziva i njegovo zaustavljanje. Mrežni pristup ovim snimkama poziva još je jedna vitalna značajka Google Voicea.

Dobro dolazi u slučaju intervjua i sastanaka na koje ćete se možda morati osvrnuti u budućnosti.

5. Blokiraj poziv

Kao i vaš pametni telefon, blokiranje poziva važna je značajka aplikacije Google Voice.

Ako vas neki prodajni pozivatelj gnjavi, možete blokirati njihove brojeve kako biste zaustavili pozive ili poruke s tog broja.

Nadalje, blokirani broj bit će spremljen u vaš zapisnik poziva ili poruke. Možete otići u povijest poziva i deblokirati taj broj ako je potrebno.

6. Slušanje govorne pošte u stvarnom vremenu

Ne morate čekati da provjerite govornu poštu dok ne završi. Možete ga izravno slušati dok ga netko ostavlja za vaš broj.

Ova značajka Google Voice nije dostupna u većini usluga VoIP poziva. Dok slušate, ako želite prisustvovati tom pozivu, možete i to učiniti.

7. Besplatan neograničen tekst

Jedna od vrlo korisnih značajki Google Voicea je da vam omogućuje slanje poruka bez bilo kojeg uređaja ili platforme po vašem izboru.

To znači da možete slati poruke svojim profesionalnim kontaktima s istog mobilnog telefona, dok komunikacija ostaje odvojena. Nije li super?

Budući da vam aplikacija Google Voice omogućuje slanje neograničenog broja poruka, ovu značajku možete koristiti za promocije i kampanje.

8. Snimanje pozdrava za Auto Attendant

Automatski poslužitelj poslovna je značajka Google Voicea koja vam omogućuje snimanje pozdrava pozivatelja i pomaže im da se povežu s odgovarajućim odjelom.

Omogućuje vam prilagođavanje izbornika poziva vašeg Google Voice broja. Dostupna je personalizacija imena, poruke dobrodošlice, najave koja se ne može preskočiti, jezika i podizbornika.

9. Upravljajte Google Voiceom zajedno s Google Fi

Možete upravljati aplikacijom Google Voice i Google Fi s istog Google računa ako ste i korisnik Google Fi-ja. Značajke vas spašavaju od žongliranja s više Google računa.

10. Grupe zvona

Ova značajka Google Voice dostupna je korisnicima poslovnog plana. Administratorima omogućuje stvaranje višekorisničkih grupa koristeći isti Google Voice broj.

Administratori mogu distribuirati pozive među agentima ovisno o njihovoj dostupnosti ili drugim unaprijed definiranim atributima.

11. Ponovno biranje nakon prekida poziva

Aplikacija Google Voice nudi vam opciju da odmah nazovete za prekidanje poziva.

Štoviše, ako je vaša nestabilna internetska veza razlog prekida poziva, ova značajka Google Voice zatražit će od vas da uzvratite poziv putem mreže vašeg mobilnog operatera.

12. Jeftini međunarodni pozivi

Aplikacija Google Voice nije samo za pozivanje i slanje poruka na američke i kanadske brojeve. Možete ga koristiti za međunarodne pozive.

Cijene poziva razlikuju se od zemlje do zemlje. Ali jeftiniji je od uobičajenih telefonskih poziva.

13. Zaštita od neželjenih poziva

Upotreba umjetne inteligencije i strojnog učenja ističe značajke Google Voicea.

Ova usluga identificira gotovo sve neželjene pozive. Za blokiranje, ili preusmjerava te pozive u mapu neželjene pošte ili ih prikazuje ID-om pozivatelja.

14. Lokalni telefonski broj

Jedna korisna poslovna značajka Google Voicea je mogućnost dobivanja lokalnog telefonskog broja. Trenutačno ova značajka pokriva samo lokalne brojeve u SAD-u.

Zamislite da je sjedište vaše tvrtke u Oregonu u SAD-u, a vi ste dio njenog udaljenog tima. Možete odabrati lokalni broj s pozivnim brojem Oregona ako živite u bilo kojoj zemlji u kojoj je ova usluga dostupna.

15. Intuitivna nadzorna ploča za radnu površinu

Aplikacija za radnu površinu puna je značajki Google Voicea. Od toga vas samo jedan klik dijeli od značajki kao što su zapisnik poziva, povratni poziv, tipkovnica za biranje brojeva, govorna pošta i popis kontakata.

Također ima postavke za pozive, mikrofone, zvučnike i još mnogo toga. Kao rezultat toga, ne morate otvarati nove prozore za upravljanje osnovnim zadacima.

16. Skalabilnost

Tvrtke koje koriste ovu uslugu možda će se trebati povećati. Google Voice poslovne značajke za administratore uključuju dodavanje novih brojeva s različitim pozivnim brojevima brzo i bez napora.

17. Integracija s aplikacijama Google Workspace

Budući da je Googleov proizvod, Google Voice podržava integraciju s različitim Google Workspace ( ranije poznatim kao G Suite ) aplikacijama, kao što su Google Meet i Google Calendar.

Zaključak

Google Voice robusno je rješenje za pozivanje i slanje poruka na međunarodne brojeve s bilo kojeg mjesta.

Ovdje smo pokušali podijeliti sve ključne značajke Google Voicea kako biste mogli dobiti širu sliku.

Koja vam se od ovih značajki Google Voicea najviše sviđa? Postoji li neka značajka koju želite vidjeti u aplikaciji Google Voice u budućnosti? Recite nam u komentarima.

Također, ne zaboravite provjeriti alternative za Google Voice .