Zašto se moj Chromebook ne uključuje

Svi smo bili tamo. Spremni ste za početak dana, otvorite svoj Chromebook i... ništa se ne događa. To je frustrirajuća situacija, ali nemojte još paničariti. U ovom ćemo postu istražiti zašto se vaš Chromebook možda ne uključuje i dati neke korake za rješavanje problema koji bi vam mogli pomoći da ponovno počnete raditi.

Je li vaš Chromebook priključen?

Baterija je krvotok vašeg Chromebooka i ako ne radi ispravno, vaš se uređaj neće uključiti. Jednostavan test je da uključite svoj punjač i vidite ima li ikakvih pokazatelja da se uređaj puni – obično svjetlo na bočnoj strani Chromebooka. Ako nema znaka, pokušajte upotrijebiti drugi punjač ako je dostupan. Punjači se s vremenom mogu oštetiti i to bi mogao biti krivac. Ako drugi punjač ne riješi problem, problem bi mogao biti u samoj bateriji. Tijekom vremena baterije gube sposobnost zadržavanja napunjenosti i na kraju ih je potrebno zamijeniti.

Osim toga, problem možda uopće nije u vašem Chromebooku. To bi mogla biti utičnica koju koristite za punjenje Chromebooka. Pokušajte uključiti punjač u drugu utičnicu kako biste isključili tu mogućnost.

Zaslon Chromebooka se ne uključuje

Crni ekran ne znači nužno da se vaš Chromebook ne uključuje. To bi mogao biti problem s prikazom. Prvo pokušajte prilagoditi svjetlinu. Ako to ne uspije, povežite Chromebook s vanjskim monitorom. Ako vanjski zaslon radi, to znači da je problem u zaslonu vašeg Chromebooka. To može biti zbog različitih razloga, kao što je neispravno pozadinsko osvjetljenje ili labav ili slomljen kabel zaslona. U takvim slučajevima obično je potreban profesionalni popravak ili zamjena.

Uklonite sve što je povezano s vašim Chromebookom

Ako ustanovite da se vaš Chromebook ne uključuje, možete ukloniti sve periferne uređaje iz raznih priključaka na Chromebooku, a zatim ponovno pokrenuti uređaj. Dok ChromeOS uglavnom nudi "plug and play" rješenje za mnoge dodatke, ipak postoje neki slučajevi kada periferni uređaj jednostavno ne komunicira ispravno s vašim Chromebookom. Nakon što se sve ukloni, pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje na Chromebooku da vidite hoće li se vratiti u život.

Teško ponovno pokrenite Chromebook

Padovi operativnog sustava mogu spriječiti uključivanje vašeg Chromebooka. To se obično događa zbog sukoba softvera, oštećenih datoteka ili problema s nedavnim ažuriranjima. Hard reset često rješava ovaj problem. Da biste izvršili hard reset, pritisnite i držite tipke za osvježavanje i uključivanje istovremeno oko 10 sekundi. To prisiljava vaš Chromebook da se ponovno pokrene, au tom procesu može riješiti problem sa softverom, sprječavajući njegovo pokretanje.

Provjerite ima li ažuriranja

Redovito ažuriranje Chromebooka osigurava da imate najnovije Googleove značajke, poboljšanja performansi i sigurnosne zakrpe. Chrome OS, Chromebookov operativni sustav, dizajniran je za automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja kada je spojen na internet. Međutim, ponekad ćete htjeti ručno provjeriti ima li ažuriranja.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom Chromebooku.
2. Na lijevoj bočnoj ploči kliknite  gumb O ChromeOS-u .
   
3. Na desnoj strani stranice kliknite  gumb Provjeri ažuriranja .
   
4. Pričekajte da se sva ažuriranja dovrše s preuzimanjem.
   
5. Kada se to od vas zatraži, ponovno pokrenite Chromebook da biste instalirali ažuriranja.

Upamtite, redovita ažuriranja ne samo da pružaju nove značajke, već također osiguravaju da vaš Chromebook ostaje siguran od mogućih prijetnji. Kao i uvijek, ako naiđete na probleme ili imate dodatnih pitanja, slobodno ostavite komentar ispod.

Pokušajte se prijaviti s drugim korisnikom

Bez obzira na to dijelite li svoj Chromebook s članom obitelji, prijateljem ili kolegom, dodavanje novog korisnika na vaš Chromebook izvrstan je način da pojedinačne datoteke i postavke držite odvojene i sigurne. Korisnici dobivaju vlastiti prostor na uređaju za datoteke, postavke i oznake, osiguravajući personalizirano iskustvo bez nereda.

1. Počnite s glavnog zaslona za prijavu, koji prikazuje sve trenutne korisničke račune na uređaju. Ako ste već prijavljeni na račun, kliknite na vrijeme u donjem desnom kutu zaslona, ​​a zatim kliknite na gumb 'Odjava' u skočnom izborniku za povratak na glavni ekran za prijavu.
2. Kliknite  gumb Dodaj osobu u donjem lijevom kutu zaslona.
   
3. Kada se to od vas zatraži, unesite podatke o Google računu za korisnika kojeg dodajete.
   
4. Slijedite korake na zaslonu kako biste dovršili dodavanje i prijavu s drugim korisnikom.

Nakon prihvaćanja uvjeta, novi korisnik bit će prijavljen i moći će prilagoditi svoje postavke računa, poput postavljanja profilne slike i odabira teme. Dodavanje novog korisnika na vaš Chromebook jednostavan je postupak koji omogućuje da više osoba koristi isti uređaj, a da i dalje imaju vlastiti personalizirani i sigurni prostor.

Powerwash vaš Chromebook

Softverske greške ponekad mogu uzrokovati probleme s napajanjem. Ako ste nedavno instalirali novu aplikaciju ili proširenje ili ako je vaš Chromebook upravo ažuriran, softverski kvar mogao bi biti uzrok. Vraćanje na tvorničke postavke ili "Powerwash" može biti rješenje u takvim slučajevima. Upamtite, Powerwash će izbrisati sve lokalne podatke na vašem Chromebooku, stoga prvo napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka. Nakon Powerwasha vaš će Chromebook biti kao nov, sa svježim operativnim sustavom i bez aplikacija ili datoteka. Ako je problem nastao zbog greške u softveru, ovo bi ga trebalo riješiti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke na svom Chromebooku.
2. Kliknite  gumb Napredno na bočnoj traci s lijeve strane.
   
3. Pomaknite se prema dolje i kliknite  gumb Poništi postavke na bočnoj traci.
   
4. Na desnoj strani zaslona kliknite  gumb Poništi pored  Powerwash .

Uđite u način oporavka

Prije pokretanja načina oporavka, važno je stvoriti pogon za oporavak pomoću zasebnog računala i USB flash pogona ili SD kartice. Google ima praktičan Chromebook Recovery Utility koji možete koristiti za stvaranje ovog pogona za oporavak. Zapamtite da će vaša USB ili SD kartica biti formatirana, što znači da će svi postojeći podaci biti izbrisani. Nakon što je vaš pogon za oporavak spreman, možete pokrenuti način rada za oporavak na svom Chromebooku.

1. Provjerite je li vaš Chromebook isključen ( ako je moguće ).
2. Pritisnite i držite  tipke ESC + Refresh u isto vrijeme.
3. Pritisnite i držite tipku za napajanje .
4. Nakon što vidite zaslon na kojem piše da  ChromeOS nedostaje ili je oštećen , pustite tipke.
5. Umetnite pogon za oporavak u USB priključak na svom Chromebooku.
6. Proces oporavka trebao bi započeti automatski.
7. Slijedite korake na zaslonu kako biste dovršili postupak oporavka.
8. Kada se to od vas zatraži, uklonite USB pogon i pritisnite  tipku Enter da ponovno pokrenete Chromebook.

Ulazak u način oporavka na Chromebooku jednostavan je postupak koji može pomoći u rješavanju značajnih problema sa sustavom. Ne zaboravite redovito sigurnosno kopirati svoje podatke jer će ulazak u način oporavka resetirati vaš uređaj i izbrisati sve lokalne podatke.

Zaključak

Iako je frustrirajuće kada se vaš Chromebook ne uključuje, možete poduzeti nekoliko koraka za rješavanje problema. Ako ova rješenja ne rade, nemojte se ustručavati kontaktirati stručnjaka za pomoć. Nadajmo se da možete identificirati i riješiti svaku mogućnost sustavnim rješavanjem problema svake mogućnosti. Ako ništa drugo ne uspije, nemojte se ustručavati potražiti stručnu pomoć. Imajte na umu da je uvijek važno redovito stvarati sigurnosnu kopiju podataka kako biste umanjili utjecaj takvih problema.