Popravak: Chromebook ne učitava pregled ispisa

Korisnici Chromebooka možda će povremeno morati izvršiti neke korake za rješavanje problema kako bi ispisali svoje datoteke. Na primjer, možete dobiti razne pogreške prilikom postavljanja pisača . Nakon što postavite uređaj, ChromeOS možda neće uspjeti učitati pregled ispisa i nećete moći kliknuti Ispis. Vaše prijenosno računalo često ne može pronaći pisač i visi na popisu za odabir "Odredište". Pa, ako tražite rješenje za rješavanje problema s pregledom ispisa na ChromeOS-u, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.

Zašto se moj pregled ispisa ne učitava na Chromebook?

Ponovno pokrenite prijenosno računalo i pisač

Jednostavno ponovno pokretanje Chromebooka i pisača čini čuda. Prvo ponovno pokrenite prijenosno računalo, a zatim i pisač nekoliko puta zaredom. Ako se pregled ispisa i dalje ne učita, isključite Chromebook i pisač i pričekajte 30 sekundi. U međuvremenu, ponovno pokrenite usmjerivač. Zatim uključite sve svoje uređaje i provjerite je li ova metoda riješila problem.

Neki korisnici su rekli da biste trebali slijediti ove korake ovim određenim redoslijedom (očito je redoslijed koraka jako bitan):

Isključite svoj pisač.

Isključite svoj Chromebook.

Zatim isključite bežični usmjerivač.

Pričekajte dvije minute.

Nakon toga uključite svoj Wi-Fi usmjerivač i pričekajte dok se potpuno ne pokrene.

Uključite svoj Chromebook i pričekajte dok se ne poveže s mrežom.

Zatim uključite pisač i pričekajte još jednu minutu.

Idite na Postavke , provjerite možete li ispravno odabrati pisač. Pokušajte ponovno ispisati problematičnu datoteku.

Provjerite radi li vaš pisač na ispravnoj mreži. Kao brzi podsjetnik, vaš Chromebook i pisač moraju biti povezani na istu mrežu.

Osim toga, provjerite ima li ažuriranja i instalirajte najnoviju verziju ChromeOS-a na svoj uređaj. Idite na Postavke , odaberite O ChromeOS-u i provjerite ima li ažuriranja .

Provjerite postavke pisača

Dodajte pisač koji želite koristiti na svoj popis spremljenih pisača.

Kliknite na ikonu vremena i idite na Postavke .

Odaberite Pisači pod Ispis i skeniranje .

Idite na Dostupni pisači za spremanje i kliknite gumb Spremi pored svog pisača.

Provjerite je li vaš pisač vidljiv pod Spremljeni pisači.

Alternativno, uklonite pisač i pričekajte 30 sekundi da ChromeOS u potpunosti ukloni uređaj. Vratite se na Pisači i ponovno dodajte svoj pisač.

Postavite svoj pisač ručno

Ako je pisač već dostupan pod Spremljeni pisači, odaberite Više opcija i pritisnite opciju Ukloni . Ponovno pokrenite Chromebook i ponovno postavite pisač, ali ovaj put ga postavite ručno.

Kliknite na ikonu vremena i idite na Postavke .

Idite na Napredno i odaberite Pisači .

Kliknite Dodaj pisač i ručno unesite podatke o svom pisaču.

• Ime: Unesite bilo koje ime koje želite; stvarno nije važno.
• Adresa: Unesite IP adresu vašeg pisača. Još jednom provjerite adresu kako biste bili sigurni da nema pravopisnih pogrešaka.
• Protokol: Većina pisača podržava IPP protokol.
• Red čekanja: Unesite ipp/print.

Ako se problem nastavi, idite na web-mjesto proizvođača vašeg pisača i preuzmite najnoviji firmware pisača.

Provjerite svoj preglednik

Vaša predmemorija za pregledavanje možda ometa proces ispisa. Isto vrijedi i za vaše ekstenzije. Samo naprijed i izbrišite svoju Chrome predmemoriju i kolačiće. Zatim onemogućite sva svoja proširenja i osvježite preglednik. Kliknite na Više opcija , idite na Više alata i odaberite Proširenja . Provjerite je li problem nestao.

Dodatni koraci

• Pokušajte ispisati u anonimnom načinu.
• Pokrenite Chromeov alat za čišćenje da biste uklonili neželjeni kod koji bi mogao uzrokovati ovaj problem s ispisom.
  • Idite na Postavke , pomaknite se dolje do Napredno , a zatim se pomaknite dolje do Očistiti računalo .
• Odjavite se sa svog Google računa, ponovno pokrenite Chrome i ponovno se prijavite.
• Koristite upravljački program WiFi pisača za proširenje Chromebooka . Trebao bi raditi s većinom pisača. Provjerite je li proširenje pokrenuto i pokušajte ponovno ispisati iz Chromea.

Ako se problem nastavi, vratite postavke preglednika na izvorne zadane postavke. Idite na Više opcija , odaberite Postavke i pomaknite se dolje do Napredno . Ponovno se pomaknite prema dolje do Reset and clean up i odaberite Vrati postavke na izvorne zadane vrijednosti .

Powerwash svoj uređaj

Ako ništa ne radi, pokušajte s električnim pranjem uređaja. Mnogi korisnici potvrdili su da je pranje njihovih Chromebooka riješilo problem s pregledom ispisa kada ništa drugo nije radilo. Imajte na umu da će izvođenje powerwash-a ukloniti sve lokalne podatke. Sigurnosno kopirajte svoje podatke u slučaju da ih kasnije želite vratiti.

Isključite svoj Chromebook.

Pritisnite i držite tipku za uključivanje da biste uključili prijenosno računalo.

Pritisnite tipke Ctrl + Shift + Alt + R istovremeno dok ste na zaslonu za prijavu.

Zaključak

Ako vaš Chromebook ne može učitati pregled ispisa, ponovno pokrenite prijenosno računalo, pisač i usmjerivač. Osim toga, uklonite i ponovno postavite pisač. Ako se problem nastavi, izbrišite predmemoriju Chromea i onemogućite proširenja. Također možete vratiti svoj preglednik na zadane postavke. Koje od ovih rješenja vam je uspjelo? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.