Kako popraviti da HBO Max ne radi na Rokuu

HBO Max je sada dostupan na Roku. Nakon toliko dugog čekanja, Roku korisnici sada mogu streamati svoje omiljene HBO filmove i serije na svojim uređajima. Možete gledati kultne TV emisije kao što su Teorija velikog praska ili Prijatelji. Dostupni su i Max Originals kao što je Stjuardesa.

Loša vijest je da HBO Max možda neće uvijek raditi na Rokuu. Postoje mnoge tehničke greške s kojima se korisnici ponekad mogu susresti. U ovom vodiču usredotočit ćemo se na one najčešće i kako ih možete popraviti.

Kako riješiti probleme s tehnologijom HBO Max na Rokuu

Ponovno pokrenite Roku i ponovno pokrenite modem

Prije nego što uđemo u daljnje korake rješavanja problema, svakako ponovno pokrenite Roku uređaj i modem. Ako je problem koji imate zbog problema s mrežnom vezom, ponovno pokretanje uređaja trebalo bi ga riješiti.

Samo naprijed i fizički uklonite svoj Roku streaming stick. Ponovno ga instalirajte kako biste izvršili hard reset.

Ili idite na Postavke → Sustav i odaberite Ponovno pokretanje sustava .

Ažurirajte Roku ili nadogradite svoj uređaj

Aplikacija HBO Max radi samo s Roku 9.3 i novijim verzijama. Dakle, ako koristite starije Roku modele, kao što je model Roku 2500, morate nadograditi svoj uređaj. Svi Roku modeli koji više ne primaju najnovija ažuriranja neće glatko igrati HBO Max.

Da biste ažurirali Roku, pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču i idite na Postavke . Zatim odaberite Sustav → Ažuriranje sustava i provjerite ima li ažuriranja.

Ako posjedujete Roku model koji koristi OS verziju 9.4.0 ili noviju, ali još uvijek ne možete gledati HBO Max, kontaktirajte Roku podršku za dodatnu pomoć.

Onemogućite svoj VPN

U suprotnom da biste gledali HBO Max na Rokuu, morate se nalaziti u SAD-u ili određenim američkim teritorijima. I trebate koristiti svoju pravu IP adresu. Ako koristite VPN za skrivanje svoje IP adrese, dobit ćete poruku o pogrešci. Onemogućite svoj VPN softver i provjerite možete li gledati HBO Max na Roku nakon što ste to učinili.

Ponovno dodajte kanal

Deinstaliranje i ponovno instaliranje aplikacije HBO Max može vam pomoći da popravite mnoge greške i greške.

Uzmite daljinski upravljač Roku i pritisnite tipku Home.

Zatim idite na  Streaming Channels i otvorite Channel Store .

Pronađite HBO Max i pritisnite OK na daljinskom.

Zatim odaberite Ukloni kanal i potvrdite svoj izbor.

Drugi korisnici su potvrdili da im je sljedeće rješenje učinilo trik.

Na telefonu pokrenite aplikaciju HBO Max. Zatim idite na Postavke → Uređaji i odjavite se sa svih svojih uređaja.

Sada uklonite HBO Max iz Rokua i ponovno pokrenite uređaj.

Nakon ponovnog pokretanja Rokua, ponovno instalirajte HBO Max.

Razlog zašto se morate odjaviti sa svih uređaja je taj što Roku možda drži vaše stare podatke za prijavu na HBO. Kao rezultat toga, novi HBO Max kanal će se srušiti.

Alternativno, možete se i odjaviti s HBO-a. Zatim uklonite HBO kanal i ponovno pokrenite Roku uređaj. Ponovno dodajte HBO Max kanal nakon što ste sve to učinili.

Pretražite naslov

Umjesto da koristite početni zaslon za odabir naslova koji želite gledati, koristite značajku pretraživanja. Reproducirajte naslov sa zaslona za pretraživanje.

Postoje određeni nedostaci ako se odlučite koristiti ovo rješenje. Postoje samo četiri kontrole kojima možete pristupiti: ponavljanje od 7 sekundi, pauza, naprijed i nazad. Zatvoreni naslov i izbornik HBO Max nisu dostupni.

Osim toga, pokušajte se vrlo polako kretati po izborniku. Neka prođu dvije ili tri sekunde između različitih radnji i odabira. Mnogi korisnici su potvrdili da su uspjeli izbjeći česta rušenja korištenjem ovog jednostavnog rješenja.

Izbrišite predmemoriju

Idite na početni zaslon.

Odaberite kanal HBO Max.

Zatim uklonite kanal. Da biste to učinili, trebate pritisnuti gumb sa zvjezdicom na daljinskom upravljaču i odabrati Ukloni kanal .

Ponovno pokrenite Roku uređaj da izbrišete predmemoriju.

HBO Max i Roku 3500x uređaji

Mnogi Roku korisnici koji posjeduju 3500x Roku stick modele žalili su se da ne mogu igrati HBO Max na svojim uređajima. Često se HBO Max muči s učitavanjem sadržaja, ali onda iznenada prestane raditi i vraća se na početni zaslon.

Čini se da aplikacija HBO Max zahtijeva više RAM-a i CPU snage koju Roku 3500x modeli mogu isporučiti. Ako koristite starije Roku modele, možda ćete htjeti nadograditi svoj uređaj.

Malo je vjerojatno da će HBO razviti laganu verziju HBO Maxa za starije Roku uređaje. I ne mislimo da će Roku uložiti vrijeme i resurse za razvoj posebne verzije aplikacije koja automatski izbacuje predmemoriju prije nego što se HBO Max pokrene.