- Windows Update na Windowsu 11 može se pokvariti iz mnogo razloga, kao što su oštećene datoteke predmemorije, zastoji u uslugama, problemi s mrežom ili oštećene komponente sustava.
- Kada se ažuriranja ne uspiju preuzeti ili instalirati, funkcionalnost možete vratiti pomoću ugrađenog alata za rješavanje problema, ručno instalirati ažuriranja, popravljati sistemske datoteke pomoću DISM-a i SFC-a ili potpuno resetirati svaku komponentu sustava Windows Update putem naredbenog retka.
- Ovaj vodič vas vodi kroz svaku metodu kako biste mogli ispraviti pogreške ažuriranja i ponovno pokrenuti ažuriranje sustava Windows 11.
U sustavu Windows 11, usluga Windows Update omogućuje sustavu primanje najnovijih ažuriranja od Microsofta kako bi se riješile pogreške, zakrpale sigurnosne ranjivosti i implementirali noviji upravljački programi. Također, to je usluga po izboru za preuzimanje ažuriranja značajki i preglednih verzija Insider-a .
Upozorenje je da Windows Update nije savršen i ponekad računala možda neće moći preuzeti ili instalirati ažuriranja zbog određenih pogrešaka, sustava koji se ne povezuje s uslugom na mreži i mnogih drugih problema.
Obično se problemi javljaju kada usluge mehanizma ažuriranja prestanu raditi, Windows 11 ima problema s predmemorijom ažuriranja ili sustav pronađe oštećenja u nekim instalacijskim datotekama. Ako se nešto događa, možete resetirati Windows Update na Windows 11 kako biste riješili većinu problema pomoću značajke Rješavanje problema, ručnom primjenom ažuriranja, popravkom oštećenih sistemskih datoteka ili resetiranjem komponenti Windows Updatea.
U ovom vodiču naučit ćete kako resetirati komponente Windows Updatea u sustavu Windows 11.
Resetirajte Windows Update s otklanjanjem poteškoća u sustavu Windows 11
Za resetiranje Windows Updatea pomoću značajke Rješavanje problema u sustavu Windows 11, slijedite ove korake:
-
Otvorite Postavke u sustavu Windows 11.
-
Kliknite na Sustav .
-
Kliknite stranicu Rješavanje problema .
-
Kliknite postavku Ostali alati za rješavanje problema .
-
U odjeljku "Najčešće" kliknite gumb Pokreni za postavku "Windows Update".

-
Nastavite s uputama na zaslonu pomoću aplikacije Zatražite pomoć (ako je primjenjivo).

Nakon što se računalo ponovno pokrene, sljedeći put kada pokušate ažurirati Windows 11, sustav bi trebao raditi kako se očekuje.
Ispravljanje problema s ručnim instaliranjem ažuriranja sustava Windows Update na sustavu Windows 11
Ako imate problema s Windows Updateom, instaliranje najnovijeg dostupnog ažuriranja može automatski riješiti problem. Također, kumulativna ažuriranja sada kombiniraju "Servicing Stack Update" (SSU), ažuriranje osmišljeno za poboljšanje i rješavanje problema kako bi Windows Update bio pouzdaniji.
Da biste ručno instalirali ažuriranje za rješavanje problema s Windows Updateom u sustavu Windows 11, slijedite ove korake:
-
Otvorite web-mjesto povijesti ažuriranja sustava Windows 11 .
-
U lijevom oknu odaberite najnovije ažuriranje sustava Windows 11 (i zabilježite broj ažuriranja "KB" ).
Brzi savjet: Trenutnu verziju možete provjeriti u Postavke > Sustav > O sustavu , a u odjeljku "Specifikacije sustava Windows" potvrdite informacije o verziji.
-
Otvorite web-mjesto kataloga Microsoft Update .
-
Potražite broj baze znanja (KB) za najnovije ažuriranje (x64).

-
Kliknite gumb Preuzmi za najnovije ažuriranje za Windows 11.
-
Kliknite poveznicu za preuzimanje „.msu“ , a zatim spremite datoteku na uređaj.

Kratka napomena: Morate preuzeti oba paketa i instalirati ih tim redoslijedom.
-
Dvaput kliknite pakete (jedan po jedan) da biste ih instalirali i riješili probleme s Windows Updateom.
-
Ponovno pokrenite računalo.
Nakon što dovršite korake, uređaj će primijeniti najnovije ažuriranje. Instalacija bi također trebala riješiti sve probleme s uslugom Windows Update.
Popravak Windows Updatea koji popravlja oštećene datoteke u sustavu Windows 11
Servis Windows Update može prestati s radom zbog oštećenih sistemskih datoteka. U tom slučaju možete koristiti Deployment Image Servicing and Management (DISM) kako biste osigurali da je lokalna sistemska slika sustava Windows 11 u dobrom stanju, a zatim alat System File Checker (SFC) za rješavanje problema na servisu Windows Update pomoću datoteka lokalne sistemske slike.
Za popravak sistemskih datoteka radi rješavanja problema s ažuriranjem sustava Windows 11, slijedite ove korake:
-
Otvorite Start .
-
Potražite Naredbeni redak , desnom tipkom miša kliknite gornji rezultat i odaberite opciju Pokreni kao administrator .
-
Upišite sljedeću DISM naredbu za popravak oštećenih sistemskih datoteka i pritisnite Enter :
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Upišite sljedeću SFC naredbu za popravak sistemskih datoteka i pritisnite Enter :
sfc /scannow

Nakon što dovršite korake, komponente Windows Updatea trebale bi ponovno početi raditi i možete ponovno provjeriti ima li ažuriranja.
Resetirajte Windows Update pomoću naredbenog retka u sustavu Windows 11
Alternativno, možete resetirati sve komponente Windows Updatea pomoću naredbi za rješavanje najčešćih problema. Obično je ovo najbolja opcija za rješavanje problema s mehanizmom ažuriranja u sustavu Windows 11.
Za ručno resetiranje Windows Updatea iz naredbenog retka u sustavu Windows 11, slijedite ove korake:
-
Otvorite Start .
-
Potražite Naredbeni redak , desnom tipkom miša kliknite gornji rezultat i odaberite opciju Pokreni kao administrator .
-
Upišite sljedeće naredbe da biste zaustavili uslugu Background Intelligent Transfer Service (BITS), uslugu Windows Update i uslugu Cryptographic te pritisnite Enter u svakom retku:
net stop bitovi net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Brzi savjet: Možda ćete morati pokrenuti naredbu više puta dok ne vidite poruku da je usluga uspješno zaustavljena.
-
Upišite sljedeću naredbu za brisanje svih datoteka "qmgr*.dat" koje je stvorio BITS s vašeg računala i pritisnite Enter :
Izbriši "%ALLUSERSPROFILE%\Podaci aplikacije\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

-
Upišite "Y" za potvrdu brisanja.
-
Upišite sljedeće naredbe za brisanje predmemorije Windows Updatea kako biste omogućili sustavu Windows 11 ponovno preuzimanje ažuriranja umjesto korištenja datoteka koje su već preuzete na sustav, a koje bi mogle biti oštećene, i pritisnite Enter u svakom retku:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Brzi savjet: Naredbu remove directory koristimo rmdirs /Sopcijom brisanja navedenog direktorija i svih poddirektorija unutar glavne mape, a ta /Qopcija briše direktorije tiho bez potvrde. Ako dobijete poruku „Proces ne može pristupiti datoteci jer je koristi drugi proces“, ponovite korak br. 1 i pokušajte ponovno jer se jedna od usluga možda neočekivano ponovno pokrenula.
-
Upišite sljedeće naredbe za resetiranje servisa BITS i Windows Update na njihov zadani sigurnosni deskriptor i pritisnite Enter u svakom retku:
sc.exe sdset bitovi D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
-
Upišite sljedeću naredbu za premještanje u mapu System32 i pritisnite Enter :
cd /d %windir%\system32
-
Upišite sljedeće naredbe za registraciju svih odgovarajućih BITS i Windows Update DLL datoteka u registru i pritisnite Enter u svakom retku:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

Kratka napomena: Pomaže regsvr32u registraciji " .DLL" datoteka kao komponenti naredbi u registru, a mi koristimo opciju /Sza određivanje alata za tiho izvršavanje naredbe bez prikazivanja dodatnih poruka.
-
Upišite sljedeće naredbe za resetiranje mrežnih konfiguracija koje bi mogle biti dio problema (ali još nemojte ponovno pokretati računalo) i pritisnite Enter u svakom retku:
netsh winsock resetiranje netsh winsock resetiranje proxyja

-
Upišite sljedeće naredbe za ponovno pokretanje usluga BITS, Windows Update i Cryptographic te pritisnite Enter u svakom retku:
net start bitovi net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
-
Ponovno pokrenite računalo.
Nakon što dovršite korake, Windows Update će se resetirati i trebao bi ponovno raditi na Windowsima 11.
Alternativno, možete kopirati i zalijepiti skriptu te je spremiti kao ".bat" datoteku pomoću Notepada, a zatim je pokrenuti kao administrator za automatiziraniji proces:
@echo off echo Zaustavljanje usluga... net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc echo Brisanje BITS predmemorije... del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" echo Brisanje predmemorije sustava Windows Update... rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q echo Resetiranje sigurnosnih deskriptora usluga... sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) echo Registriranje DLL-ova... cd /d %windir%\system32 za %%i u ( atl.dll urlmon.dll mshtml.dll shdocvw.dll browseui.dll jscript.dll vbscript.dll scrrun.dll msxml.dll msxml3.dll msxml6.dll actxprxy.dll softpub.dll wintrust.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll cryptdlg.dll oleaut32.dll ole32.dll shell32.dll initpki.dll wuapi.dll wuaueng.dll wuaueng1.dll wucltui.dll wups.dll wups2.dll wuweb.dll qmgr.dll qmgrprxy.dll wucltux.dll muweb.dll wuwebv.dll ) do regsvr32.exe /s %%i echo Resetiranje mrežnog stoga... netsh winsock reset netsh winsock reset proxy echo Pokretanje usluga... net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc echo. echo Gotovo. Ponovno pokrenite računalo da biste dovršili postupak. pause
Nakon što pokrenete skriptu i ponovno pokrenete računalo, možete provjeriti ažuriranja putem stranice postavki "Windows Update".
Ako se prilikom preuzimanja kumulativnog ili značajnog ažuriranja prikaže pogreška „0x80248007“, morat ćete pričekati neko vrijeme (do 24 sata) i pogreška će automatski nestati.
Često postavljana pitanja o popravljanju i resetiranju Windows Updatea u sustavu Windows 11
Evo popisa često postavljanih pitanja (FAQ) i odgovora o resetiranju servisa Windows Update.
Što uzrokuje prestanak rada Windows Updatea na Windowsima 11?
Windows Update može zakazati kada se prestanu izvoditi osnovne usluge ažuriranja, kada se ošteti predmemorija ažuriranja ili kada se oštete sistemske datoteke potrebne za instalaciju. Problemi s mrežom, prekidi rada poslužitelja Windows Update i sukobi upravljačkih programa također mogu spriječiti ispravno preuzimanje ili instalaciju ažuriranja.
Kada trebam resetirati komponente sustava Windows Update?
Trebali biste resetirati komponente kada se ažuriranja više puta ne uspiju preuzeti, instalirati ili dovršiti. Kada se ažuriranja zaglave na određenom postotku ili kada se stalno pojavljuju kodovi pogrešaka čak i nakon korištenja alata za rješavanje problema. Resetiranje pomaže u popravljanju oštećenih mapa predmemorije, ponovnoj registraciji usluga i vraćanju zadanih konfiguracija.
Rješava li alat za rješavanje problema s Windows Updateom većinu problema s ažuriranjima?
Alat za rješavanje problema može popraviti uobičajene probleme poput zaglavljenih usluga, oštećenja predmemorije ili pogrešno konfiguriranih komponenti. Međutim, ne popravlja dublje probleme u sistemskim datotekama ili oštećenu infrastrukturu Windows Updatea. U složenim slučajevima, učinkovitije je korištenje DISM-a, SFC-a ili potpunog resetiranja komponenti Windows Updatea.
Može li ručno instaliranje ažuriranja popraviti pogreške Windows Updatea?
Da. Ručno preuzimanje i instaliranje najnovijeg kumulativnog ažuriranja često rješava probleme koji blokiraju Windows Update. Kumulativna ažuriranja uključuju popravke servisnog stoga koji mogu automatski vratiti funkcionalnost ažuriranja.
Je li sigurno obrisati mape SoftwareDistribution i catroot2?
Da. Ove mape sadrže privremene datoteke ažuriranja. Njihovo brisanje prisiljava Windows da preuzima novi sadržaj i često rješava probleme povezane s oštećenjem. Prije uklanjanja ovih direktorija morate zaustaviti sve usluge povezane s ažuriranjima kako biste izbjegli pogreške "datoteka u upotrebi".
Što pokretanje DISM-a i SFC-a radi prilikom rješavanja problema s ažuriranjima?
DISM popravlja temeljnu sliku operativnog sustava, osiguravajući da sustav ima ispravne izvorne datoteke. SFC provjerava i popravlja oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke pomoću popravljene slike. Pokretanje oba alata može riješiti kvarove ažuriranja uzrokovane oštećenjem na razini sustava.
Zašto bih trebao resetirati usluge Windows Update iz naredbenog retka?
Resetiranje iz naredbenog retka omogućuje vam potpuno zaustavljanje usluga ažuriranja, brisanje predmemorije ažuriranja, resetiranje sigurnosnih deskriptora, ponovnu registraciju DLL-ova i obnovu mrežnog stoga. Ova je metoda temeljitija od alata za rješavanje problema i rješava tvrdokorne probleme koje automatizirani alati ne mogu riješiti.
Hoće li resetiranje sustava Windows Update izbrisati moje osobne datoteke ili aplikacije?
Ne. Vraćanje na tvorničke postavke utječe samo na komponente povezane s ažuriranjima i mape predmemorije. Vaši dokumenti, aplikacije i postavke ostaju netaknuti.
Što trebam učiniti ako i dalje dobivam kodove pogrešaka Windows Updatea poput 0x8007000d ili 0x800f0922?
Ovi kodovi se često pojavljuju kada je predmemorija ažuriranja oštećena ili kada sistemske datoteke imaju problema. Pokretanje DISM-a, SFC-a, ručna instalacija ažuriranja ili potpuno resetiranje komponenti ažuriranja obično ih rješava. Ako se pogreške nastave, sljedeći korak je instalacija popravka pomoću ISO datoteke.
Koliko dugo trebam čekati ako Windows Update prikazuje grešku 0x80248007?
Do ove pogreške dolazi kada servis Windows Update ne može pristupiti potrebnim metapodacima s Microsoftovih poslužitelja. Problem se obično sam po sebi rješava u roku od nekoliko sati. Microsoft preporučuje pričekati do 24 sata prije ponovnog pokušaja.
Mogu li koristiti instalaciju za popravak ako ništa drugo ne rješava problem s Windows Updateom?
Da. Instalacija s popravkom (nadogradnja na licu mjesta) ponovno instalira Windows 11 preko vaše trenutne postavke bez brisanja aplikacija ili datoteka. Zamjenjuje sve komponente i usluge sustava, što je čini jednim od najpouzdanijih načina rješavanja problema s ažuriranjima koji se nastavljaju unatoč resetiranju i popravcima.