Microsoft odgovara na negativne reakcije na agentski OS Windows 11

• Microsoftov odgovor na negativne reakcije agentskog operativnog sustava Windows 11 usredotočen je na priznavanje frustracije korisnika i programera novim smjerom platforme usmjerenim na umjetnu inteligenciju.
• Predsjednik odjela za Windows Pavan Davuluri rekao je da tim aktivno pregledava interne i javne povratne informacije te priznaje da operativni sustav još uvijek treba značajno poboljšanje.
• Najnoviji komentar ukazuje na to da Microsoft sluša, ali ne odustaje od svog plana usmjerenog na umjetnu inteligenciju.

Microsoft odgovara na sve veće kritike zbog novog smjera tvrtke za Windows 11 (i buduća izdanja), posebno oko težnje prema "agentskom OS-u". U objavi na X-u , Pavan Davuluri, predsjednik odjela za Windows, priznao je frustracije koje su korisnici i programeri izrazili te ponovio da tvrtka aktivno pregledava povratne informacije.

Prema Davuluriju, tim prati interne sustave povratnih informacija o proizvodima uz komentare korisnika i programera na javnim platformama. Ti signali se ne poklapaju uvijek, ali kaže da su oba jednako važna za vođenje odluka. Njegove primjedbe došle su kao izravan odgovor na kritiku programera o nedavnom smjeru platforme.

Davuluri je naglasio da je Microsoftu „duboko stalo do programera“ i priznao da Windows još uvijek treba značajno poboljšanje. Istaknuo je dugogodišnje probleme, uključujući nedosljednosti korisničkog sučelja i zastarjele alate, posebno one koje koriste napredni korisnici. Ti su problemi, rekao je, redovite teme internog pregleda jer tvrtka želi da „Windows“ ostane preferirana platforma za razvojni rad. Dodao je da priznavanje povratnih informacija nije dovoljno i da je odgovornost na Microsoftu da nastavi s poboljšanjem i isporukom potrebnih ispravaka.

Nedavna reakcija proizašla je iz zasebne objave u kojoj se Microsoftova vizija za Windows opisuje kao "agentski OS" pokretan umjetnom inteligencijom na razini sustava, inteligencijom u oblaku i automatiziranom koordinacijom zadataka. Kritike su bile brze, a tvrtka je na kraju onemogućila daljnje odgovore zbog velikog broja negativnih odgovora.

Davulurijevi najnoviji komentari služe i kao odgovor na tu negativnu reakciju i kao priznanje da Windows 11 i dalje pati od problema s kojima se tvrtka bori godinama. Nedosljednosti sučelja, zastarjele komponente i nepredvidiva iskustva daju dojam da se operativni sustav nije razvijao koherentno. Microsoft je postupno krpao nedostatke u dizajnu i nedavno je nastavio rad na modernom tamnom načinu rada za File Explorer , ali velik dio modernizacijskih napora ostaje nedovršen.

Ponavljajući izazov je Microsoftov model „kontinuirane inovacije“ , koji uvodi nove značajke i ažuriranja dizajna mjesečno. Iako je namijenjen ubrzavanju poboljšanja, ovaj pristup često doprinosi dodatnim nedosljednostima i greškama. Sporiji, strukturiraniji raspored izdanja (isporuka ispravaka nedosljednosti putem kumulativnih ažuriranja i rezerviranje novih funkcionalnosti za godišnja ažuriranja značajki) mogao bi pomoći u stabilizaciji platforme.

Drugo razmatranje je treba li Microsoft ponuditi varijantu Windowsa bez AI značajki za korisnike koji preferiraju tradicionalnije iskustvo bez agenata.

Važno je napomenuti da ništa u Davulurijevoj izjavi ne sugerira da Microsoft namjerava smanjiti svoje ambicije vezane uz umjetnu inteligenciju na Windowsima 11 ili budućim izdanjima. Međutim, priznavanje zabrinutosti korisnika i prepoznavanje nedostataka operativnog sustava ukazuju na to da tvrtka barem sluša i možda se priprema za izravnije rješavanje dugogodišnjih problema u nadolazećim ažuriranjima.