Microsoftov Surface Book uređaj je usmjeren na produktivnost koji možete koristiti na razne načine. Možete uređivati složene Excel proračunske tablice , pridružiti se videosastancima Teams ili gledati Netflix . Najbolji dio je što se možete kretati između različitih programa pokretima na dodirnom zaslonu. Jedini problem je kada funkcionalnost zaslona osjetljivog na dodir ne radi. Bez daljnjega, raspravimo kako možete riješiti problem na uređajima Surface Book, Surface Book 2 i Surface Book 3.
Jeste li znali da Microsoft ima namjenski dijagnostički alat koji možete koristiti za automatsko rješavanje problema s Surface Bookom? Alat vam može pomoći da riješite dugi popis problema, uključujući probleme s dodirnim zaslonom i svjetlinom .
Od Microsofta možete preuzeti Surface Diagnostic Toolkit . Instalirajte alat, pokrenite izvršnu datoteku i slijedite korake na zaslonu da biste dijagnosticirali i riješili probleme s dodirnim zaslonom. Proces popravka ne bi trebao trajati više od 15 minuta.
Usput, ako vašim Surface Book uređajem upravlja organizacija, a vi ne možete instalirati Surface Diagnostic Toolkit, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć.
Provjerite imate li najnoviju verziju sustava Windows 10 na svojim Surface uređajima. Ne zaboravite također ažurirati svoje upravljačke programe i firmware.
Idite na Postavke , odaberite Ažuriranje i sigurnost i kliknite Windows Update . Provjerite ima li ažuriranja i ponovno pokrenite računalo nakon instaliranja najnovijih ažuriranja OS-a.
Da biste ažurirali svoje upravljačke programe i verziju firmvera, idite na Microsoftov centar za preuzimanje koristeći veze u nastavku:
Ako ažuriranje upravljačkog programa zaslona osjetljivog na dodir nije uspjelo, pokušajte ga ponovno instalirati.
Pokrenite Upravitelj uređaja , a zatim proširite kategoriju Uređaji za ljudsko sučelje .
Desnom tipkom miša kliknite Intel Precise Touch Device i odaberite Deinstaliraj uređaj .
Zatim desnom tipkom miša kliknite upravljački program dodirnog zaslona kompatibilnog s HID-om i odaberite Deinstaliraj uređaj .
Nakon što to učinite, idite na izbornik Radnja i odaberite Skeniraj promjene hardvera .
Ponovno pokrenite Surface uređaj i provjerite rezultate.
Ako se problem nastavi, vratite se na zadane postavke dodirnog zaslona i provjerite primjećujete li poboljšanja.
Upišite "calibrate" u polje Windows Search i odaberite Kalibriraj zaslon za unos olovkom ili dodirom .
Kliknite na Reset i pritisnite Enter.
Slijedite korake na zaslonu da biste vratili zadane postavke.
Ponovno pokrenite Surface Book uređaj i provjerite je li problem s dodirnim zaslonom nestao.
Da biste ponovno instalirali Windows na svoj Surface Book uređaj, trebat će vam USB slika za oporavak . Ova radnja će izbrisati apsolutno sve podatke s vašeg uređaja i ponovno instalirati vaš OS, upravljačke programe i firmware. Možda ćete htjeti napraviti sigurnosnu kopiju svojih datoteka prije resetiranja uređaja.
Ako nijedno od ovih rješenja nije uspjelo, najvjerojatnije problem s dodirnim zaslonom uzrokuje hardverski problem. Možda ćete morati poslati svoju Surface Book na servis. Za više informacija idite na Kako dobiti uslugu za Surface .
Ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Surface Book ne reagira, pokrenite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit i provjerite rješava li problem problem. Ako se problem nastavi, ažurirajte svoj OS, upravljačke programe i firmver te ponovno instalirajte upravljački program za dodirni zaslon. Osim toga, pokušajte resetirati postavke kalibracije dodirom. Ako ništa ne radi, možda ćete se morati obratiti Microsoftu i dati uređaj na popravak.
Jeste li uspjeli riješiti problem? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.
Opcija "Pokreni kao drugi korisnik" nedostaje u izborniku kada desnom tipkom miša kliknete ikonu aplikacije u Microsoft Windowsu? Možete koristiti ove metode da je omogućite.
Defragmentacija PC-a je vitalna za njegovo zdravlje, ali znate li kako to učiniti ručno? Defragmentacija PC-a je vitalna za njegovo zdravlje, ali znate li kako to učiniti ručno?
Ovaj vodič pokazuje kako promijeniti postavke za UAC u Microsoft Windowsu.
Ako ne možete promijeniti postavke miša na sustavu Windows 10, ažurirajte ili ponovo instalirajte upravljačke programe za miš. Ili pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima.
Kako omogućiti ili onemogućiti značajku zaštite datoteka sustava Windows pomoću Registry-ja i drugih metoda za Windows 10 i 11.
Mrežni adapter u operativnom sustavu Windows vitalni je uređaj koji osigurava besprijekoran rad mrežnih veza. Saznajte kako popraviti nedostatak mrežnog adaptera.
Brzi koraci za promjenu jezika prikaza u sustavu Windows 10 i pokretanje sustava Windows na jeziku koji želite koristiti.
Windows 10 nudi opciju za prikaz <strong>skrivenih datoteka i mapa</strong> koje ne vidite prema zadanim postavkama. Nakon što omogućite ovu opciju, File Explorer počinje prikazivati sve vaše skrivene stavke.
Bluetooth je brz i praktičan način za dijeljenje datoteka između dva uređaja. Ovaj vodič vam pomaže da lako pošaljete datoteke putem Bluetooth-a koristeći Windows 10.
Saznajte kako povezati i koristiti Bluetooth uređaje sa sustavom Windows 10. Ovdje su korisni koraci i rješenja za probleme s Bluetoothom.
Naučite sve prednosti nove značajke međuspremnika sustava Microsoft Windows 10.
Evo pogleda na 10 najboljih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih možete koristiti u svoju korist za posao, školu i još mnogo toga.
Sjećate li se dana kada je Bluetooth bio tako velika stvar? Saznajte kako jednostavno slati datoteke s Windows 10 putem Bluetootha u našem vodiču.
Trebate onemogućiti pristup uređivaču registra u sustavu Microsoft Windows 10? Pokazujemo vam sigurnosne mjere i korake kako se to radi.
Slijedite ovaj vodič o tome kako promijeniti pozadinu uz savjete za personalizaciju radne površine u sustavu Windows 11.
Naučite kako postaviti više monitora na Windows 10 na ovom blogu. Ovaj vodič sadrži korake za konfiguraciju, personalizaciju i rješavanje problema s dvostrukim monitorima.
Saznajte kako pravilno ažurirati i deinstalirati upravljačke programe u Windows 10 za optimalne performanse vašeg računala.
Saznajte kako lako deinstalirati aplikacije u Windows 10 i osloboditi prostor na vašem uređaju.
Naučite kako stvoriti disk za oporavak Windows 10, ključni alat za oporavak sustava kada se suočavate s problemima.
Postavka svjetline zaslona ključna je značajka za optimalnu udobnost rada na računalu. Saznajte kako podesiti svjetlinu zaslona na Windows 10.
Saznajte kako poništiti ažuriranje Windows 11 24H2 ako imate problema s ovom verzijom operativnog sustava Microsoft.
Saznajte što učiniti kada Windows Taskbar ne radi u Windows 11, uz popis provjerenih rješenja i savjeta za rješavanje problema.
Što je greška 0x80070026? Saznajte u ovom detaljnom vodiču koji također prikazuje dokazane metode za rješavanje ove greške i vraćanje funkcionalnosti vašeg računala.
Otkrijte razliku između Windows 11 Home i Pro u sažetom formatu u ovom članku i odaberite pravu verziju Windows 11.
Pročitajte ovaj članak kako biste naučili jednostavne metode za zaustavljanje Windows 11 ažuriranja u tijeku. Također ćete naučiti kako odgoditi redovna ažuriranja.
Želite li onemogućiti prikaz dijaloga za potvrdu brisanja na Windows 11 računalu? Onda pročitajte ovaj članak koji objašnjava razne metode.
Ako ste pokušavali ispraviti kod pogreške 0x80860010 na vašem računalu, ovdje pronađite moguće popravke.
Otkrijte pametne trikove za produženje životnog vijeka računala, uključujući redovite rasporede čišćenja i kako onemogućiti aplikacije koje troše resurse vašeg sustava.
Ovaj vodič pokazuje kako stvoriti ikonu prečaca na radnoj površini sustava Windows koja otvara naredbeni redak u određenoj mapi.
Ako imate problema s greškama ili padovima, slijedite korake za vraćanje sustava u Windows 11 kako biste vratili svoj uređaj na prethodnu verziju.
