Kako popraviti zaslon osjetljiv na dodir Surface Book koji ne radi

Microsoftov Surface Book uređaj je usmjeren na produktivnost koji možete koristiti na razne načine. Možete uređivati ​​složene Excel proračunske tablice , pridružiti se videosastancima Teams ili gledati Netflix . Najbolji dio je što se možete kretati između različitih programa pokretima na dodirnom zaslonu. Jedini problem je kada funkcionalnost zaslona osjetljivog na dodir ne radi. Bez daljnjega, raspravimo kako možete riješiti problem na uređajima Surface Book, Surface Book 2 i Surface Book 3.

Što učiniti kada zaslon osjetljiv na dodir Surface Book prestane raditi

Pokrenite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Jeste li znali da Microsoft ima namjenski dijagnostički alat koji možete koristiti za automatsko rješavanje problema s Surface Bookom? Alat vam može pomoći da riješite dugi popis problema, uključujući probleme s dodirnim zaslonom i svjetlinom .

Od Microsofta možete preuzeti Surface Diagnostic Toolkit . Instalirajte alat, pokrenite izvršnu datoteku i slijedite korake na zaslonu da biste dijagnosticirali i riješili probleme s dodirnim zaslonom. Proces popravka ne bi trebao trajati više od 15 minuta.

Usput, ako vašim Surface Book uređajem upravlja organizacija, a vi ne možete instalirati Surface Diagnostic Toolkit, obratite se svom IT administratoru za dodatnu pomoć.

Ažurirajte svoj OS, upravljačke programe i firmver

Provjerite imate li najnoviju verziju sustava Windows 10 na svojim Surface uređajima. Ne zaboravite također ažurirati svoje upravljačke programe i firmware.

Idite na Postavke , odaberite Ažuriranje i sigurnost i kliknite Windows Update . Provjerite ima li ažuriranja i ponovno pokrenite računalo nakon instaliranja najnovijih ažuriranja OS-a.

Kako popraviti zaslon osjetljiv na dodir Surface Book koji ne radi

Da biste ažurirali svoje upravljačke programe i verziju firmvera, idite na Microsoftov centar za preuzimanje koristeći veze u nastavku:

Ponovno instalirajte upravljački program za zaslon osjetljiv na dodir

Ako ažuriranje upravljačkog programa zaslona osjetljivog na dodir nije uspjelo, pokušajte ga ponovno instalirati.

Pokrenite Upravitelj uređaja , a zatim proširite kategoriju Uređaji za ljudsko sučelje .

Desnom tipkom miša kliknite Intel Precise Touch Device i odaberite Deinstaliraj uređaj .Kako popraviti zaslon osjetljiv na dodir Surface Book koji ne radi

Zatim desnom tipkom miša kliknite upravljački program dodirnog zaslona kompatibilnog s HID-om i odaberite Deinstaliraj uređaj .

  • Napomena : Ako postoje dva upravljačka programa za dodirni zaslon kompatibilna s HID-om, deinstalirajte oba upravljačka programa.

Nakon što to učinite, idite na izbornik Radnja i odaberite Skeniraj promjene hardvera .

Ponovno pokrenite Surface uređaj i provjerite rezultate.

Poništi postavke kalibracije dodirom

Ako se problem nastavi, vratite se na zadane postavke dodirnog zaslona i provjerite primjećujete li poboljšanja.

Upišite "calibrate" u polje Windows Search i odaberite Kalibriraj zaslon za unos olovkom ili dodirom .

Kliknite na Reset i pritisnite Enter.Kako popraviti zaslon osjetljiv na dodir Surface Book koji ne radi

  • Napomena : Usput, ako opcija resetiranja nije dostupna, to znači da već koristite tvorničke postavke.

Slijedite korake na zaslonu da biste vratili zadane postavke.

Ponovno pokrenite Surface Book uređaj i provjerite je li problem s dodirnim zaslonom nestao.

Ponovno instalirajte Windows 10

Da biste ponovno instalirali Windows na svoj Surface Book uređaj, trebat će vam  USB slika za oporavak . Ova radnja će izbrisati apsolutno sve podatke s vašeg uređaja i ponovno instalirati vaš OS, upravljačke programe i firmware. Možda ćete htjeti napraviti sigurnosnu kopiju svojih datoteka prije resetiranja uređaja.

Popravite svoj uređaj

Ako nijedno od ovih rješenja nije uspjelo, najvjerojatnije problem s dodirnim zaslonom uzrokuje hardverski problem. Možda ćete morati poslati svoju Surface Book na servis. Za više informacija idite na Kako dobiti uslugu za Surface .

Zaključak

Ako vaš zaslon osjetljiv na dodir Surface Book ne reagira, pokrenite Microsoft Surface Diagnostic Toolkit i provjerite rješava li problem problem. Ako se problem nastavi, ažurirajte svoj OS, upravljačke programe i firmver te ponovno instalirajte upravljački program za dodirni zaslon. Osim toga, pokušajte resetirati postavke kalibracije dodirom. Ako ništa ne radi, možda ćete se morati obratiti Microsoftu i dati uređaj na popravak.

Jeste li uspjeli riješiti problem? Podijelite svoje povratne informacije u komentarima ispod.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

Windows: Omogućite "Pokreni kao drugi korisnik": 5 najboljih metoda

Windows: Omogućite "Pokreni kao drugi korisnik": 5 najboljih metoda

Opcija "Pokreni kao drugi korisnik" nedostaje u izborniku kada desnom tipkom miša kliknete ikonu aplikacije u Microsoft Windowsu? Možete koristiti ove metode da je omogućite.

Kako ručno defragmentirati svoj PC – 6 koraka

Kako ručno defragmentirati svoj PC – 6 koraka

Defragmentacija PC-a je vitalna za njegovo zdravlje, ali znate li kako to učiniti ručno? Defragmentacija PC-a je vitalna za njegovo zdravlje, ali znate li kako to učiniti ručno?

Omogućite ili onemogućite Upravitelj korisničkih računa (UAC) u sustavu Windows

Omogućite ili onemogućite Upravitelj korisničkih računa (UAC) u sustavu Windows

Ovaj vodič pokazuje kako promijeniti postavke za UAC u Microsoft Windowsu.

Windows 10: Nije moguće promijeniti postavke miša

Windows 10: Nije moguće promijeniti postavke miša

Ako ne možete promijeniti postavke miša na sustavu Windows 10, ažurirajte ili ponovo instalirajte upravljačke programe za miš. Ili pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima.

Omogućite ili onemogućite zaštitu datoteka u sustavu Windows

Omogućite ili onemogućite zaštitu datoteka u sustavu Windows

Kako omogućiti ili onemogućiti značajku zaštite datoteka sustava Windows pomoću Registry-ja i drugih metoda za Windows 10 i 11.

Kako popraviti nedostatak mrežnog adaptera za Windows 10

Kako popraviti nedostatak mrežnog adaptera za Windows 10

Mrežni adapter u operativnom sustavu Windows vitalni je uređaj koji osigurava besprijekoran rad mrežnih veza. Saznajte kako popraviti nedostatak mrežnog adaptera.

Kako promijeniti postavke jezika u sustavu Windows 10

Kako promijeniti postavke jezika u sustavu Windows 10

Brzi koraci za promjenu jezika prikaza u sustavu Windows 10 i pokretanje sustava Windows na jeziku koji želite koristiti.

6 načina za prikaz skrivenih datoteka i mapa u sustavu Windows 10

6 načina za prikaz skrivenih datoteka i mapa u sustavu Windows 10

Windows 10 nudi opciju za prikaz <strong>skrivenih datoteka i mapa</strong> koje ne vidite prema zadanim postavkama. Nakon što omogućite ovu opciju, File Explorer počinje prikazivati ​​sve vaše skrivene stavke.

Kako poslati datoteku putem Bluetootha s računala sa sustavom Windows 10

Kako poslati datoteku putem Bluetootha s računala sa sustavom Windows 10

Bluetooth je brz i praktičan način za dijeljenje datoteka između dva uređaja. Ovaj vodič vam pomaže da lako pošaljete datoteke putem Bluetooth-a koristeći Windows 10.

Kako koristiti Bluetooth u sustavu Windows 10

Kako koristiti Bluetooth u sustavu Windows 10

Saznajte kako povezati i koristiti Bluetooth uređaje sa sustavom Windows 10. Ovdje su korisni koraci i rješenja za probleme s Bluetoothom.

Kako omogućiti korištenje međuspremnika sustava Windows 10

Kako omogućiti korištenje međuspremnika sustava Windows 10

Naučite sve prednosti nove značajke međuspremnika sustava Microsoft Windows 10.

10 najpopularnijih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih koristiti

10 najpopularnijih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih koristiti

Evo pogleda na 10 najboljih tipkovničkih prečaca u sustavu Windows 10 i kako ih možete koristiti u svoju korist za posao, školu i još mnogo toga.

Upute za Windows 10: šaljite Bluetooth datoteke, slike, glazbu i video na sve uređaje

Upute za Windows 10: šaljite Bluetooth datoteke, slike, glazbu i video na sve uređaje

Sjećate li se dana kada je Bluetooth bio tako velika stvar? Saznajte kako jednostavno slati datoteke s Windows 10 putem Bluetootha u našem vodiču.

Kako onemogućiti pristup uređivaču registra - Windows 10

Kako onemogućiti pristup uređivaču registra - Windows 10

Trebate onemogućiti pristup uređivaču registra u sustavu Microsoft Windows 10? Pokazujemo vam sigurnosne mjere i korake kako se to radi.

Kako promijeniti pozadinu i učiniti da vaša radna površina izgleda jedinstveno u sustavu Windows 11

Kako promijeniti pozadinu i učiniti da vaša radna površina izgleda jedinstveno u sustavu Windows 11

Slijedite ovaj vodič o tome kako promijeniti pozadinu uz savjete za personalizaciju radne površine u sustavu Windows 11.

Kako postaviti dvostruki monitor na Windows 10

Kako postaviti dvostruki monitor na Windows 10

Naučite kako postaviti više monitora na Windows 10 na ovom blogu. Ovaj vodič sadrži korake za konfiguraciju, personalizaciju i rješavanje problema s dvostrukim monitorima.

Windows 10: Kako ažurirati i deinstalirati upravljačke programe

Windows 10: Kako ažurirati i deinstalirati upravljačke programe

Saznajte kako pravilno ažurirati i deinstalirati upravljačke programe u Windows 10 za optimalne performanse vašeg računala.

Kako deinstalirati aplikaciju ili program u sustavu Windows 10

Kako deinstalirati aplikaciju ili program u sustavu Windows 10

Saznajte kako lako deinstalirati aplikacije u Windows 10 i osloboditi prostor na vašem uređaju.

Windows 10: Kako napraviti disk za oporavak

Windows 10: Kako napraviti disk za oporavak

Naučite kako stvoriti disk za oporavak Windows 10, ključni alat za oporavak sustava kada se suočavate s problemima.

Kako podesiti svjetlinu na računalu sa sustavom Windows 10

Kako podesiti svjetlinu na računalu sa sustavom Windows 10

Postavka svjetline zaslona ključna je značajka za optimalnu udobnost rada na računalu. Saznajte kako podesiti svjetlinu zaslona na Windows 10.

Otključavanje inkluzivnosti: Savladajte značajke pristupačnosti sustava Windows 11 u 2026. za sve

Otključavanje inkluzivnosti: Savladajte značajke pristupačnosti sustava Windows 11 u 2026. za sve

Otkrijte kako iskoristiti najnovije značajke pristupačnosti sustava Windows 11 u 2026. godini kako biste računalno korištenje učinili lakšim i uključivijim. Detaljni vodiči za vizualna, slušna, mobilna i kognitivna pomagala koja osnažuju sve korisnike.

🚀 Ultimativni vodič: Kako popraviti spori PyCharm i IntelliJ na Windowsima 11 – Poboljšajte performanse odmah!

🚀 Ultimativni vodič: Kako popraviti spori PyCharm i IntelliJ na Windowsima 11 – Poboljšajte performanse odmah!

Mučite se sa sporim PyCharmom i IntelliJ-om na Windowsima 11? Otkrijte provjerena rješenja za ubrzavanje vaših IDE-ova, optimizaciju performansi i vraćanje produktivnosti. Rješenja korak po korak za razvojne programere.

Utišajte smetnju: Ultimativni vodič za ispravljanje pogreške klikanja tvrdog diska u sustavu Windows 11

Utišajte smetnju: Ultimativni vodič za ispravljanje pogreške klikanja tvrdog diska u sustavu Windows 11

Mučite se s frustrirajućom greškom klikanja tvrdog diska u sustavu Windows 11? Otkrijte provjerena, detaljna rješenja za vraćanje glatkih performansi i sprječavanje gubitka podataka. Vratite svoje računalo u normalu već danas!

Otključajte slobodan prostor: Savladajte Windows 11 Storage Sense za nekoliko minuta

Otključajte slobodan prostor: Savladajte Windows 11 Storage Sense za nekoliko minuta

Otkrijte kako koristiti Windows 11 Storage Sense za automatsko oslobađanje prostora na disku. Detaljan vodič za optimizaciju pohrane, brisanje privremenih datoteka i održavanje nesmetanog rada računala. Bitni savjeti za početnike.

Sigurnosna kopija registra sustava Windows 11: Vaš ultimativni vodič za sigurno postavljanje

Sigurnosna kopija registra sustava Windows 11: Vaš ultimativni vodič za sigurno postavljanje

Otkrijte kako sigurno postaviti sigurnosnu kopiju registra sustava Windows 11 uz detaljne upute. Zaštitite postavke sustava bez napora i izbjegnite uobičajene pogreške za sigurno iskustvo korištenja računala.

Rješavanje problema s mrežnim ispisom: besprijekorno dijeljenje između sustava Windows 10 i Windows 11

Rješavanje problema s mrežnim ispisom: besprijekorno dijeljenje između sustava Windows 10 i Windows 11

Imate problema s mrežnim ispisom između sustava Windows 10 i Windows 11? Otkrijte provjerena, detaljna rješenja kako biste nesmetano dijelili pisače u kućnoj ili uredskoj mreži. Nema više frustracija - ispisujte bez napora već danas!

🚀 Ultimativni vodič: Kako popraviti pogrešku promjene pozadine u sustavu Windows 11 Pro – Brza i jednostavna rješenja!

🚀 Ultimativni vodič: Kako popraviti pogrešku promjene pozadine u sustavu Windows 11 Pro – Brza i jednostavna rješenja!

Imate problema s pogreškama promjene pozadine u sustavu Windows 11 Pro? Otkrijte provjerena, detaljna rješenja za vraćanje personalizacije radne površine. Brzo ih popravite i vratite se prilagođenom iskustvu!

🚀 Ultimativni vodič: Kako popraviti font koji se ne učitava u aplikacijama sustava Windows 11 – Brza i jednostavna rješenja!

🚀 Ultimativni vodič: Kako popraviti font koji se ne učitava u aplikacijama sustava Windows 11 – Brza i jednostavna rješenja!

Imate problema s fontovima koji se ne učitavaju u aplikacijama sustava Windows 11? Otkrijte provjerena, detaljna rješenja za rješavanje problema s fontovima u aplikacijama iz Microsoft Storea, preglednicima i još mnogo toga. U tren oka postignite savršeno renderiranje teksta!

Ispravljanje pogreške spavanja Battle.net agenta u sustavu Windows 11: Vodič za brzi i jednostavni rješavanje problema

Ispravljanje pogreške spavanja Battle.net agenta u sustavu Windows 11: Vodič za brzi i jednostavni rješavanje problema

Mučite se s pogreškom spavanja Battle.net agenta u sustavu Windows 11? Otkrijte provjerene korake za rješavanje problema kako biste riješili ovaj frustrirajući problem i glatko se vratili igranju. Ažurirano s najnovijim ispravcima.

Otključajte PowerShell magiju: Ispravite pogreške u pravilima izvršavanja sustava Windows 11 za nekoliko minuta!

Otključajte PowerShell magiju: Ispravite pogreške u pravilima izvršavanja sustava Windows 11 za nekoliko minuta!

Imate problema s pogreškama pravila izvršavanja PowerShella u sustavu Windows 11? Otkrijte detaljna rješenja za sigurno i učinkovito pokretanje skripti. Recite zbogom frustrirajućim ograničenjima i osnažite svoju igru ​​skriptiranja već danas.