Kuinka korjata virhekoodi 0x80860010 Windowsissa

 “Tämä sovellus teki liian monta pyyntöä. Paina yritä uudelleen jatkaaksesi. 0x80860010.”

Jos olet saanut tämän viestin käytettäessäsi Windows-sovellusta tai Microsoft Storea, saatat tuntea itsesi hämmentyneeksi. Mutta ei hätää – tämä artikkeli selittää tämän käyttöoikeusvirheen syyn ja mikä tärkeintä, kuinka sen voi korjata.

Sisältö

• 1 Ymmärrä virhekoodi 0x80860010
• 2 Ongelman ratkaiseminen
  • 2.1 Vaihda profiileja tai kokeile uutta profiilia
  • 2.2 Suorita Microsoft Storen vianetsintä
  • 2.3 Korjaa yksittäiset sovellukset
  • 2.4 Nollaa Microsoft Storen välimuisti
  • 2.5 Asenna Microsoft Store kokonaan uudelleen
  • 2.6 Päivitä Windows

Ymmärrä virhekoodi 0x80860010

Tämä erityinen virhekoodi liittyy sovelluksen käyttöoikeuksiin ja kirjautumisiin. Microsoft Store (tai siitä ladattu sovellus) tunnistaa liian monta pyyntöä, mistä tahansa syystä, ja lähettää virheen estääkseen koneesi tekemästä vielä lisää pyyntöjä. Kaikki hyvin, mutta tämä estää sinua lataamasta sovellustietoja, kirjautumasta sisään ja palaamasta takaisin Microsoft Storeen ongelman ratkaisemiseksi.

Tälle virheelle on useita syitä, mukaan lukien:

• Välimuistin vaurioituminen – Microsoft Storen välimuistitiedot ovat vaurioituneet tai puuttuvat.
• Verkkohäiriöt – Tietokoneesi saattaa olla tilapäisesti yhteydettömänä internetiin. Tai VPN:si tai DNS:si toimii ehkä liian innokkaasti. Lisäksi IP-osoitteesi voi kokea jonkinlaista käyttörajoitusta, joka estää lisäpyynnöitä.
• Järjestelmätiedostojen ongelmat – Koneeltasi voi puuttua olennaista tietoa tai se saattaa olla vaurioitunut. Vaikeat tiedostot voivat aiheuttaa tämän virheen (ja monia muita).
• Skripti ongelmat – Skriptit ja automaatiotyökalut voivat joskus luoda liian monta pyyntöä sovellukselle tai Microsoft Storelle, mikä laukaisee tämän viestin.
• Sovellusasetukset – Ongelma voi johtua ristiriidoista sovelluksen ja tietokoneesi asetusten välillä.

Mutta riippumatta syystä, se on häiritsevä ongelma, joten autetaan sinua korjaamaan se.

Ongelman ratkaiseminen

Kuten virhekoodilla 0x80860010 on monia syitä, on myös monia ratkaisuja. Älä luovuta, vaikka ensimmäinen ei toimisi. Jatka erilaisten menetelmien yrittämistä, kunnes yksi toimii.

Vaihda profiileja tai kokeile uutta profiilia

Virhe voi liittyä käyttäjäprofiiliisi. Testataksesi onko näin, yritä kirjautua ulos ja takaisin sisään. Vaihtoehtoisesti voit yrittää luoda uuden käyttäjäprofiilin koneellasi ja kirjautua siihen. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset (paina Win + I näppäimistöllä) ja valitse “Tilin”
   
2. Valitse “Perhe & muut käyttäjät” sivupaneelista.
3. Valitse “Lisää joku muu tähän PC:hen.”
   
4. Valitse keskustelun alla “Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.”
   
5. Valitse “Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä” ja napsauta “Seuraava.”
6. Seuraa ohjattua toimintoa tilin asettamiseksi.
   
7. Vaihda tähän profiiliin, kun se on asetettu, ja katso, ratkaiseeko eri tilin käyttö virheen.

Suorita Microsoft Storen vianetsintä

On todennäköistä, että ongelma, joka on niin läheisesti sidoksissa App Storeen, liittyy siihen jollain tavalla. Onneksi Windowsissa on ratkaisu, joka automaattisesti vianetsii Microsoft Storen ja sen sovellukset. Näin voit suorittaa sen:

1. Avaa Asetukset (paina Win + I) ja napsauta “Päivitys & suojaus.”
   
2. Vasemmassa paneelissa valitse “Vianetsintä.”
3. Valitse “Lisävianselvitykset.”
   
4. Vieritä listan alaosaan ja napsauta “Windows Store -sovellukset.”
   
5. Napsauta “Suorita vianetsintä” ja seuraa ohjatun toiminnon vaiheita.
   
6. Käynnistä koneesi uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Korjaa yksittäiset sovellukset

Jos jokin tietty sovellus laukaisee virhekoodin, voi olla järkevää korjata se Windowsissa. Office 365:ssä on sisäänrakennuttu korjaustoiminto tätä varten. Kaikessa, mitä sinun tarvitsee tehdä, on:

1. Avaa Asetukset (paina Win + I) ja valitse “Sovellukset.”
   
2. Valitse häiriötekijä sovellus luettelosta ja napsauta “Muokkaa.”
   
3. Office 365 -sovelluksessa näet vaihtoehdon “Pika korjaus” tai “Korjaa verkossa.”
   
4. Valitse haluamasi vaihtoehto ja anna ohjatun toiminnon viedä sinut läpi loput prosessista.
5. Käynnistä koneesi uudelleen muutosten voimaan saamiseksi.

Nollaa Microsoft Storen välimuisti

Vaurioitunut välimuisti voi aiheuttaa minkä tahansa ohjelman käyttäytymiseen epävakaasti, eikä Microsoft Store ole poikkeus. Saattaa olla aika tehdä nopea nollaus. Näin voit tehdä:

1. Avaa “Suorita”-dialogi (paina Win + R).
2. Kirjoita “wsreset.exe” ja napsauta “OK.”
   
3. Microsoft Store nollaa itsensä, samoin sen välimuisti.
4. Käynnistä koneesi uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Asenna Microsoft Store kokonaan uudelleen

Jos et vieläkään onnistu, saattaa olla paras aloittaa puhtaalta pöydältä. Näin voit asentaa Microsoft Storen uudelleen:

1. Avaa Pikavalikkokohta (paina Win + X) ja valitse “Windows PowerShell (Admin).” Tarvitset tähän järjestelmänvalvojan oikeudet.
   
2. Käyttäjätilinhallinta pyytää lupaa tehdä muutoksia koneeseesi. Valitse “Kyllä.”
3. PowerShellissä kirjoita seuraava: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
   
4. Microsoft Store asennetaan uudelleen.
5. Käynnistä koneesi uudelleen, kun se on valmis.

Päivitä Windows

Milloin viimeksi Windows-versiota on päivitetty? Vanhentuneet ohjelmistot voivat aiheuttaa ongelmia sovellusten, käyttöjärjestelmän tai laitteiston kanssa. Windows päivittää itsensä automaattisesti (olettaen, että annat sen tehdä näin), mutta voit myös tarkistaa päivitykset manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa Asetukset (paina Win + I) ja valitse “Päivitys & suojaus.”
   
2. Napsauta “Tarkista päivitykset” -painiketta ylhäällä. Kaikki saatavilla olevat päivitykset luetellaan painikkeen alapuolelle.
   
3. Valitse “Lataa ja asenna” jokaiselle päivitykselle vain varmuuden vuoksi.
4. Käynnistä koneesi uudelleen, kun kaikki päivitykset on asennettu.