OrecX on strateginen, tekninen, taloudellinen ja yhteistoiminnallinen äänentallennusohjelmisto , jolla on yksinkertainen tehtävä: Järjestä maailman puhuttu sana nykyaikaisella ja avoimella äänentallennusalustalla.
OrecX vastaa useimpiin käyttötapauksiin ja edistää vuorovaikutusta kolmansien osapuolien ratkaisujen , kuten puheanalytiikan ja asiakaskokemuksen hallintaratkaisujen, kanssa.
OrecX- puhelujen tallennusohjelmisto julkaisi Oreka GPL:n (ilmainen avoimen lähdekoodin versio) vuonna 2005, jota miljoonat asiakkaat käyttävät yli 190 maassa tähän mennessä.
OrecX:n asiakkaat, kumppanit ja heidän käyttäjänsä nauttivat useista ominaisuuksista, kuten mahdollisuudesta:
Sisällys
Miksi äänittää puheluita?
Jos pyörität yritystä tai olet juuri perustanut startup-yrityksesi, olet varmasti tietoinen siitä, että lähes jokainen yritys, oli se sitten pieni tai suuri tai mikä tahansa muu yritys ympäri maailmaa, tallentaa asiakkaidensa puhelut, ja taustalla on monia syitä. se.
Jotkut tärkeimmistä syistä asiakaspuheluiden tallentamiseen ovat vastuullisuus, asiakastyytyväisyyden mittaaminen, edustajan suorituskyvyn arvioiminen, asiakaspalvelun työnkulkuongelmien tunnistaminen ja riitojen lieventäminen.
OrecX:n äskettäin tekemä tutkimus osoitti, että tärkeimmät syyt siihen, miksi yritys, yritykset tai organisaatiot tallentavat liikepuhelunsa, on kuvattu alla olevassa valokuvassa:
Puheluiden tallennusratkaisut
OrecX tarjoaa ratkaisuja Audio Capture for Speech Analytics, Total Recording, Cloud Recording ja Quality Monitoring. Tässä ovat OrecX:n tarjoamat ratkaisut:
Oreka AC
Oreka AC (Audio Capture) on avoimen standardin ohjelmistoalusta, joka tarjoaa yksinkertaisen ja tehokkaan tavan yhteyskeskuksille, yrityksille, palveluntarjoajille ja rahoituspalveluorganisaatioille hyödyntää mitä tahansa kolmannen osapuolen puheanalyyttistä ratkaisua vaatimustenmukaisuuden, riskinhallinnan ja asiakaskokemuksen varmistamiseksi. vaatimukset.
Ominaisuuksiin kuuluu:
Oreka TR
Oreka TR (Total Recording) on planeetan edullisin ja helpoin 100 %:n sieppauspuheluiden tallennusohjelmisto, joka voi tallentaa VoIP-, RoIP- ja TDM-puhelut samalle palvelimelle.
Oreka TR sisältää kaikki tarvitsemasi ominaisuudet hintaan, johon sinulla on varaa. Lisäksi tuote voi toimia olemassa olevassa palvelimessasi tai kaupallisessa valmiissa laitteistossasi (COTS).
Oreka CR
Oreka CR (Cloud Recording) on OrecX:n isännöimä verkkoratkaisu, joka tarjoaa monipuolisen puhelun tallennuksen alle 30 minuutissa ilman paikallisia laitteistovaatimuksia. Oreka CR on saatavilla puoleen halvemmalla kuin kilpailevat puhelun tallennusratkaisut, ja se on ainoa puhelunauhuri, jossa on OWASP Level 2 -suojaus (verkkosovellusten suojaus).
Tämä pilvipuhelun tallennusratkaisu tukee IETF Standard SIPREC -standardia ja muita.
Ominaisuuksiin kuuluu:
Oreka QM
Oreka QM on laajalti käytetty laadunvalvontaohjelmisto, joka sisältää kaikki tarvitsemasi arviointi-, seuranta- ja valmennusominaisuudet. Se on saatavillasi noin puoleen kilpailevien ratkaisujen hinnasta, ja se toimii jo menestyksekkäästi tuhansilla pöytäkoneilla puhelinkeskuksissa ympäri maailmaa.
Ominaisuuksiin kuuluu:
Tärkeimmät suunnitteluedut
OrecX:n moderni ja avoin äänenkaappausalusta luo strategisia, teknisiä, taloudellisia ja yhteistyöhyötyjä yrityksille.
Moderni
Avata
Modulaarinen
Laatu ja saatavuus
Ohjaus
Puheluiden tallentamista koskevat lait
Vaikka puhelun nauhoitus on yksinkertainen tehtävä, työskenneltäessä suuressa mittakaavassa, kuten organisaatioiden, yritysten jne. kanssa, tämä yksinkertainen tehtävä on myös säänneltävä tietyillä laeilla , säännöillä ja määräyksillä .
Sinun on pysyttävä tietoisena ja ehdottomasti noudatettava kaikkia näitä puhelun tallennuslakeja ja sääntöjä , jos haluat välttää vastuuongelmia ja mahdollisia rangaistuksia.
Seuraavassa on joitain esimerkkejä yleisimmistä puheluiden tallennussäännöistä ympäri maailmaa:
Viimeiset sanat
OrecX on äänipuhelujen tallennusohjelmisto, joka tarjoaa palveluita erilaisille keskuksille, viestintäpalveluntarjoajille, yrityksille, organisaatioille, yrityksille, pienille tai suurille yrityksille jne.
Puheluiden tallentaminen on loistava tapa saada tietoa ja asiakastietoa yrityksestäsi ja organisaatiostasi.
OrecX tarjoaa palveluita ja etuja kumppaneilleen ja asiakkailleen heidän strategisista, teknisistä, taloudellisista ja yhteistoiminnallisista työetiimistä. OrecX on edullisin, helposti asennettava ohjelmisto , jolla on miljoonia käyttäjiä yli 190 maassa maailmanlaajuisesti .
Jos etsit puhelun tallennusohjelmistoa, suosittelen valitsemaan OrecX.
Oletko kyllästynyt turhauttavaan Microsoft Teamsin versiontarkistuksen PowerShell-virheeseen, joka estää työnkulkuasi? Seuraa vaiheittaista vianmääritysoppaastamme, joka sisältää todistettuja ratkaisuja, ratkaistaksesi ongelman välittömästi ja parantaaksesi tuottavuutta. Mukana uusimmat päivitykset.
Onko sinulla ongelmia Microsoft Teams -videopuheluiden virheiden kanssa? Tutustu vaiheittaisiin vianmäärityksiin mustien näyttöjen, videon puuttumisen, jumiutuneiden puheluiden ja muiden ongelmien ratkaisemiseksi. Palaa saumattomiin kokouksiin nyt!
Turhautunut Microsoft Teamsin tilin poistovirheeseen? Hanki vaiheittaiset korjaukset, jotka toimivat uusimmissa versioissa. Tyhjennä välimuisti, nollaa sovellus, muokkaa rekisteriä ja paljon muuta saadaksesi välitöntä helpotusta!
Onko sinulla ongelmia Microsoft Teamsin Wi-Fi-verkon virheen kanssa? Tutustu vaiheittaisiin ratkaisuihin, nopeista uudelleenkäynnistyksistä edistyneisiin DNS-muutoksiin, jotta pääset takaisin saumattomiin videopuheluihin välittömästi. Teknistä asiantuntemusta ei tarvita!
Oletko kyllästynyt siihen, että Microsoft Teamsin ovikello pilaa kokouksesi? Tutustu tässä kattavassa vianmääritysoppaassa toimiviin, vaiheittaisiin ratkaisuihin. Korjaa kaatumisia, kirjautumisongelmia ja muita ongelmia saumattoman yhteistyön varmistamiseksi.
Jumiutunut Microsoft Teamsin virheeseen Q QSP? Tutustu todistettuihin, vaiheittaisiin ratkaisuihin Microsoft Teamsin virheen Q QSP nopeaan korjaamiseen. Tyhjennä välimuisti, päivitä ja paljon muuta saumattoman tiimityön varmistamiseksi. Toimii uusimmissa versioissa!
Opi ottamaan Microsoft Teamsin transkriptio käyttöön kokouksissa vaivattomasti. Hanki tarkat transkriptiot, tehosta tuottavuutta ja älä missaa mitään yksityiskohtaa Teams-puheluissasi yksinkertaisen oppaamme avulla.
Avaa vuonna 2026 tallennettujen Microsoft Teams -tallenteiden tarkat sijainnit. Hallitse OneDrive- ja SharePoint-tallennustilaa, pikakäyttövinkkejä ja vianmääritystä vaivatonta hallintaa varten. Pysy järjestyksessä!
Onko sinulla vaikeuksia Microsoft Teamsin taustavirheen läpinäkyvyyden kanssa? Avaa kristallinkirkkaat videopuhelut vaiheittaisten korjausten avulla epäselviin ja läpinäkymättömiin taustoihin. Toimii Windowsilla, Macilla ja uusimmissa Teams-päivityksissä – teknisiä taitoja ei tarvita!
Turhautunut etsimään Microsoft Teams -tallenteitasi? Selvitä tarkasti, minne Microsoft Teams tallentaa tallenteet – OneDriveen vai SharePointiin – ja löydä tiedostot nopeasti. Ei enää kadonneita kokouksia!
