Microsoft Teams -virheen 80090030 korjaaminen

Kun yrität kirjautua Teamsiin, virhekoodi 80090030 saattaa toisinaan ilmestyä näytölle. Tämä virhe osoittaa, että "Tämän kryptografisen palveluntarjoajan vaatima laite ei ole valmis käytettäväksi."

Se tapahtuu yleensä, jos Windows 10 -tietokoneesi ei voi tallentaa tai noutaa Microsoft-tunnistetietojasi. Kaikkien tunnistetietojen poistaminen Credential Managerista on yksi mahdollinen tapa ratkaista tämä ongelma. Sukellaan suoraan ja tutkitaan, mitä menetelmiä voit käyttää tämän virheen vianmääritykseen.

Ratkaisut Microsoft Teams -virheen 80090030 korjaamiseen

Poista Teams Credential Managerista

Tyhjennä Teams-kirjautumistunnuksesi Windows 10 Credential Managerista ja tarkista, toimiko tämä ratkaisu sinulle.

Siirry Windowsin hakupalkkiin ja kirjoita "credential manager". ' Paina Enter-näppäintä.

Valitse sitten Windows Credentials ja vieritä alas Teams-tunnistetietoihisi.

Valitse Teams-kirjautumistietosi ja napsauta Poista- painiketta.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Käynnistä Teams ja tarkista, voitko kirjautua sisään nyt.

Päivitä TPM-laiteohjelmistosi

Teams-virhekoodi 80090030 ilmenee, kun tietokoneesi Truted Platform Module (TPM) -moduulissa on toimintahäiriö. Päivitä TPM-laiteohjelmistosi ja tarkista, onko virhe poistunut.

Ennen kuin otat käyttöön uusia TPM-laiteohjelmistopäivityksiä, sinun on päivitettävä Windows 10 -versiosi. Siirry kohtaan Asetukset → Päivitys ja suojaus → Windows Update ja napsauta Tarkista päivitykset .

Asenna sitten uusimmat TMP-päivitykset laitteen valmistajan verkkosivustolta. Lisätietoja on Microsoftin tukisivulla .

Tai voit käynnistää Laitehallinnan  ja valita Suojauslaitteet . Valitse sitten Trusted Platform Module ja napsauta Päivitä ohjain .

Luo EnableADAL-avain rekisteriasetuksissasi

Nykyaikaisen todennuksen ottaminen käyttöön laitteessasi voi auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Näin voit tehdä sen.

Paina Windows + R -näppäimiä, kirjoita regedit ja paina Enter käynnistääksesi rekisterieditorin.

Siirry sitten kohtaan HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Identify- näppäintä ja valitse Uusi → REG_DWORD . Nimeä uusi avain EnableADAL . Jätä sen arvoksi 0 (nolla).

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, voitko kirjautua Teams-tilillesi.

Kirjaudu sisään incognito-tilassa

Vaihtoehtoisesti voit yrittää kirjautua sisään verkkosovelluksestasi. Käynnistä selaimessasi uusi incognito- tai yksityinen välilehti ja siirry osoitteeseen teams.microsoft.com . Tarkista, voitko kirjautua tilillesi.

Muut käyttäjät ratkaisivat ongelman seuraavalla menetelmällä:

Tyhjennä selaimen välimuisti , historia ja evästeet.

Poista sitten kaikki selaimeesi tallennetut Teams- ja Office-salasanat .

Kirjaudu ulos ja poista Teams. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Lataa sovellus uudelleen.

Luo uusi käyttäjätili

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toiminut, luo uusi Windows 10 -käyttäjätili.

Siirry kohtaan Asetukset → Tilit → Perhe ja muut käyttäjät .

Napsauta sitten Lisää joku muu tähän tietokoneeseen .

Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja ja sitten Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä .

Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Tarkista, onko sinulla samoja Teams-ongelmia uudella tilillä.

Viimeisenä keinona poista Teams. Siirry Ohjauspaneeliin , valitse Poista ohjelma ja valitse Teams. Napsauta sitten Uninstall- painiketta.

Lataa uusi kopio Teams-sovelluksesta Microsoftilta . Asenna sovellus koneellesi.

Johtopäätös

Microsoft Teams -virhe 80090030 osoittaa, että työpöytäsovellus ei voinut kirjautua tilillesi. Tämä voi johtua vanhentuneista TPM-versioista tai ristiriitaisista asetuksista.

Toivomme, että tässä oppaassa luetellut ratkaisut auttoivat sinua korjaamaan Teams-virheen 80090030. Kerro meille, mikä menetelmä toimi sinulle. Jätä meille kommentti alle.