Korjaus: Microsoft Kaizala ei toimi kunnolla

Microsoft Kaizala on salattu viestintä- ja yhteistyösovellus, joka tarjoaa tuhansia organisaatioita ja miljoonia käyttäjiä maailmanlaajuisesti. Työntekijät ja esimiehet käyttävät Kaizalaa viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen, laskujen lähettämiseen, työtehtävien luomiseen ja hallintaan ja paljon muuta. Voit käyttää Kaizala-verkkosovellusta tietokoneellasi tai ladata Android- ja iOS-sovellusversion mobiililaitteellesi.

Valitettavasti Kaizala saattaa joskus lakata toimimasta. Esimerkiksi sovellus ei käynnisty, sulkeutuu odottamatta, ei lähetä viestejäsi ja niin edelleen. Katsotaanpa, kuinka voit nopeasti korjata kaikki nämä ärsyttävät ongelmat.

⇒ Huomautus : Muista, että koska Kaizalaa hallinnoi organisaatiosi, et välttämättä pysty suorittamaan kaikkia alla olevia vianetsintävaiheita. Tietyt asetukset voivat olla estetty käyttäjätililläsi. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisäapua.

Ratkaisut MS Kaizala Web App -sovelluksen korjaamiseen

Jos verkkosovellus ei toimi toivotulla tavalla, sinun on korjattava selaimesi.

Tyhjennä välimuisti

Napsauta selaimesi valikkoa, siirry kohtaan Historia ja napsauta Tyhjennä selaustiedot . Aloita tyhjentämällä välimuisti, evästeet ja väliaikaiset tiedostot viimeisten neljän viikon ajalta. Käynnistä selain uudelleen ja tarkista tulokset.

Vaiheittaiset ohjeet välimuistin tyhjentämiseen eri selaimissa saat alla olevista oppaista:

• Kuinka tyhjentää välimuisti Google Chromessa
• Kuinka tyhjentää Safari-selaimen välimuisti
• Ota evästeet käyttöön ja poista ne Chromessa, Firefoxissa ja Chromessa

Poista laajennukset käytöstä

Selainlaajennuksesi saattavat häiritä Kaizalaa. Ei ole harvinaista, että tietosuoja- ja tietoturvalaajennukset muuttavat tai estävät kokonaan verkkosivustojen komentosarjat. Napsauta siis uudelleen selaimesi valikkoa, siirry kohtaan Laajennukset ja poista kaikki laajennukset manuaalisesti käytöstä. Päivitä selaimesi ja tarkista, toimiiko Kaizala suunnitellusti.

Päivitä selaimesi

Napsauta uudelleen selaimesi valikkoa, siirry Ohjeeseen ja valitse Tietoja . Tarkista päivitykset, asenna uusin selainversio ja käynnistä verkkoselain uudelleen. Tarkista, korjasiko ongelman uuden selainversion asentaminen.

Käytä eri selainta

Jos mikään ei auta, vaihda toiseen selaimeen, jos se on mahdollista. Muista, että monet organisaatiot käyttävät oletusselainta ja estävät usein käyttäjiä asentamasta muita ohjelmia laitteilleen.

Kaizalan korjaaminen Androidissa tai iOS:ssä

Päivitä sovellus

Androidilla käynnistä Google Play Kauppa -sovellus, hae Kaizala ja paina Päivitä- painiketta saadaksesi sovelluksen uusimman version.

iOS:ssä käynnistä App Store, valitse profiilikuvake ja vieritä alas odottaviin päivityksiin. Napauta Päivitä- painiketta Kaizalan vieressä.

Tyhjennä välimuisti

Mene Androidissa kohtaan Asetukset , valitse Sovellukset , siirry kohtaan Kaikki sovellukset ja valitse Kaizala. Napauta sitten Tallennustila ja paina Tyhjennä välimuisti -painiketta.

Mene iOS:ssä kohtaan Asetukset , vieritä alas ja valitse Kaizala. Valitse sitten Tyhjennä sovelluksen välimuisti seuraavan käynnistyksen yhteydessä .

Asenna Kaizala uudelleen

Jos ongelma jatkuu, poista Kaizala, käynnistä päätelaite uudelleen ja lataa sovellus uudelleen. Tarkista, ratkaisiko ongelman asentamalla uusi kopio Kaizalasta.

Johtopäätös

Jos Microsoft Kaizala ei toimi tietokoneellasi, tyhjennä selaimen välimuisti, poista laajennukset käytöstä ja päivitä selainversiosi. Jos mobiilisovellus lakkaa toimimasta, päivitä se, tyhjennä välimuisti ja asenna Kaizala uudelleen. Toivomme, että nämä vianetsintäehdotukset auttoivat sinua korjaamaan sovelluksen. Voit vapaasti jakaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.