Korjaus: Hidas tiedostojen lataus ei toimi

Miljoonat käyttäjät luottavat Slackiin tehdäkseen yhteistyötä kollegoidensa ja asiakkaidensa kanssa. Jos sinun on työskenneltävä yhdessä samojen tiedostojen parissa, voit ladata ne Slack-työtilaan . Käyttäjät voivat sitten lisätä vastaavat tiedostot kirjanmerkkeihin, jakaa ne muiden käyttäjien kanssa tai ladata ne laitteilleen.

Valitettavasti Slack saattaa joskus epäonnistua tiedostojesi lataamisessa. Nämä odottamattomat tapahtumat voivat vaikuttaa negatiivisesti tuottavuutesi ja pakottaa sinut keskeyttämään nykyisen työnkulkusi ongelman vianmäärityksen vuoksi.

Mitä tehdä, jos et voi lähettää tiedostoja Slackiin

Lataa vähemmän tiedostoja

Muista, että Slackiin ladattavien tiedostojen koko ei saa ylittää 1 Gt. Älä myöskään lataa kymmeniä tiedostoja kerralla. Vedä ja pudota enintään kymmenen tiedostoa viestikenttään. Joten, olitpa tietokoneella, Androidilla tai iOS:llä, älä lataa enempää kuin kymmentä kuvaa tai tiedostoa kerralla.

Päivitä tai asenna sovellus uudelleen

Jos käytät erillistä Slack-sovellusta, tarkista, onko saatavilla uudempaa versiota. Ehkä vanhaan sovellukseen vaikuttavat tunnetut tiedostojen latausongelmat, jotka Slack korjasi uudemmalla sovellusversiolla. Jos sovelluksesi on vioittunut, paras ratkaisu on yksinkertaisesti poistaa se ja käynnistää laite uudelleen. Voit sitten ladata ja asentaa Slackin uudelleen laitteellesi.

Tarkista selaimesi

Toisaalta, jos käytät Slackia Webissä, yritä tyhjentää selaimen välimuisti ja evästeet . Napsauta selaimesi valikkoa ja valitse Historia . Siirry kohtaan Tyhjennä selaustiedot , valitse aikaväli ja paina Tyhjennä tiedot -painiketta.

Vaihtoehtoisesti voit käynnistää incognito-ikkunan ja siirtyä osoitteeseen Slack.com .

Muista päivittää selaimesi. Jos käytät Chromium-pohjaista selainta, napsauta selaimesi valikkoa, siirry kohtaan Ohje tai Ohje ja palaute ja tarkista päivitykset valitsemalla Tietoja [lisää selaimen nimi].

Napsauta sitten selaimen valikkoa uudelleen, valitse Laajennukset (tai Työkalut ja sitten Laajennukset ) ja poista kaikki selaimen laajennukset käytöstä. Tarkista, voitko lähettää tiedostoja Slackiin kaikkien näiden vaiheiden jälkeen.

Luo uusi tiedosto ja poista suojaustyökalut käytöstä

Jos ongelma jatkuu etkä edelleenkään voi lähettää tiedostoja Slackiin, kopioi ongelmallisen tiedoston sisältö asiakirjaan. Tallenna uusi tiedosto ja yritä ladata se työtilaan. Lisäksi voit käyttää eri tiedostomuotoa ja tarkistaa tulokset.

Virustorjuntasi ja palomuurisi voivat estää sinua lähettämästä tiedostoja Slackiin. Poista suojausohjelmisto käytöstä ja tarkista, onko ongelma poistunut.

Johtopäätös

Jos et voi lähettää mitään Slackiin, yritä lisätä vähemmän tiedostoja ja päivittää sovellus. Jos käytät Slackia verkkoselaimesta, tyhjennä välimuisti, päivitä selaimesi ja poista laajennukset käytöstä. Lisäksi poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä ja tarkista, auttaako ne. Käytä alla olevia kommentteja ja kerro meille, mikä ratkaisu teki sinulle tempun.