Zoom voi joskus sulkeutua odottamatta, kun käyttäjät yrittävät kirjautua sisään tai käyttää kokoustoimintoa. Itse järjestelmälle ei tapahdu mitään; tietokoneesi toimii edelleen odotetulla tavalla. Mutta kun Zoom-sovellukset yhtäkkiä sulkeutuvat, myös kaikki niihin liittyvät prosessit päättyvät.
Useimmiten voit käynnistää sovelluksen nopeasti uudelleen. Mutta tieto siitä, että Zoom saattaa sulkeutua yllättäen uudelleen, voi olla todella turhauttavaa. Katsotaanpa, kuinka voit estää sen tapahtumisen.
Mitä tehdä, jos zoom sulkeutuu odottamatta
Tarkista päivitykset
Varmista, että Zoom-sovelluksesi on ajan tasalla. Käynnistä työpöytäohjelma, kirjaudu sisään ja napsauta profiilikuvaasi. Napsauta sitten Tarkista päivitykset . Asenna sovelluksen uusin versio ja käynnistä tietokone uudelleen. Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, sulkeutuuko sovellus edelleen odottamatta.

Lisäksi voit tarkistaa Windows-päivitykset. Siirry kohtaan Asetukset ja napsauta Päivitä ja suojaus . Napsauta sitten Tarkista päivitykset -painiketta ja lataa kaikki odottavat päivitykset.
Sulje Muut ohjelmat
Taustalla toimivat sovellukset ja ohjelmat voivat joskus häiritä zoomia. Jos nämä ohjelmat estävät suoritettavan tiedoston, Zoom kaatuu ja sulkeutuu odottamatta.
Tällaisia ongelmia ilmenee yleensä, jos muut sovellukset käyttävät kameraa. Käynnistä Tehtävienhallinta ja napsauta Prosessit- välilehteä. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella suljettavaa ohjelmaa ja valitse Lopeta tehtävä . Tarkista, huomaatko parannuksia.

Tyhjennä roskapostitiedostot
Lisäksi suorita Levyn uudelleenjärjestäminen poistaaksesi kaikki turhat tiedostot tietokoneeltasi. Muista, että väliaikaiset tiedostot voivat joskus häiritä zoomia.
Käynnistä Levyn uudelleenjärjestäminen ja valitse pääasema (johon asensit käyttöjärjestelmän ja ohjelmat).
Odota, kunnes työkalu skannaa tiedostosi. Valitse väliaikaisten tiedostojen kaksi valintaruutua ja napsauta OK poistaaksesi nämä tiedostot.
Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä Zoom uudelleen.
Johtopäätös
Jos Zoom sulkeutuu yhtäkkiä, tämä voi tarkoittaa, että toinen ohjelma on ristiriidassa sovelluksen kanssa. Lisäksi tämä voi myös tarkoittaa, että Zoom ei voi käyttää tarvittavia järjestelmäresursseja kaikkien prosessiensa suorittamiseen.
Onnistuitko ratkaisemaan tämän ongelman? Jatketaan keskustelua alla olevissa kommenteissa.