Korjaa Microsoft Teams tarkistaa valtuustietosilmukasi

Microsoft Teams -tiliisi kirjautumisen ei pitäisi kestää muutamaa sekuntia kauempaa. Mutta sovellus voi joskus juuttua "Kirjautumistietojen tarkistaminen" -silmukkaan. Tuntemattomista syistä Teams-asiakasohjelmasi ei pysty muodostamaan yhteyttä Microsoftin palvelimiin ja vahvistamaan valtuustietojasi. Teams-tilillesi kirjautumisen epäonnistuminen on suuri ongelma, joten katsotaanpa, kuinka voit ratkaista sen.

Kuinka korjata Microsoft Teams, joka on juuttunut tarkistamaan valtuustietojasi

⇒ Pikakorjaus : Tarkista, voitko kirjautua tilillesi Teams for Mobile- tai Teams for Web -sovelluksella. Avaa uusi yksityinen selaimen välilehti, siirry osoitteeseen https://teams.microsoft.com/go ja tarkista tulokset. Ehkä ongelma koskee vain yhtä laitetta tai sovellusversiota.

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset ja varmista, että ne ovat oikein. Jos tietokoneesi päivämäärä- ja aika-asetukset ovat virheelliset, Teams-työpöytäohjelmasi ei voi muodostaa yhteyttä Microsoftin palvelimiin. Virheelliset Windowsin päivämäärä- ja aika-asetukset laukaisevat suojaushälytyksiä palvelimen päässä, mikä estää yhteyden muodostamisen.

Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Aika ja kieli .

Anna sitten Windows 10:n määrittää automaattisesti aika- ja aikavyöhykeasetukset.

Tallenna muutokset, käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, voitko kirjautua tilillesi.

Poista Teamsin tunnistetiedot

Yritä poistaa Teams-kirjautumistietosi ja tarkista, toimiiko tämä menetelmä. Jos kohtaat ärsyttävän "Kirjautumistietojen tarkistaminen" -silmukan pian salasanan nollauksen jälkeen, tämän menetelmän pitäisi ratkaista ongelma. Todennäköisesti Teams ei voinut korvata vanhaa salasanaasi uudella, ja siksi se ei onnistunut kirjautumaan sisään.

Kirjoita "Credential Manager" Windowsin hakukenttään ja kaksoisnapsauta ensimmäistä tulosta.

Valitse sitten Windowsin käyttöoikeustiedot .

Vieritä alas, etsi ja poista msteams_adalsso/adal_context valtuustiedot. Poista kaikki muut löytämäsi Teams-kirjautumistiedot.

Tyhjennä välimuisti

Jos Teams ei pysty tyhjentämään tilapäisiä tiedostoja aikaisemmista istunnoista, se ei toimi kunnolla.

Poistu Microsoft Teamsista napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Teams-kuvaketta. Valitse Lopeta .

Kirjoita sitten %appdata%\Microsoft\teams Windowsin hakupalkkiin.

Avaa hakemisto ja poista tiedostot seuraavista kansioista painamalla Enter:

• %appdata%\Microsoft\teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
•  %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databases
• %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• Poista .db-tiedosto tiedostosta %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.

Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, voitko kirjautua sisään nyt.

Johtopäätös

Yhteenvetona voidaan todeta, että jos Teams juuttuu "Crecking Your Credentials" -silmukkaan, tämä johtuu todennäköisesti siitä, että päivämäärä- ja aika-asetukset ovat virheelliset. Anna Windows 10:n määrittää aikavyöhykkeesi automaattisesti. Kerro meille, toimiko tämä menetelmä sinulle.