Korjaa Google Chromen päivitysvirheet 3, 11 ja 12

Sait siis juuri tietää, että saatavilla on uusi Chrome-versio. Asennat luonnollisesti nopeasti uusimmat päivitykset, jotta selaimesi pysyy ajan tasalla.

Huomaat kuitenkin, että jotkin virhekoodit estävät prosessin, etkä voi asentaa uusinta Google Chrome -versiota tietokoneellesi.

Tässä oppaassa keskitymme kolmeen tiettyyn Chrome-päivitysvirheeseen, jotka aiheuttavat käyttäjiä usein virheitä, nimittäin virheitä 3, 11 ja 12.

Mitä nämä virheet tarkoittavat?

• Virheet 3 ja 11 osoittavat, että Chrome ei löytänyt päivityspalvelinta tai ei onnistunut muodostamaan yhteyttä siihen.
• Virhe 12 tulee näkyviin, kun latausprosessi epäonnistui päivityksiä tarkistettaessa.

Chrome-päivitysvirheiden 3, 11 ja 12 vianmääritys

1. Käynnistä tietokone ja verkkolaitteet uudelleen

Aloitetaan perusvianmääritysmenetelmillä, eikö niin? Mitä teet, kun jokin ei toimi? Kyllä, siinä se, käynnistät ongelmallisen ohjelman tai laitteen uudelleen.

Sama pätee, jos Chrome ei päivity. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja irrota modeemi/reititin.

Odota, kunnes tietokoneesi käynnistyy uudelleen, ja kytke sitten modeemi/reititin takaisin pistorasiaan ja käynnistä verkkolaitteet.

Jos nämä virheet tapahtuivat, koska Chrome ei saanut yhteyttä päivityspalvelimeen, Internet-yhteyden uudelleenkäynnistyksen pitäisi korjata ongelma.

Yhteysongelmista puhuttaessa käytä kaapeliliitäntää, jos mahdollista. Katkaise kaikkien muiden yhteyttä käyttävien laitteiden ja käyttäjien yhteys, kun päivität Chromea tai muita ohjelmia.

2. Suorita Windows 10:n sisäänrakennetut vianmääritystoiminnot

Jos verkkoasetuksiasi ei ole asetettu oikein, voit korjata ongelman käyttämällä kolmea verkon vianmääritysohjelmaa.

Avaa Asetukset- sovellus ja siirry kohtaan Päivitys ja suojaus

Napsauta Vianmääritys ja suorita seuraavat vianmääritysohjelmat yksitellen:

• Internet-yhteydet
• Saapuvat yhteydet
• Verkkosovitin

Yritä asentaa Chrome uudelleen.

3. Tarkista virustorjunta- ja palomuuriasetukset

Varmista, ettei mikään sääntöjä tai asetuksia estä käyttäjiä lataamasta mitään tietokoneellesi. Tällaiset asetukset estävät myös päivityslataukset.

Voit myös siirtyä palomuuri- ja virustorjuntaasetuksiin ja lisätä Chromen sallittujen luetteloon. Tai voit tilapäisesti poistaa virustorjunnan ja palomuurisi käytöstä, kun lataat ja asennat uusimpia Chrome-päivityksiä.

Ota virustorjunta ja palomuuri uudelleen käyttöön, kun olet asentanut uusimman Chrome-version.

4. Poista välityspalvelin käytöstä ja tyhjennä DNS

Vaiheet välityspalvelimen poistamiseksi käytöstä tietokoneellasi

Siirry Käynnistä-kohtaan ja kirjoita inetcpl.cpl → paina Enter

Napsauta Yhteydet- välilehteä

Siirry LAN-asetuksiin

Valitse vaihtoehto Tunnista asetukset automaattisesti

Poista valinta Käytä välityspalvelinta lähiverkossasi

Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Huuhtele DNS

Jos Chromen päivityspalvelin muistaa edelleen aiemman IP-osoitteesi, selain ei ehkä päivity.

Tyhjennä DNS käynnistämällä komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorittamalla seuraava komento: ipconfig /flushdns .

5. Poista laajennukset käytöstä

Voit sulkea pois aktiiviset laajennukset tämän ongelman mahdollisesta syystä poistamalla kaikki selaimesi laajennukset käytöstä.

Sulje selain ja yritä sitten asentaa uusimmat päivitykset. Napsauta Chrome-valikkokuvaketta, siirry Ohjeeseen , valitse Tietoja Google Chromesta ja paina Päivitä- painiketta uudelleen.

6. Ota Google-päivityspalvelut käyttöön

Siirry kohtaan Käynnistä ja kirjoita palvelut avataksesi Palvelut- sovelluksen

Etsi Google-päivityspalvelu (gupdate)

Kaksoisnapsauta sitä ja siirry Käynnistä-kohtaan

Valitse Automaattinen → paina Käytä ja OK

Etsi nyt toinen Google-päivityspalvelu (gupdatem)

Aseta käynnistystyypiksi myös Automaattinen

Tallenna muutokset, sulje selain ja yritä asentaa uusimmat päivitykset.

Jos tämä ei toimi, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.

7. Ota Chrome-päivitys käyttöön Windowsin rekisterin avulla

Kirjoita hakupalkkiin regedit ja avaa rekisterieditori painamalla Enter

Siirry osoitteeseen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google

Etsi Updatedefault- tai Default- avain

Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muokkaa

Muokkaa arvotiedot arvoksi 1 ja tallenna muutokset

Siirry osoitteeseen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update

Etsi oletusavain ja kaksoisnapsauta sitä

Ota Chrome-päivitykset käyttöön oletusarvoisesti muokkaamalla Arvon tiedot arvoksi 1

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja yritä päivittää selain.

Jos mikään ei toimi, voit poistaa Google Chromen ja asentaa sen uudelleen. Kun teet tämän, tietokoneellesi asennetaan automaattisesti uusin Chrome-versio.