Microsoft Teamsin virhekoodin 657Rx tai 9Hehw kohtaaminen voi pysĂ€yttÀÀ tuottavuutesi kokouksen tai keskustelun aikana. NĂ€mĂ€ turhauttavat hĂ€iriöt nĂ€kyvĂ€t usein "Jotain meni pieleen" -viesteinĂ€, jotka estĂ€vĂ€t kirjautumisia, puheluita tai sovellusten kĂ€ynnistymistĂ€. ĂlĂ€ huoli â useimmat kĂ€yttĂ€jĂ€t korjaavat ne alle 10 minuutissa yksinkertaisilla muutoksilla. TĂ€mĂ€ opas tarjoaa tarkkoja ja ajantasaisia ââratkaisuja, joiden avulla pÀÀset nopeasti takaisin verkkoon. Sukelletaanpa asiaan! đ§
â
Nopea ymmÀrrys: MikÀ laukaisee virhekoodit 657Rx ja 9Hehw ?
Molemmat virheet johtuvat samankaltaisista syistÀ Microsoft Teamsissa , kuten vioittuneesta vÀlimuistista, verkkoyhteyksien ongelmista tai vanhentuneista sovellustiedoista:
| Virhekoodi |
YleisiÀ oireita |
TodennÀköiset syyt |
| 657Rx |
Sovellus jumiutuu kÀynnistyksen yhteydessÀ; "YritÀ uudelleen" -silmukka kirjautumisen aikana |
VÀlimuistin kertyminen, vÀlityspalvelinristiriidat tai profiilin vioittuminen |
| 9Hehw |
Puhelut katkeavat; kokouksiin liittyminen epÀonnistuu yhteysvirheiden vuoksi |
Verkon aikakatkaisut, palomuurin estot tai synkronointiongelmat |
Vinkki: NĂ€mĂ€ vaikuttavat eniten Windows-kĂ€yttĂ€jiin, mutta myös Maciin. Pysy yhteydessĂ€ meihin saadaksesi korjauksia, jotka toimivat kaikilla alustoilla. Valmis vianmÀÀritykseen? đ
đ„ Vaihe 1: PerusuudelleenkĂ€ynnistykset (onnistumisprosentti 90 %!)
Aloita yksinkertaisesti â useimmat Teamsin virheet katoavat tÀÀltĂ€:
- ⚠Sulje Teams kokonaan : Napsauta Teamsia hiiren kakkospainikkeella ilmaisinalueella (Windows) tai valitse Pakota lopettaminen (Mac). Varmista, ettÀ se on poissa TehtÀvienhallinnasta/Aktiviteettien valvonnasta.
- đ KĂ€ynnistĂ€ laite uudelleen : Poistaa tilapĂ€iset hĂ€iriöt.
- đ Tarkista internetyhteys : Juokse
speedtest.net. Pyri 1,5 Mbps:n lÀhetys-/latausnopeuteen HD-puheluissa.
- đ KĂ€ynnistĂ€ Teams uudelleen ja kirjaudu sisÀÀn. Jos virhe 657Rx jatkuu, jatka!
⥠Vaihe 2: TyhjennÀ Teamsin vÀlimuisti (mullistava)
Vioittunut vÀlimuisti aiheuttaa 70 % nÀistÀ virheistÀ. NÀin voit tyhjentÀÀ sen:
- Ikkunat :
- Sulje Teams.
- Paina Win+R, kirjoita
%appdata%\Microsoft\Teamsja paina Enter.
- Poista kansiot:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. â Ohita muut!
- Mac :
- Sulje Teams.
- Avaa Finder > Siirry > ~/Kirjasto/Sovellustuki/Microsoft/Teams.
- Roskakori
Cache, Code Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp:.
KĂ€ynnistĂ€ Teams uudelleen. Boom â 9Hehw katoaa usein! đ
đ Vaihe 3: Edistyneet korjaukset itsepĂ€isiin virheisiin
Jos perusasiat epÀonnistuvat, nosta tasoa:
PÀivitÀ tai asenna Teams uudelleen
- â
Avaa Teams > Profiili > Tarkista pÀivitykset.
- â Onko se edelleen rikki? Poista asennus Asetukset > Sovellukset -kohdasta (Windows) tai vedĂ€ se roskakoriin (Mac).
- đ„ Lataa tuoreena viralliselta sivustolta . Asenna jĂ€rjestelmĂ€nvalvojana.
Verkko- ja tietoturvaparannukset
- đ„ Poista VPN/vĂ€lityspalvelin kĂ€ytöstĂ€ vĂ€liaikaisesti.
- đĄïž LisÀÀ Teams virustorjunta-/palomuuripoikkeuksiin (esim. Windows Defender: Salli sovelluksen lĂ€pĂ€isy palomuurin lĂ€pi).
- đ TyhjennĂ€ DNS: Windows (JĂ€rjestelmĂ€nvalvojan komento:
ipconfig /flushdns); Mac (PÀÀte: sudo dscacheutil -flushcache).
Profiilin nollaus (viimeinen keino)
Kirjaudu ulos kaikkialta: Teams > Asetukset > Yleiset > Hallitse tilejÀ. Luo uusi profiili tarvittaessa.
đ Nopea vertailu: MikĂ€ korjaus virheellesi on?
| KorjausmenetelmÀ |
657Rx |
9Hehw |
Aika korjata |
| KÀynnistÀ uudelleen |
ââââ |
âââ |
1 minuutti |
| TyhjennÀ vÀlimuisti |
ââââââ |
ââââââ |
3 minuuttia |
| Asenna uudelleen |
ââââ |
ââââ |
10 minuuttia |
đ EnnaltaehkĂ€isyvinkkejĂ€: PidĂ€ virheet poissa pitkĂ€llĂ€ aikavĂ€lillĂ€
- đ PĂ€ivitĂ€ Teamsia viikoittain automaattisten tarkistusten avulla.
- đ§č TyhjennĂ€ vĂ€limuisti kuukausittain.
- đĄ KĂ€ytĂ€ langallista yhteyttĂ€ kriittisissĂ€ kokouksissa.
- đĄïž Suorita Microsoftin vianmÀÀritys perusteellisempia tarkistuksia varten.
Korjattuko Microsoft Teamsin virhekoodi 657Rx tai 9Hehw ? Jaa se alla olevissa kommenteissa! Jos ongelmat jatkuvat, tarkista organisaatiosi IT-kĂ€ytĂ€nnöt â ne saattavat asettaa rajoituksia. Olet nyt valmistautunut keskeytymĂ€ttömÀÀn yhteistyöhön. TiimityöskentelyllĂ€ unelmat toteutuvat! đ