Facebook Messengerin ilmoitusten odotetaan poistuvan, kun olet lukenut kaikki lukemattomat viestisi. Jos kuitenkin näet edelleen ilmoitukset, eivätkä ne katoa kaikesta huolimatta, meillä on muutamia ratkaisuja, joita voit käyttää ongelmasi ratkaisemiseksi. Katsotaanpa, miten se tehdään iPhonella tai Android-puhelimella.
Joitakin syitä Messengerin ilmoitusten viipymiseen ovat esimerkiksi se, että Viestipyynnöt- tai Arkisto-kansiossasi on lukemattomia viestejä, sovelluksesi välimuisti on vioittunut, kirjautumisistunnossasi on ongelma, sovelluksesi on vanhentunut ja paljon muuta.
Sisällysluettelo
METTINGEN, SAKSA – 9. marraskuuta 2018: lähetä messenger-sovellus iPhone X:n näytöllä personoidulla taustalla
1. Lue tai merkitse viestisi luetuiksi Messengerissä
Ensimmäinen toimenpide, joka sinun tulee tehdä, kun huomaat Messengerin ilmoituksia viipyvän, on tarkistaa viestikansiosi ja varmistaa, että olet lukenut kaikki siellä olevat uudet viestit. Kannattaa tarkistaa tämä kansio lukeaksesi tai merkitäksesi lukemattomat viestisi luetuiksi .
- Avaa Facebook Messenger puhelimessasi.
- Selaa chat-luetteloasi, etsi lukemattomat viestit ja avaa viestit lukeaksesi ne.
- Voit merkitä keskustelun luetuksi napauttamalla chattia pitkään ja valitsemalla valikosta Merkitse luetuksi .
Kun olet lukenut tai merkinnyt viestisi luetuiksi, Messenger-ilmoituksesi katoavat.
2. Tarkista Viestipyynnöt Messengerissä
Toinen syy, miksi saat ilmoituksia Messengeristä, on se, että Viestipyynnöt-kansiossasi on lukemattomia viestejä. Tässä kansiossa on saapuvia viestejä käyttäjiltä, jotka eivät ole ystäviäsi Facebookissa.
Käytä hetki, käy läpi keskustelusi tässä kansiossa ja joko lue tai merkitse ne kaikki luetuiksi.
- Avaa Messenger puhelimessasi.
- Valitse kolme vaakaviivaa vasemmasta yläkulmasta.
- Valitse valikosta Viestipyynnöt .
- Lue lukemattomat viestit tai merkitse kokonaiset keskustelut luetuiksi napauttamalla ja pitämällä keskusteluja painettuna ja valitsemalla Merkitse luetuksi .
3. Merkitse arkistoidut viestit luetuiksi Messengerissä
Kun Messenger-ilmoituksesi laukeavat jatkuvasti, avaa viestisi Arkisto-kansio ja varmista, että kaikki viestisi luetaan siellä. Jos tässä kansiossa on lukemattomia viestejä, sovellus voi lähettää sinulle ilmoituksia.
- Käynnistä Messenger puhelimessasi.
- Valitse kolme vaakaviivaa vasemmasta yläkulmasta.
- Valitse avautuvasta valikosta Arkistoi .
- Napauta lukematonta keskustelua lukeaksesi sen.
4. Kytke Facebook Messenger -ilmoitukset pois päältä ja takaisin päälle
Facebook Messengerin pienet häiriöt voivat saada sovelluksen jatkamaan ilmoitusten lähettämistä, vaikka sinulla ei olisikaan lukemattomia viestejä. Tässä tapauksessa voit mahdollisesti korjata ongelman sammuttamalla ja palauttamalla sovelluksesi ilmoitukset .
- Avaa Facebook Messenger puhelimessasi.
- Valitse kolme vaakaviivaa vasemmasta yläkulmasta.
- Napauta yläreunassa nimesi vieressä olevaa rataskuvaketta.
- Vieritä sivua alas ja valitse Ilmoitukset ja äänet .
- Poista käytöstä sovellushälytykset poistamalla Päällä - vaihtoehto käytöstä yläreunassa.
- Valitse mikä tahansa vaihtoehto avoimesta valikosta ja valitse OK .
- Odota hetki ja ota ilmoitustoiminto takaisin käyttöön.
5. Tyhjennä puhelimesi Messengerin sovellusvälimuisti
Kuten useimmat muut sovellukset, Facebook Messenger -sovellus tallentaa välimuistitiedostoja puhelimeesi parantaakseen sovelluksesi käyttökokemusta. Jos nämä tiedostot ovat vioittuneet, saat ehkä jatkuvasti hälytyksiä viestisovelluksestasi.
Tässä tapauksessa voit tyhjentää sovelluksesi viallisen välimuistin ratkaistaksesi ongelman. Tämä ei poista keskustelujasi tai muita tilillesi tallennettuja tiedostoja.
Huomaa, että voit tyhjentää sovelluksen välimuistin vain Androidissa. Sinun on poistettava sovellus ja asennettava se uudelleen iPhoneen, jotta voit poistaa sovelluksen välimuistitiedostot.
- Avaa Android-puhelimesi sovelluslaatikko, napauta pitkään Messengeriä ja valitse valikosta Sovellustiedot .
- Valitse Tallennustilan käyttö seuraavasta näytöstä.
- Valitse Tyhjennä välimuisti poistaaksesi sovelluksen välimuistitiedostot.
- Avaa Messenger -sovellus.
6. Päivitä puhelimesi Facebook Messenger
Jos Messenger-ilmoitusongelmaa ei vieläkään ole korjattu, puhelimessasi saattaa olla vanhentunut sovellusversio. Vanhoissa sovellusversioissa tiedetään olevan ongelmia, ja voit mahdollisesti ratkaista ne päivittämällä sovelluksesi uusimpaan versioon .
Messengerin päivittäminen tuo mukanaan erilaisia virheenkorjauksia ja mahdollisesti uusia ominaisuuksia.
Androidilla
- Avaa Play Kauppa puhelimellasi.
- Etsi Messenger .
- Päivitä sovellus napauttamalla Päivitä .
Apple iPhonessa
- Käynnistä App Store iPhonessasi.
- Valitse alareunasta Päivitykset .
- Valitse luettelosta Messengerin vierestä Päivitä .
7. Kirjaudu ulos ja takaisin Facebook-tiliisi Messengerissä
Joskus kirjautumisistunnon ongelmat aiheuttavat sovelluksen toimintahäiriön, mikä johtaa erilaisiin virheisiin. Sovelluksen ilmoitusongelma voi johtua kirjautumisistunnon ongelmasta. Tässä tapauksessa kirjaudu ulos tililtäsi ja kirjaudu sitten takaisin tilillesi sovelluksessa. Tämän pitäisi todennäköisesti korjata ongelmasi.
- Käynnistä Facebook Messenger puhelimessasi.
- Napauta kolmea vaakaviivaa vasemmassa yläkulmassa ja valitse rataskuvake.
- Vieritä sivua alas ja napauta Näytä lisää tilikeskuksessa .
- Valitse Salasana ja suojaus > Missä olet kirjautunut sisään ja napauta tiliäsi luettelosta.
- Valitse puhelimesi laiteluettelosta ja valitse Kirjaudu ulos .
- Käynnistä Messenger uudelleen ja kirjaudu takaisin tilillesi.
8. Poista ja asenna Messenger puhelimeesi uudelleen
Jos Messenger-sovelluksesi toimintahäiriö jatkuu, sovelluksesi järjestelmätiedostot voivat olla viallisia. Tällaiset tiedostot voivat saada sovelluksesi aiheuttamaan erilaisia ongelmia. Tässä tapauksessa voit korjata ongelman poistamalla ja asentamalla sovelluksen uudelleen puhelimeesi.
Sovelluksen poistaminen puhelimestasi ei poista keskustelua tai muita tilitiedostoja. Messenger synkronoi keskustelusi uudelleen, kun asennat sovelluksen uudelleen ja kirjaudut takaisin tilillesi.
Androidilla
- Avaa puhelimesi sovelluslaatikko, napauta pitkään Messenger- kuvaketta ja valitse Poista asennus .
- Poista sovellus valitsemalla kehotteessa Poista asennus .
- Käynnistä Play Kauppa , etsi Messenger ja asenna sovellus uudelleen napauttamalla Asenna .
Apple iPhonessa
- Napauta ja pidä Messengeriä iPhonesi aloitusnäytöllä.
- Valitse X sovelluksen vasemmasta yläkulmasta.
- Poista sovellus valitsemalla kehotteessa Poista .
- Avaa App Store , etsi Messenger ja napauta latauskuvaketta.
Ratkaise bugiset ilmoitukset FB Messengerissä iPhonessa ja Androidissa
Messengerin vialliset ilmoitukset varoittavat jatkuvasti, että sinulla on lukemattomia viestejä, vaikka näin ei ole. Tämä virhe ilmenee useista syistä, ja yllä olevan oppaamme pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
Kun olet noudattanut yllä kuvattuja menetelmiä, ilmoitusongelmasi pitäisi ratketa, ja saat ilmoituksen vain, kun postilaatikossasi on todella lukemattomia viestejä. Hyvää chattailua!