7 Yleistä Spotify-ongelmaa ja kuinka korjata ne

Oletko koskaan avannut Spotify-sovellusta vain nähdäksesi ärsyttävän virheen tuijottavan sinua kasvoihin? Vaikka Spotify on suosituin musiikkipalvelu, sillä on silti ongelmia kuten kaikilla muillakin palveluilla. Saamasi virheen tyyppi riippuu siitä, mitä yrität tehdä, ja se voi myös vaihdella laitteesta toiseen.

Sisältö

• • 0.1 Liittyvä lukeminen:
• 1 1. Offline-virhe
• 2 2. Spotify ei toista kappaletta tai podcastia
  • 2.1 Oletko ottanut musiikin suoratoiston mobiilidatalla käyttöön?
• 3 3. Spotify kirjautuu sisään väärällä Facebook-tilillä
• 4 4. Spotify-kappaleita ja podcasteja ei ladattu
• 5 6. Spotify-sovellus ei lataudu oikein
• 6 7. Spotify-sovellus kaatuu yritettäessä avata
• 7 Käytä näitä vinkkejä korjataksesi nämä yleiset Spotify-ongelmat

Liittyvä lukeminen:

• Spotify: Miten katsot soittotilaustasi
• Miten piilottaa tai näyttää kappale Spotifyssa
• Miten tarkistaa, kuinka paljon tilaa Spotify-kappaleet vievät
• Hyödyllisiä Spotify-soittolista vinkkejä ja temppuja
• Mikä on Spotify Enhance ja miten se toimii?

Nämä tavalliset Spotify-ongelmat yleensä omaavat pääasiassa aloittelijaystävällisiä ratkaisuja. Toivottavasti seuraavat menetelmät auttavat sinua lopulta pääsemään eroon niistä virheistä, jotta voit nauttia musiikistasi.

1. Offline-virhe

Offline-Spotify-virhe on yksi, jonka kohtaat varmasti. Tämä virhe ei aina ole käyttäjän syy. Tämän virheen syyt voivat vaihdella suoratoistamisongelmista verkkosivustojen ongelmiin tai kirjautumisongelmiin. Tietääksesi, onko vika sinussa vai Spotifyssa, voit mennä DownDetector -sivustolle, josta voit lukea muista Spotify-käyttäjistä ilmoittamista ongelmista. Jos kaikki on kunnossa, näet viestin, joka sanoo jotain kuten: “Käyttäjäraportit eivät ilmoita nykyisistä ongelmista Spotifyssa“. Voit ilmoittaa kohtaamistasi ongelmista siirtymällä Minulla on ongelma Spotifyn kanssa -osioon.

Jos vierität alas, voit nähdä kuinka monta katkoksa on tapahtunut viimeisten 24 tunnin aikana.

Voit myös tarkistaa Spotifyn tilan eri maissa. Vieritä hieman alas ja etsi lippuja oikeassa yläkulmassa olevasta työkalupalkista. Vaikuttaa siltä, että välilehti on nimeltään Tarkista Spotifyn tila muissa maissa.

Huomaa, että kieli muuttuu, jos napsautat ei-englanninkielistä maata; alla on esimerkki Spotifysta Ruotsissa.

Jos sinulla on edelleen ongelmia Spotifyn näyttäessä, että olet online, voit kokeilla jotain seuraavista ratkaisuista:

• Katkaise yhteys Wi-Fi-verkkoosi ja muodosta se uudelleen. Varmista, ettei sinulla ole ongelmia verkossasi vierailemalla muilla verkkosivuilla ja nollaamalla reititin.
• Samalla kertaa, sammuta älypuhelimesi, tablettisi tai tietokoneesi ja käynnistä se uudelleen.
• Sulje Spotify kaikilla laitteilla, joissa käytät sitä, ennen kuin avaat sovelluksen uudelleen älypuhelimessasi, tabletissasi tai tietokoneessasi.

2. Spotify ei toista kappaletta tai podcastia

Spotifyn kanssa saattaa joskus olla ongelmia kappaleiden ja podcastien toistamisessa, ja on tarpeetonta sanoa, että tämä voi aiheuttaa suurta turhautumista. Ongelmalle voi olla useita syitä; joskus se liittyy internet-yhteyteesi. Muissa tapauksissa kappale ei ehkä enää ole saatavilla sovelluksessa.

Kokeillaksesi ratkaista tämän ongelman voit:

• Laivantila ja odota 30 sekuntia. Kytke se pois päältä ja yritä toistaa sitä kappaletta uudelleen.
• Siirrä reititintä korkeammalle paikalle ja varmista, ettei mitään ole sen tiellä.
• Irrota reititin minuutiksi ja liitä se sitten takaisin.
• Käynnistä laite, jolla yrität kuunnella Spotifyta, uudelleen.
• Kokeile asentaa Spotify uudelleen.

Toinen syy sille, miksi et voi kuunnella musiikkia, on se, että Spotify sallii vain viisi laitetta offline-kuunteluun. Jos olet lisännyt kuudennen laitteen etkä tiennyt laiterajoituksesta, se voi olla syy, miksi et voi kuunnella musiikkiasi.

Poistaaksesi laitteen Spotify-tililtäsi:

1. Siirry kohtaan Asetukset > Tili. Tämä pitäisi tehdä Spotifyn sovelluksesta tietokoneellasi.

2. Sinut siirretään Spotifyn verkkosivustolle. Kun olet siellä, vieritä alas kohtaan Asetukset ja tietosuoja.

3. Napsauta Kirjaudu ulos kaikilta laitteilta. Tämä on lausekkeen lopussa.

4. Kirjaudu takaisin Spotifyyn niillä laitteilla, joilla haluat käyttää sovellusta, mutta varmista, että pysyt viiden laitteen rajoituksessa.

Oletko ottanut musiikin suoratoiston mobiilidatalla käyttöön?

Aloititko Spotifyn kuuntelun ollessasi Wi-Fi-yhteydessä älypuhelimellasi, mutta olet nyt pois kotoa tai toimistosta? Jos näin on, tämä voisi olla syy siihen, miksi kohtaat virheitä kappaleiden tai podcastien toistamisessa.

Jos otat mobiilidatalla toiston käyttöön, tämä saattaa korjata ongelman. Voit siirtyä älypuhelimesi Asetukset-sovellukseen ja kytkeä Mobiilidata (tai vastaava) Spotifyn kohdalla päälle.

3. Spotify kirjautuu sisään väärällä Facebook-tilillä

Jos olet huomannut, että Spotify on yhdistetty väärään Facebook-tiliin, sinun on siirryttävä kohtaan Spotify > Asetukset > Sosiaalinen > Katkaise yhteys Facebookiin > Katkaise yhteys uudelleen vahvistaaksesi.

Kun olet katkaissut yhteyden tilistäsi, napsauta Yhdistä Facebookiin ja valitse haluamasi tili.

4. Spotify-kappaleita ja podcasteja ei ladattu

Musiikin ja podcastien kuuntelu offline-tilassa voi auttaa sinua säästämään dataa, ja se on myös loistava tapa pitää itsesi viihdytettynä pitkillä matkoilla. Mutta joskus saatat huomata, että sisältöäsi ei ole ladattu — vaikka olisit aiemmin asettanut soittolistan, albumin tai jakson ladattavaksi.

Ensinnäkin, sinun tulisi muistaa, että Spotify-lataukset säilyvät vain, kun olet ollut online viimeisten 30 päivän aikana. Toiseksi, Spotify ei lataa automaattisesti kappaleitasi kaikilla laitteilla.

Voit ladata kappaleita ja jaksoja, jotka olet asettanut ladattavaksi yhdistämällä internetiin laitteellasi. Näyttösi yläosassa näet sitten, että tämä prosessi on alkanut.

6. Spotify-sovellus ei lataudu oikein

Joskus saatat avata Spotify-sovelluksen ja huomata, ettei se lataudu oikein. Tämä ongelma on erityisen yleinen työpöytälaitteissa. Kun näet tämän virheen, harvat — jos lainkaan — kappaleistasi ja soittolistoistasi näkyvät etusivulla. Sama pätee podcasteihin.

Ensimmäinen asia, jonka pitäisi tehdä, on yrittää sulkea ja avata sovellus uudelleen. Voit myös yrittää päivittää ohjelmistoasi. Näet yleensä kehotuksen päivittää ohjelmistoasi avatessasi Spotifyn.

Jos kohtaat tämän ongelman älypuhelimella, voit siirtyä App Storeen tai Google Playhin ja tarkistaa päivityksiä. Tietokoneesi, älypuhelimesi tai tabletin ohjelmiston päivittäminen voi myös ratkaista ongelman.

7. Spotify-sovellus kaatuu yritettäessä avata

Toinen harmitus, jota voit kohdata, on se, että Spotify-sovellus kaatuu yritettäessä avata sitä. Tämä voi johtua vanhasta ohjelmistosta, ja on syytä tarkistaa sekä sovelluksen että laitteen päivityksiä nähdäksesi, onko mitään, jonka sinun tarvitsee ladata.

Voit myös yrittää sulkea ja avata sovelluksen uudelleen. Vaihtoehtoisesti harkitse Spotifyn poistamista ja lataamista jälleen — yhdessä uloskirjautuvan ja sisäänkirjautuvan kanssa. Kirjaudu ulos ja sisään yhdelle tilille, siirry profiilikuvaasi ja valitse Kirjaudu ulos. Kirjaudu sitten takaisin sisään kirjautumistiedoillasi.

Käytä näitä vinkkejä korjataksesi nämä yleiset Spotify-ongelmat

Spotify ei yleensä petä, mutta se ei ole täydellinen. Kohtaat todennäköisesti joitain ongelmia aika ajoin, mutta on hyvä uutinen, että useimmat näistä ovat helppoja korjata. Joskus Spotifyn palvelimet saattavat olla alhaalla — ja toisissa tapauksissa sinulla saattaa olla liian monta ladattua laitetta. Varmista myös, että olet valinnut soittolistasi ja muut ladattavat oikein.

Jos olemme unohtaneet jonkin mahdollisen virheen Spotifysta, kerrothan meille kommenteissa.