Mitä tehdä, kun ChatGPT näyttää Virhe -viestin

Saatko jatkuvasti "Tapahtui virhe" -vastauksen puhuessasi OpenAI:n ChatGPT:lle? Se on yleinen virhe, joka johtuu monista tekijöistä, kuten ylikuormitetuista OpenAI-palvelimista, Internet-yhteysongelmista tai verkkoselaimen ongelmista.

Tämä opas opastaa sinut useiden vianetsintätekniikoiden läpi ChatGPT:n "Tapahtui virhe" -viestin korjaamiseksi ja ratkaisemiseksi.

Sisällysluettelo

Luo vastaus uudelleen tai lataa selainvälilehti uudelleen

ChatGPT on planeetan suosituin AI (tekoäly) -chatbot, jonka kanssa miljoonat käyttäjät ovat jatkuvasti vuorovaikutuksessa. Luonnollisesti se kuormittaa OpenAI:n palvelimia ja johtaa satunnaisiin järjestelmäkatkoihin.

Jos saat virheilmoituksen, aloita luomalla vastaus uudelleen – valitse Luo vastaus uudelleen -painike näytön alareunasta.

Jos tämä ei poista virhettä, lataa selaimen välilehti uudelleen (tai paina Control + R tai Command + R ) – tämä toiminto päivittää ChatGPT-istunnon, yhdistää sinut uudelleen sen palvelimiin ja poistaa väliaikaiset häiriöt.

Kun olet ladannut ChatGPT:n uudelleen, valitse keskustelusi sivupalkista ja jatka siitä, mihin jäit – sinun on syötettävä kyselysi uudelleen alusta.

Tarkista ChatGPT-palvelimen tila

Satunnaisia ​​järjestelmäkatkoksia lukuun ottamatta ChatGPT:n palvelimet voivat joutua raskaaseen käyttäjien toimintaan ja siirtyä offline-tilaan minuuteiksi, ellei tunteiksi, kerrallaan. Jos virheilmoitus jatkuu, käy OpenAI:n Järjestelmän tila -sivulla . Jos ChatGPT- järjestelmä ei ole toiminnassa, odota, kunnes OpenAI saa sen takaisin verkkoon.

Kirjaudu ulos ja takaisin ChatGPT:hen

Jos OpenAI-palvelimissa ei ole mitään vikaa, yritä kirjautua ulos ja takaisin OpenAI-tilillesi. Tehdä se:

1. Valitse sähköpostiosoitteesi selainvälilehden vasemmasta alakulmasta.
2. Valitse Kirjaudu ulos .
3. Kirjaudu uudelleen sisään OpenAI-tilisi tunnistetiedoilla.

Tarkista Internet-yhteytesi

Vakaa ja luotettava internetyhteys on ratkaisevan tärkeä sujuvalle ChatGPT-kokemukselle. Jos Wi-Fi- tai Ethernet-verkkosi on epäsäännöllinen, odota ChatGPT:ltä toistuvia "Tapahtui virhe" -vastauksia.

Suorita Internetin nopeuden ja vakauden tarkistus PC- tai Mac-tietokoneesi Ping-komennolla . Tai kokeile online-ping-työkalua .

Jos internetyhteytesi on epäluotettava, reitittimen uudelleenkäynnistäminen tai nollaus saattaa poistaa ongelman. Jos ei, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP).

Poista virtuaalinen yksityinen verkko käytöstä

VPN:t (tai virtuaaliset yksityisverkot) tunnetaan yksityisyydestään ja kyvystään poistaa maantieteellisesti rajoitettua sisältöä, mutta ne aiheuttavat myös ongelmia verkkopohjaisissa sovelluksissa, kuten ChatGPT. Jos käytät VPN:ää PC- tai Mac-tietokoneellasi, katkaise yhteys ja tarkista, onko sillä merkitystä.

Vältä pitkien vastausten luomista

ChatGPT:n kehottaminen luomaan pitkiä vastauksia voi ylittää kielimallin ja laukaista "Tapahtui virhe" -viestin. Erittele kehotteet ja aseta vastauksille sanarajoitukset (esim. 250 sanaa).

Käytä toista GPT-versiota

Jos tilaat ChatGPT Plusin, voit valita toisen version GPT:stä vastausten luomista varten. Jos esimerkiksi "Tapahtui virhe" -viesti tulee näkyviin GPT-4:lle (hidas ja virhealtis malli), vaihtaminen GPT-3.5:een (vähemmän tarkka mutta nopeampi) voi auttaa. Ongelmana on, että et voi vaihtaa GPT-versioita keskustelun puolivälissä – sinun on luotava uusi keskustelu.

Tyhjennä selaimen välimuisti

Vanhentunut selaimen välimuisti on toinen syy, joka johtaa ristiriitoihin ja virheisiin ChatGPT:ssä. Aloita tyhjentämällä ChatGPT-verkkosivustoon liittyvä välimuisti. Olettaen, että käytät Google Chromea:

1. Valitse riippulukkosymboli chat.openai.com- osoitteen vieressä Google Chromen osoitepalkista.
2. Valitse Sivuston asetukset .
3. Valitse Tyhjennä tiedot .
4. Vaihda takaisin ChatGPT-välilehteen ja lataa se uudelleen.
5. Kirjaudu sisään OpenAI-tilisi tunnistetiedoilla.

Poista koko selaimen välimuisti, jos ongelma jatkuu. Tehdä se:

1. Avaa Chrome-valikko (napauta kolmea pistettä ikkunan oikeassa yläkulmassa).
2. Valitse Lisää työkaluja > Tyhjennä selaustiedot .
3. Aseta aikaväliksi Kaikki aika .
4. Valitse Evästeet ja muut sivustotiedot ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot -kohdan valintaruudut .
5. Valitse Tyhjennä tiedot .

Opi tyhjentämään verkkosivustojen välimuistitiedot millä tahansa verkkoselaimella .

Tyhjennä DNS (Domain Name Server) -välimuisti

Jos selaustietojen tyhjentäminen ei auta, keskity seuraavaksi DNS (Domain Name System) -välimuistiin . DNS-välimuisti sisältää mahdollisesti vanhentuneita verkko-osoitteita – sen tyhjentäminen pakottaa käyttöjärjestelmän ratkaisemaan yhteydet uudelleen, mikä parantaa yhteyksiä.

DNS-välimuistin tyhjentäminen Windowsissa:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Windows PowerShell / Terminal (Admin) .
2. Kirjoita alla oleva komento:

Tyhjennä-DnsClientCache

1. Paina Enter .

Jos käytät Macia:

1. Avaa Launchpad ja valitse Muu > Pääte .
2. Kirjoita seuraava komento:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

1. Paina Return – anna Mac-käyttäjätilisi salasana todentaaksesi toiminnon.

Poista selainlaajennukset käytöstä

Selainlaajennukset häiritsevät verkkosovellusten, kuten ChatGPT:n, toimintaa. Poistamalla ne käytöstä voit tunnistaa ristiriitaiset kohteet. Voit tarkastella ja hallita laajennusluetteloa selaimen valikon tai asetusten kautta. Esimerkiksi Chromessa:

1. Avaa Chrome-valikko (valitse kolmen pisteen kuvake oikeassa yläkulmassa) ja valitse Laajennukset > Hallinnoi laajennuksia .
2. Sammuta kaikkien laajennusten vieressä olevat kytkimet.
3. Käytä ChatGPT:tä. Jos "Virhe tapahtui" -vastaus katoaa, aktivoi laajennukset uudelleen yksitellen tai erissä, kunnes eristät ongelmallisen lisäosan. Kun olet tehnyt tämän, pidä kohde pois käytöstä, päivitä laajennus (ota käyttöön Kehittäjätilan vieressä oleva kytkin ja valitse Päivitä ) tai poista se selaimesta.

Päivitä selaimesi

Vanhentuneet selainversiot johtavat yhteensopivuusongelmiin verkkosovellusten kanssa ja laukaisevat virheitä. Vaikka verkkoselaimet päivittävät itsensä automaattisesti, on parasta aloittaa manuaaliset päivitykset aina silloin tällöin. Jos käytät Google Chromea:

1. Avaa Chrome-valikko .
2. Valitse Ohje > Tietoja Google Chromesta .
3. Odota, kunnes Google Chrome havaitsee ja asentaa uusimmat päivitykset.

Opi päivittämään mikä tahansa selain PC- ja Mac-tietokoneessa .

Kokeile toista verkkoselainta

Eri selaimilla on eri taso yhteensopivuus verkkosovellusten kanssa. Jos saat edelleen virheilmoituksen, vaihtoehtoiseen verkkoselaimeen vaihtaminen voi auttaa välttämään selainkohtaisia ​​ongelmia.

Jos virhe ilmenee esimerkiksi Google Chromessa, vaihda muuhun kuin Chromium-selaimeen, kuten Mozilla Firefox tai Apple Safari. OpenAI toimii yhteistyössä Microsoftin kanssa, joten kannattaa tutustua myös Microsoft Edgeen .

Tilaa ChatGPT Plus

ChatGPT Plus on AI-chatbotin maksullinen versio ja tarjoaa useita etuja, kuten ensisijaisen pääsyn, kun kysyntä on suuri, ja nopeammat vasteajat. Jos olet ahkera ChatGPT-käyttäjä, näet usein "Virhe tapahtui" -viestin ja haluat saumattomamman käyttökokemuksen, ChatGPT Plus -palvelun tilaaminen voi olla merkittävä käytettävyyden päivitys.

ChatGPT Plus:n tilaaminen:

1. Valitse sähköpostiosoitteesi näytön vasemmasta alakulmasta ja valitse Oma suunnitelma .
2. Valitse Päivityssuunnitelma .
3. Täytä laskutustietosi ja valitse Tilaa .

Huomautus : Kirjoitushetkellä ChatGPT Plus -tilaus maksaa 20 dollaria kuukaudessa.

Palaa saumattomiin keskusteluihin ChatGPT:n avulla

"Tapahtui virhe" -viesti ChatGPT:ssä voi olla turhauttavaa, mutta se on yleinen ongelma, joka poistuu pienellä vianmäärityksellä. Olipa kyseessä selaimen välilehden lataaminen uudelleen, ChatGPT-palvelimen tilan tarkistaminen tai selaimen/DNS-välimuistin tyhjentäminen, sinulla on useita työskentelyvaihtoehtoja. Jos ongelma jatkuu, tee mitä muualla virheilmoituksessa ehdotetaan ja siirry OpenAI-ohjekeskukseen .