Korjaus: Skype ei lähetä tai vastaanota viestejä

Onko sinulla ongelmia viestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa Skypessä? Et ole ainoa. Itse asiassa Skype-pikaviestintäongelmat ovat joitain yleisimmistä sovellukseen vaikuttavista vioista . He ovat olleet olemassa siitä lähtien, kun Microsoft julkaisi sovelluksen. Sukellaan ja katsotaan, kuinka voit korjata pikaviestintäongelmat Skypessä.

Tarkista, onko tämä tunnettu ongelma

Älä kuitenkaan unohda tarkistaa Skype-palvelun tilaa nähdäksesi, onko kohtaamasi viestintäongelma todella tunnettu ongelma. Kuten aiemmin todettiin, viestiongelmat ovat Skype-käyttäjien yleisimpiä ongelmia.

Jos viestipalvelu ei toimi kunnolla joidenkin väliaikaisten tunnettujen virheiden vuoksi, odota, kunnes Microsoft on korjannut sen, ja yritä myöhemmin uudelleen.

Käytä Skypen Web-versiota

Tai voit mennä osoitteeseen https://web.skype.com/ ja tarkistaa, onko sinulla samoja pikaviestintähäiriöitä Skypen verkkoversiossa. Joskus työpöytäsovelluksessa kohtaamasi ongelmat eivät vaikuta verkkoversioon.

⇒ Tärkeä huomautus: Jos Skype-sovelluksesi asetuksia hallinnoi organisaatio, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan varmistaaksesi, että he eivät ole määrittäneet erityisiä käytäntöjä, jotka estävät sinua lähettämästä viestejä.

Kuinka korjata Skype-pikaviestintä, joka ei toimi tietokoneessa

Päivitä Skype

Jos tietyt Skypen ominaisuudet eivät toimi kunnolla, tarkista, onko saatavilla uudempaa sovellusversiota. Vanhentuneet Skype-versiot ovat alttiimpia häiriöille ja bugeille verrattuna uusimpiin julkaisuihin. Itse asiassa tämä on yksi syy siihen, miksi Microsoft päivittää sovellusta säännöllisesti. Viimeisimmät Skype-päivitykset tukahduttavat usein aiempiin sovellusjulkaisuihin vaikuttavat ärsyttävät virheet.

Joten jos olet jo saanut päivitysilmoituksen, napsauta sitä ja asenna uusin Skype-versio.

Päivityksistä puhuttaessa, tee sama Windows 10 -käyttöjärjestelmässäsi. Siirry kohtaan Asetukset , valitse Päivitys ja suojaus , siirry Windows Update -sivulle ja tarkista päivitykset.

Tarkista Internet-yhteytesi

Varmista, että verkkoyhteytesi on vakaa. Jos Wi-Fi-yhteys katkeaa usein tai katkeaa, Skype ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan pikaviestejä. Käytä kaapeliyhteyttä, vaihda toiselle langattomalle kanavalle ja irrota muut laitteet yhteyden avulla. Tarkista, auttaako se.

Internet-asetuksista puhuttaessa poista välityspalvelimen asetukset käytöstä. Välityspalvelimet voivat joskus estää tietyt Skypen ominaisuudet.

Siirry kohtaan Asetukset , napsauta Verkko ja Internet ja valitse Välityspalvelin . Kytke sitten Manuaalinen välityspalvelimen asetus pois päältä . Mutta säilytä automaattisen välityspalvelimen tunnistusasetukset.

Päivitä yhteytesi Skypen palvelimille

Voit suorittaa kolme pikakomentoa varmistaaksesi, että laitteesi on kytketty oikein Skypen palvelimiin.

Avaa keskusteluikkuna yhdelle kontaktistasi. Älä huoli siitä; he eivät näe kirjoittamiasi komentoja.

Anna /dumpmsnp- komento ja paina Enter.

Kirjoita sitten /MSNP24- komento.

Kirjaudu ulos Skype-tililtäsi. Kirjaudu takaisin sisään.

Anna remotelogout- komento ja tarkista, onko pikaviestintäongelma poistunut nyt.

Jos ongelma jatkuu, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.

Tarkista tilasi ja kirjaudu ulos muista laitteista

Jos nykyinen tilasi on Älä häiritse , et saa ilmoituksia uusista viesteistä. Aseta tilaksesi Käytettävissä ja tarkista ilmoitusasetukset.

Siirry Skype- asetuksiin , valitse Ilmoitukset ja vieritä alas kohtaan Älä häiritse . Jos haluat saada ilmoituksia käyttäessäsi tätä tilaa, ota chat- ja puheluilmoitukset käyttöön.

Lisäksi, jos olet kirjautunut sisään muilla laitteilla, kirjaudu ulos kaikista laitteistasi. Kirjaudu sitten tilillesi yhdellä laitteella.

Asenna Skype uudelleen

Jos ongelma jatkuu, poista Skypen asennus ja asenna sovellus uudelleen.

Siirry Ohjauspaneeliin ja valitse Poista ohjelman asennus .

Napsauta Skypeä ja paina Poista- painiketta.

Lataa sitten sovellus uudelleen Microsoftilta. Asenna se ja tarkista, ratkaisiko tämä menetelmä ongelman.

Johtopäätös

Voi olla useita syitä siihen, miksi Skype ei voi lähettää tai vastaanottaa pikaviestejä. Ehkä yhteytesi on epävakaa tai käytät vanhentunutta sovellusversiota. Tai ehkä nykyiset tila-asetukset ovat syyllisiä.

Kerro meille, auttoiko tämä opas tunnistamaan tämän ongelman perimmäisen syyn ja ratkaisemaan Skype-viestintäongelmasi. Paina alla olevia kommentteja.