Skypen jatkuva katkaiseminen ja uudelleen yhdistäminen voi pilata tuottavuuden. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun verkkoyhteytesi ei ole vakaa . Mutta se ei ole ainoa syy. Tutkitaan, mikä aiheuttaa Skypen yhteyden satunnaisen katkeamisen ja kuinka korjata ongelma.
Korjaa Skype-yhteyden katkeamiset ja uudelleenyhteydet koko ajan
Tarkista Internet-yhteytesi
Kuten jo tiedät, videokokoukset käyttävät paljon kaistanleveyttä. Jos verkkoyhteytesi hikoilee usein, älä ylläty, jos Skype katkeaa yhtäkkiä.
Varmista, että verkkosi tarjoaa tarpeeksi kaistanleveyttä Skypen tarpeisiin. Jos yhteys on liian hidas, videossa esiintyy viiveitä, jotka muuttuvat myöhemmin satunnaisiksi katkeamisiksi.
Näin voit optimoida yhteytesi:
- Irrota modeemi pistorasiasta, odota 30 sekuntia ja kytke virtajohto takaisin.
- Jos käytät langatonta yhteyttä, vaihda kaapeliyhteyteen. Jos se ei ole mahdollista, vaihda mobiilitukiasemaan . Tarkista, huomaatko parannuksia.
- Kun puhut kaistanleveyden parantamisesta, irrota kaikki muut laitteet. Varmista, että tietokone, jolla käytät Skypeä, on ainoa verkkoon kytketty laite.
- Vaihda toiselle Wi-Fi-kanavalle.
- Poista VPN käytöstä. Niiden tiedetään hidastavan yhteyttäsi.
- Harkitse modeemin/reitittimen päivittämistä, jos käytät vanhoja laitteita.
Skypen lataus- ja latausnopeus
- Jotta standardi Skype-puhelun , sinun tarvitse vähintään 30 kbps lähettää ja ladata. Jos haluat nauttia sujuvasta puhelukokemuksesta, tarvitset 100 Kbps.
- Skype for Business tarvitsee 300 kbps: n vahvan ja vakaan kaksisuuntaisen yhteyden, joka sisältää videopuhelut ja näytön jakamisen. Jos haluat nauttia korkealaatuisista puheluista, tarvitset 400 Kbps.
- Jos videoneuvotteluun osallistuu vähintään kolme henkilöä , Skype tarvitsee vähintään 2 Mbps:n latausnopeuden ja 512 Kbps:n latausnopeuden.
Skype saattaa katkaista yhteyden, jos verkkosi ei toimita yllä mainittuja lataus- ja lähetysnopeuksia. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja tarkista, voivatko he tarjota sinulle nopeamman yhteyden.
Päivitä Skype

Etkö käytä Skypen uusinta versiota? Vanhentuneet sovellusversiot voivat aiheuttaa kaikenlaisia häiriöitä, mukaan lukien toistuvia yhteyskatkoja. Jos saatavilla on uudempi Skype-versio, asenna se ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista, katkeaako sovellus edelleen yhtä usein kuin ennen.
Sulje Muut ohjelmat
Älä pidä taustaohjelmia käynnissä, jos et käytä niitä aktiivisesti. Pidä tietokoneesi häiriöttömänä. Kaikki taustalla toimivat sovellukset ja prosessit käyttävät silti pienen osan tietokoneesi laitteistosta ja verkkoresursseista. Jos sinulla on useita taustaohjelmia, vaikutus tulee varmasti näkyviin.
Käynnistä Tehtävienhallinta ja sulje tarpeettomat ohjelmat. Tai käynnistä tietokoneesi puhdas ja tarkista, katkeaako Skype edelleen satunnaisesti.