Mitä tehdä, kun mobiilidata ei toimi Android-laitteella?

Android-puhelimesi ei pysty muodostamaan yhteyttä mobiilidataan, etkä tiedä, mikä sen aiheuttaa. On monia syitä, miksi Android-puhelimesi ei pysty muodostamaan yhteyttä mobiilidataan, kuten virheelliset asetukset, jotka aiheuttavat ongelman. Näin korjaat mobiilidatan yhteysvirheen Androidissa.

Sisällysluettelo

• 1. Tarkista SIM-kortti mobiilidatan avulla
• 2. Tarkista mobiilidatasopimuksesi
• 3. Poista Wi-Fi käytöstä puhelimessasi
• 4. Kytke mobiilidata pois päältä ja päälle Androidilla
• 5. Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä Androidilla
• 6. Poista SIM-kortti käytöstä ja aktivoi se uudelleen
• 7. Valitse verkkopalveluntarjoaja manuaalisesti
• 8. Palauta puhelimesi verkkoasetukset
• 9. Palauta tai muokkaa APN:ää 
  • Palauta APN 
  • Aseta APN-protokolla arvoon iPv4/IPv6
• 10. Pyyhi välimuistiosio palautusnäytöltä
• 11. Ota käyttöön sopiva verkkotila

1. Tarkista SIM-kortti mobiilidatan avulla

Jos puhelimessasi on kaksi SIM-korttia, varmista, että olet valinnut oikean SIM-kortin mobiilidataa varten. Puhelin muodostaa sitten yhteyden oikeaan SIM-korttiin mobiilidataa varten.

2. Tarkista mobiilidatasopimuksesi

Kun tilaat mobiilidatapaketin, paketilla on enimmäiskapasiteetti. Jos käytät koko kapasiteetin, paketti katkeaa automaattisesti, etkä voi käyttää mobiilidataa Android-puhelimellasi.

3. Poista Wi-Fi käytöstä puhelimessasi

Jos puhelimesi on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, sammuta se ja tarkista, toimiiko mobiilidata. Tämä johtuu siitä, että puhelimesi saattaa vaihtaa Wi-Fi- ja mobiilidatan välillä.

4. Kytke mobiilidata pois päältä ja päälle Androidilla

Sammuta mobiilidata ja odota hetki. Yhdistä sitten puhelimesi mobiilidata uudelleen. Tämä auttaa puhelintasi muodostamaan yhteyden mobiilidataan uudelleen.

5. Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä Androidilla

Lentokonetilan kytkeminen päälle katkaisee puhelimesi yhteyden kaikkiin verkkoihin, mukaan lukien Wi-Fi- ja matkapuhelinverkkoihin. Tämä on hyödyllinen vianmääritysvinkki, kun puhelimellasi on ongelmia internetin käytön tai puheluiden soittamisen kanssa.

Napsautamme lentokonekuvaketta asettaaksemme puhelimen tähän tilaan ja odotamme noin minuutin ja sammutamme sitten tämän lentokonetilan.

6. Poista SIM-kortti käytöstä ja aktivoi se uudelleen

SIM-kortin deaktivointi ja uudelleenaktivointi korjaa pieniä SIM-kortin ongelmia, mukaan lukien datayhteyden. Tämä vastaa SIM-kortin poistamista ja asettamista takaisin paikalleen. Siirry kohtaan Asetukset, napauta Yhteydet ja napauta sitten SIM-kortin hallinta päästäksesi SIM-kortin hallintaan. Deaktivoi nyt SIM-kortti ja odota hetki. Käynnistä se sitten uudelleen käyttääksesi sitä.

7. Valitse verkkopalveluntarjoaja manuaalisesti

Oletusarvoisesti Android valitsee automaattisesti sopivan operaattorin asetetulle SIM-kortille. Jos sinulla on kuitenkin ongelmia mobiilidatan muodostamisessa, kokeile operaattorin valitsemista manuaalisesti.

Napsauta Yhteydet ja valitse sitten Mobiiliverkot. Tämän jälkeen sinun on poistettava käytöstä Valitse automaattisesti -asetus vaihtaaksesi manuaaliseen yhteystilaan.

8. Palauta puhelimesi verkkoasetukset

Jotkin Android-puhelimet mahdollistavat mobiilidata-asetusten nollaamisen, mikä voi korjata joitakin Wi-Fi- tai mobiilidataan liittyviä ongelmia.

Siirry kohtaan Asetukset, valitse Yleiset asetukset ja napsauta Palauta . Valitse nyt Palauta verkkoasetukset ja napsauta sitten Palauta asetukset .

9. Palauta tai muokkaa APN:ää

Tukiaseman nimi (APN) on tapa, jolla matkapuhelinoperaattorisi yhdistää puhelimesi Internetiin. Se määrittää kaikki puhelimesi tärkeät asetukset, kuten IP-osoitteen ja portin, jotka auttavat sinua yhteyden muodostamisessa. Tämä prosessi voi kuitenkin joskus mennä pieleen ja se on nollattava.

Palauta APN 

Voit nollata tukiaseman nimen (APN) noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Käyttöasetukset => Verkko ja internet.
2. Etsi ja napauta Mobiiliverkot => Tukiasemien nimet . Android 11:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa sinun on napautettava Lisäasetukset kohdassa Mobiiliverkot päästäksesi Tukiasemien nimet -kohtaan . Jos et näe Verkko ja Internet -kohtaa , etsi sen sijaan Yhteydet .
3. Nyt näet APN-luettelon. Napsauta valikkokuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Palauta oletusasetukset .

Aseta APN-protokolla arvoon iPv4/IPv6

Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä kaikkien puhelimien APN-asetuksissa, mutta joissakin laitteissa (kuten OnePlus 3) voit jättää APN-protokolla-kentän tyhjäksi. Jos näin on, varmista, että verkkosi APN-asetuksissa on valittuna IPv4/IPv6. Varmista vastaavasti muissa laitteissa, että tämä vaihtoehto on valittuna pelkän iPv4:n tai IPv6:n sijaan .

10. Pyyhi välimuistiosio palautusnäytöltä

Puhelimissa suuri osa laitteen muistista on varattu välimuistille – jonne tallennetaan eri sovellusten ja prosessien tiedot. Välimuisti otetaan automaattisesti käyttöön, jotta nämä sovellukset ja prosessit käynnistyisivät nopeammin laitteellasi.

Mutta joskus, kuten jotkut Android-käyttäjät ovat raportoineet, välimuistissa voi esiintyä virheitä, jotka voivat estää tärkeitä prosesseja – tässä tapauksessa datayhteyttä – toimimasta. Voit korjata tämän tyhjentämällä järjestelmän välimuistiosion, johon pääsee puhelimen palautusnäytöltä. Palautusprosessi vaihtelee hieman puhelimesta toiseen, mutta tavallisella Android-laitteella toimi seuraavasti:

B1: Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuina, kunnes Android-robottikuvake tulee näyttöön.

B2: Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan ”Palautustila”. Seuraavassa näytössä saattaa näkyä ”Ei komentoa”.

Jos näet tämän, sinun on kokeiltava pitää äänenvoimakkuus- ja virtapainikkeita painettuina eri yhdistelmin, kunnes pääset palautustilaan (laitteestasi riippuen). Tässä esimerkissä tämä tarkoittaa äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeen ja virtapainikkeen pitämistä pohjassa.

Kun olet palautustilassa, valitse puhelimesi äänenvoimakkuuspainikkeilla ”tyhjennä välimuistin osio” tai ”tyhjennä välimuisti” ja valitse sitten vaihtoehto virtapainikkeella.

Tämä prosessi kestää vain muutaman sekunnin. Kun se on valmis, käynnistä puhelin uudelleen.

11. Ota käyttöön sopiva verkkotila

On mahdollista, että päivityksen aikana tai yksinkertaisesti puhelimen oletusasetuksissa puhelimen verkkotila (3G, 4G jne.) on asetettu tilaan, joka ei tarjoa optimaalista kuuluvuutta.

Jos esimerkiksi omistat 4G-puhelimen, sinun tulee aina varmistaa, että 4G on valittuna verkkotiloissa. Tai jos puhelimessasi ei ole 4G:tä, mutta käyttöjärjestelmässäsi on 4G-verkkotilat (esimerkiksi roottauksen avulla), puhelimesi saattaa yrittää muodostaa yhteyden 4G-signaaliin, jota laitteella ei ole.

Tämän muuttaminen on helppoa. Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja internet > Mobiiliverkko > Ensisijainen verkkotyyppi ja vaihda sitten puhelimellesi parhaiten sopivaan verkkotyyppiin. Koska puhelimemme on 4G, olemme valinneet 2G/3G/4G Auto, jotta puhelin yrittää aina muodostaa yhteyden parhaaseen saatavilla olevaan signaaliin.

Joissakin laitteissa ei voi vaihtaa verkkoa, ja ne tukevat vain 4G- tai 4G/5G-verkkoja.