Kuinka korjata musta Android-puhelimen näyttö

Mustalla näytöllä ja ilman elonmerkkejä näkyvä Android-puhelin tai -tabletti on merkki monista ongelmista ja haitoista. Ei kuitenkaan ole syytä paniikkiin tai toivon menettämiseen, sillä voit tehdä joitakin toimenpiteitä laitteen palauttamiseksi.

1. Suorita virrankatkaisu ja käynnistys

Olet ehkä törmännyt tilanteeseen, jossa Android-puhelimesi on jumiutunut, sen näyttö on musta tai ei reagoi, eivätkä mitkään painikkeet toimi. Mutta tiesitkö, että puhelimesi voi myös jäädä jumiin virrankatkaisutilaan? Tällaisissa tapauksissa virran katkaiseminen ja virransyöttö voi auttaa.

Vanhemmissa laitteissa, joissa on irrotettava akku, poista akku, odota muutama sekunti ja aseta se takaisin paikalleen. Nykyaikaisissa puhelimissa, joissa ei ole irrotettavaa akkua, pidä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Laitteen valmistajasta riippuen laitetta on ehkä pidettävä painettuna 10–30 sekuntia.

2. Latausongelmien vianmääritys

Joskus ongelma voi olla niinkin yksinkertainen kuin tyhjä akku. Testaa ensin latauskaapelia ja laturia toisella puhelimella varmistaaksesi, ettei laitteessasi ole mitään vikaa.

Jos kaapelissa tai laturissa ei ole ongelmaa, tarkista, onko puhelimesi latausportin tiellä likaa tai roskia. Paras tapa poistaa lika porteista on käyttää paineilmapulloa. Yritä sitten ladata puhelin uudelleen. Katso tarkemmat ohjeet oppaastamme, jossa kerrotaan, miten korjata Android-puhelin, joka ei lataudu .

3. Tarkista akkuongelmat

Jos puhelimesi ei vieläkään käynnisty, ongelma voi olla puhelimesi akussa. Tämä johtuu siitä, että useimpien puhelinten ja tablettien akut alkavat heiketä merkittävästi muutaman vuoden käytön jälkeen. Lisäksi tekijät, kuten nesteille altistuminen, putoaminen koville pinnoille ja äärimmäiset lämpötilat, voivat vahingoittaa akkua korjauskelvottomaksi.

Kun olet kytkenyt laitteen laturiin, odota hetki ja katso, ilmestyykö akkukuvake näytölle. Jos kuvake tulee, akku on luultavasti kunnossa, ja voit sitten tarkistaa Android-puhelimesi akun kunnon esimerkiksi AccuBattery-sovelluksella, kun laite käynnistyy.

Jos näet pienen punaisen (tai muun värisen) valon vilkkuvan, se tarkoittaa, että akussa ei ole tarpeeksi virtaa laitteen käynnistämiseen tai sisällön näyttämiseen. Anna sen latautua 30 minuuttia ja yritä sitten käynnistää se uudelleen. Jos et näe akkukuvaketta tai mitään valoa, akku on tyhjä ja se on vaihdettava.

4. Tarkista mahdolliset vauriot

Android-puhelimesi ei ehkä käynnisty, koska virtapainike on jumissa tai rikki. Pidä virtapainiketta painettuna nähdäksesi, reagoiko se. Jos painike on jumissa tai ei reagoi, se voi olla viallinen ja se on korjattava tai vaihdettava.

On myös mahdollista, että puhelimesi on päällä, mutta näyttö ei toimi oikein, minkä vuoksi näyttää siltä kuin puhelin ei käynnistyisi. Voit testata tämän pitämällä virtapainiketta painettuna 30 sekuntia varmistaaksesi, että puhelin käynnistyy. Odota sitten vähintään kaksi minuuttia, että käynnistysprosessi on valmis.

Soita sitten toisesta laitteesta. Jos se soi, ongelma voi olla näytössäsi. Siinä tapauksessa voit vaihtaa puhelimen näytön itse, jos olet asiantuntija, tai viedä laitteen valmistajan huoltokeskukseen vaihdettavaksi.

5. Käytä tietokonetta vianmääritykseen

Voit myös pakottaa Android-puhelimesi käynnistymään tietokoneellasi. Google tarjoaa tähän hieman monimutkaisen sarjan ohjeita, joita olemme yksinkertaistaneet alla:

• Liitä puhelimesi tietokoneeseen USB-kaapelilla.
• Anna sen latautua 15 minuuttia.
• Irrota kaapeli puhelimesta ja kytke se takaisin 10 sekunnin kuluessa.
• Lataa laitetta vielä 30 minuuttia.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna 5 sekuntia.
• Napauta näytöllä Käynnistä uudelleen . Jos et näe Käynnistä uudelleen -painiketta, pidä virtapainiketta painettuna vielä 30 sekuntia.

6. Siirry vikasietotilaan

Androidin vikasietotila-ominaisuuden avulla voit käyttää laitettasi vain järjestelmäsovelluksilla. Jos Android-puhelimesi ei pääse käynnistyksen läpi äskettäin asennetun sovelluksen vuoksi, vikasietotila voi auttaa tunnistamaan ongelman.

Koska puhelimesi ei reagoi, sinun on käytettävä fyysisiä painikkeita siirtyäksesi vikasietotilaan Androidissa. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes käynnistysprosessi alkaa. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita samanaikaisesti. Jos nämä vaiheet eivät toimi, tarkista verkosta laitemallikohtaiset ohjeet.

Jos laitteesi käynnistyy onnistuneesti vikasietotilassa, on mahdollista, että ristiriitainen kolmannen osapuolen sovellus estää Androidia käynnistymästä normaalisti. Voit korjata tämän siirtymällä kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset, kun puhelimesi on vikasietotilassa, ja poistamalla kaikki epäilyttävät kolmannen osapuolen sovellukset yksi kerrallaan. Käynnistä sitten puhelin uudelleen poistuaksesi vikasietotilasta ja katso, toimiiko se.

7. Nollaa Android-laite

Jos laitteesi ruudun mustana pysyminen on satunnaista, tehdasasetusten palautus voi korjata ongelman pysyvästi. Tämä poistaa mahdolliset ohjelmistohäiriöt, jotka estävät laitteesi käynnistymisen oikein.

Varoitus : Puhelimen tai tabletin nollaaminen poistaa kaiken siinä olevan, joten muista varmuuskopioida kaikki Android-laitteesi tiedot.

Voit palauttaa Android-puhelimesi tehdasasetukset valitsemalla Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Tehdasasetusten palautus ja napauttamalla alareunassa olevaa Nollaa- painiketta . Jos Android-puhelimesi ei käynnisty normaalitilaan, kokeile tehdasasetusten palautusta palautustilassa. Tehdasasetusten palautuksen jälkeen Android-puhelimesi pitäisi toimia odotetulla tavalla.

Android-puhelimen käynnistymättömyys voi olla turhauttavaa, varsinkin jos se on ensisijainen laitteesi, mutta yllä luetellut ratkaisut auttavat sinua korjaamaan ongelman. Jos näin ei ole, voi olla aika ottaa yhteyttä ammattitaitoiseen teknikkoon tai ottaa yhteyttä puhelimen valmistajaan vaihtoa tai korjausta varten.